Les avis soulignent la qualité des produits offerts, en particulier le bois de chauffage qui est souvent décrit comme bien sec et prêt à l’usage, avec un taux d'humidité optimal. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont également des points forts, avec des clients mentionnant des livraisons ponctuelles et soignées, ainsi que des livreurs sympathiques et professionnels. La réactivité des équipes, tant pour la prise en charge des commandes que pour la communication sur les horaires de livraison, est fortement appréciée.
Je ne commande que chez eux. Une top qualité du bois à chaque fois, jamais de mauvaise surprise. Tarif un peu élevé mais le service et la qualité sont bien là.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande de palette de bois et de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
V
Valerie Cornu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité (granulés de bois). c'est la deuxième fois que nous commandons sur leur site.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande de granulés de bois Crépito ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
R
Rodas Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J’ai déjà commandé plusieurs fois du bois de chauffage auprès de cette société, et je suis très satisfaite, aussi, bien du processus de commande et des confirmations rapides de la part de la société, que de la qualité du bois livré
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
A
Alexandre Goblet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impeccable. Très réactif.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande. Bonne fête de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
A
Agnes Sbiera
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Nous commandons toujours auprès de C2Gbois et nous sommes ravis par le service et par la qualité du bois !
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre fidélité.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
N
Nicolas Jaboulay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Délais rapides, efficace et agréable, bois de qualité
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
M
Massil Nait Mouloud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Super experience. Le livreur etait tres sympa.. Date et heure de livraison respectees.
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre livreur.
A bientôt. C2G Bois énergie
G
Gonfrere Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
être satisfait suffit....
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
E
Eric Berthier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Top qualité de bois, livraison rapide et bien organisée
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
M
Melanie Mehaye
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Service irréprochable et bois de très bonne qualité
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
S
Sophie Desbordes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Rapidité efficacité tout ce que j’aime 👍
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
N
Nathalie Donné-Maysounabe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien merci
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
L
Laurent Spitz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Ravis de la qualité du bois chez C2G.Bois Energie. Et livraison parfaite :)
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
A
Au Feu De Bois Idf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Ok bien reçu
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
L
Lysiane Pitat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
DANS L'ATTENTE DE LIVRAISON LA COMMANDE EST TRES SIMPLR ET LA TRPONSE RAPIDE. SITE RECOMMANDE PAR MON INSTALATEUR DE POELE A BOIS
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
M
Marouan El Bekri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Pris en charge rapide de la commande . Prix compétitif
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois Zenith
A bientôt. C2G Bois énergie
D
Didier Bonabe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Combustible de bonne qualité utilise depuis plusieurs années.livraison top.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois 5000PCI.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
J
Jean-Christophe Oreal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
RAS
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Catherine Szczerba
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Personne très agréable au téléphone et qui a tout fait pour me donner satisfaction
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
M
Marie Blandine Ferrer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Les bûches sont d’excellente qualité
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
A
Agostinho Galvao
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je vous conseille ce fournisseur délai respecte et le livreur est super sympa
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
M
M Ou Mme Aguilay Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
👍
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Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
A
Arnaud Cyr
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bonjour, Livraison et livreur impeccable comme d’habitude. Par contre je n’ai pas apprécié lors de la livraison être mis devant le fait accompli que vos livreurs sont équipés d’un transporteur de palette beaucoup plus grand que par le passé qui ne rentre plus nul part et que le petit transpalette électrique dans le camion soit facturé 20€ supplémentaire au dernier moment sans être prévenu et le paiement de cette ultime prestation pour avancer la palette de 1metre supplémentaire… en liquide bien sûr.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, nous prenons note de votre retour.
Effectivement, pour des raisons de sécurité et de réglementation, nous faisons évoluer nos outils de livraison, avec ces avantages et inconvénients suivant les configurations de chaque point de livraison. Pour le point des 20€ (merci de votre retour), il s'agit d'une demande faite par le chauffeur de sa propre initiative. Les sanctions à cette égard seront prises. Le chauffeur n'aurait jamais du vous demander cette somme. Soit la prestation était réalisable, donc gratuite, soit elle ne l'était pas. "Au pire, il vous demande un coup de main pour sortir le tire-palette s'il à peur de faire tomber le chariot à la sortie de son camion GRATUITEMENT "
(Donc pour le coût livreur, absolument pas impeccable. Pour ma part, son contrat n'a pas été rempli dans la légalité. Des sanctions seront prises à cet égard, et nous vous présentons nos excuses.
"Conditions générales de livraison de votre commande : Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. Bien sûr, si le terrain est plat et praticable avec 2 mètres de large, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez." Toute prestation qui serait facturée par la société serait indiquée sur la facture et payable en chèque ou carte bleue
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
S
Sobczak Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Tres bien très pro
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
P
Pierre-Yves Brossard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Super service et qualité de bois incroyable! Je recommande!
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
J
Julien Fossat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Livraison dans les délais. Livreur aimable et sympathique. Malheureusement, le transpalette ne rentrait pas dans le garage (1,9m de haut) contrairement à l'année passée. Aussi quelques buches ont pris l'eau, sans doute à cause de la pluie, il y avait un trou dans la bache.
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Bonjour,
Merci pour votre avis. et retour
A bientôt. C2G Bois énergie
P
Philippe Speciel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très satisfait en particulier dans la recherche d'une détermination d'une date de livraison
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
L
Logereau Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Réactif et prix très correct
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Bonjour,
Merci pour votre avis et retour.
A bientôt.
N
Nadine Barboux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
RAS. Le chauffeur/livreur m'a prévenu la veille ainsi que peu de temps avant son arrivée. Très aimable et compétent.
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Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
tres bonne prestation , delai et organisation pour la livraison
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Bonjour, merci de votre retour ainsi que de votre commande. A bientôt. C2G Bois énergie
R
Raphael Dheilly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Je commande depuis plusieurs années. Bois de qualité.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci de votre fidélité. A Bientôt. C2G Bois énergie
P
Philippe Colomb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Client depuis de nombreuses années : aucun soucis… Seule critique : ameliorer la lisibilité du site .
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous prenons en note votre observation.
A bientôt, C2G Bois énergie
S
Sébastien Sausse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A Bientôt. C2G Bois énergie
P
Patrick Lafont
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
La commande s'est bien passé sur un site internet facile d’accès et convivial.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Charlotte Baudel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Date et horaire respecté. Mise en place des palettes à l'endroit souhaité et personnel agréable ! Petite erreur sur la commande mais qui a été prise en compte très rapidement par l'équipe. Je recommande ce prestataire grandement.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Christophe Béchet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Tous c'est bien passé, avec une date de livraison quelques jours après. très bien.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que de votre commande de palette de bois de chauffage. Nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
G
Gabriel Bouzard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison effectuée le jour prévu avec un matériel très adapté pour que les palettes de bûches soient déposées au plus près du lieu de stockage. Bonnes essences de bois qui semble bien sec.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande de ballot de bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
M
Marc Soehngen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
As usual good and professional deliver with dry wood
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Chretien Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bien
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
B
Bui Bluteau Jean Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Entièrement satisfait du service . Bonne qualité du produit peut être un peu trop de petits morceaux (chutes).Je recommande.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande de ballot de bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
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