Les avis soulignent la qualité des produits offerts, en particulier le bois de chauffage qui est souvent décrit comme bien sec et prêt à l’usage, avec un taux d'humidité optimal. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont également des points forts, avec des clients mentionnant des livraisons ponctuelles et soignées, ainsi que des livreurs sympathiques et professionnels. La réactivité des équipes, tant pour la prise en charge des commandes que pour la communication sur les horaires de livraison, est fortement appréciée.
Bonjour;
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L’équipe C2G Bois Energie
B
Bruno Rossi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bonne réactivité - Excellents produits
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
J
Jérôme Bascou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
parcours d'achat trés fluide trés clair , il serait bien d'avoir à la fin du parcours une date prévisionnelle de livraison même si elle doit etre revue ,
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours d’achat a été fluide et clair. Votre suggestion concernant l'ajout d'une date prévisionnelle de livraison est très pertinente et sera prise en compte pour améliorer davantage notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou questions.
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énegie
H
Herve Botquin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre site de bois de chauffage et granulés de bois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Y
Yvon Richard
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Pas de livraison sur mon département
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour Yvon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la livraison dans votre département. Nous faisons de notre mieux pour étendre notre service et offrir des solutions à tous nos clients. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour les futures mises à jour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir répondre à vos besoins prochainement.
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
J
James Harris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Très bon service. Je reviendrai.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
G
Gerard Perez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Tjrs au top merci
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
G
Goureau Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Surtout, ne pas changer une équipe qui gagne ...
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que notre équipe répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir notre engagement envers la qualité de nos services.
S
Saaid Rajji
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J'ai fait une demande d'intervention pour un entretien et ramonage de poêles a granulés, Malheureusement je n'ai pas eu de retour depuis plus d'une semaine. Cordialement
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre demande d'intervention. Nous allons nous assurer que votre requête soit traitée dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à contacter directement ADEO ENERGIE pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement.
J
Jean Christophe Grandvalet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bon vendeur commande livrée rapidement.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
C2G Bois énergie
B
Beatrice Dubois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
efficace et livreur adorable
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que notre livreur ait su vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
C2G Bois énergie
B
Bruno Pedotti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Juste parfait de la commande à la livraison et ce avec une rapidité remarquable !
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
M
Michael Raykher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison rapide, à l'heure, le livreur est aimable et a déposé les palettes de bois à l'emplacement indiqué. Service clientèle facile à joindre par tel et email. Je recommande
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la gentillesse de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service clientèle ait su répondre à vos attentes. Merci de votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
F
François Guillier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très bonne communication. Livraison impeccable.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
L'équipe C2G Bois énergie
E
Evelyne Rigatti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très pro !
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Chère Evelyne Rigatti, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez constaté notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur concernant nos produits.
D
Daniel Schneider
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Pas livré : votre chauffeur c’est porté pâle pour profiter d’une semaine de loisirs avec le pont du 15/08 !
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Malheureusement, notre chauffeur a été contraint d'interrompre sa tournée pour des raisons de santé, ce qui a exceptionnellement perturbé notre organisation. Merci de votre compréhension.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à notre chauffeur, malgré le peu d'intérêt que vous lui témoignez.
C
Claudia Tarquis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
RAS Cliente depuis plusieurs années, livraison impeccable, produits de qualité.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits de bois de chauffage vous apportent entière satisfaction depuis plusieurs année.
Au plaisir de continuer à vous servir avec le même niveau d'excellence !
A bientôt, C2G Bois énergie
G
Guillaume Lemaitre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Livraison rapide, livreur très sympathique. Qualité du bois, taille des bûches... L'ensemble est irréprochable.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre équipe nous encouragent à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau.
A bientôt,
L'équipe C2G Bois énergie
G
Gérard Graciano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bonjour, rien à dire ! Une livraison faite avec soin par le livreur toujours aussi agréable et sympathique. Merci
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre livreur a su vous apporter un service agréable. La satisfaction de nos clients passe aussi par le sourire et le professionnalisme de nos équipes sur le terrain.
Merci pour votre commande de bois de chauffage.
A bientôt, C2G Bois énergie
A
Aguilay Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bien je recommande.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Chemin Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Parfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
C
Couvrand Stéphane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et services.
Nous vous informons comme indiqué déjà sur notre site internet que nous ne desservons pas votre département à plus de 400km de notre lieu de dépôt. Dans un souci d'efficacité logistique et de réduction de notre empreinte environnementale, nous ne desservons pas votre département.
Cette démarche s’inscrit dans notre engagement en faveur d'une mobilité plus durable, visant à limiter les trajets inutiles et à optimiser nos zones d'intervention. Nos véhicules et produits proposés s’inscrivent dans une démarche éco-responsable, favorisant les alternatives durables et contribuant à la réduction de la pollution et de la consommation énergétique.
Nous regrettons de ne pas avoir actuellement de dépôt sur votre secteur. Toutefois, il est possible que des confrères engagés dans une démarche similaire interviennent dans votre secteur.
C2G Bois énergie
G
Guy Aguera
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison rapide avec engin permettant de positionner le bois. Parfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt pour votre commande de bois de chauffage. L'équipe C2G Bois énergie
J
Jean-Marc Mulhauser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Délais et qualité de livraison au top. On attend l'hiver pour tester ces granulés!
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci de votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir de nouveau bientôt.
C2G Bois énergie
D
Dominique Falkoff
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bon accueil et livraison ok
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre commande de granulés de bois
A bientôt, C2G Bois énergie
M
Michel Alazard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Délais respectés Livreur compétant et agréable
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
B
Blanc Irwin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Excellent
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
B
Berrouila
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
H
Hugues Mulliez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
top
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
J
Jérémie Geffard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commande aisée d'un bois sec de très bonne qualité, livraison programmée rapidement et en fonction de mes disponibilités, livreur au top (merci Issa).
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre commande de bois de chauffage.
A bientôt, C2G Bois énergie
B
Bruno Vandendriessche
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Ne livrent pas ma ville
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie.
A bientôt, C2G Bois énergie
J
Jerome Peillon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfait
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes ainsi que nos granulés de bois Zenith.
A bientôt, C2G Bois énergie
P
Philippe Cost
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Nickel, rien à dire de plus, livreur parfaitement à l'heure et très sympatique pour effectuer la livraison au mieux.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes.
A bientôt, C2G Bois énergie
P
Pierrick Fontourcy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Ras
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Merci pour votre commande.
A bientôt, C2G Bois énergie
V
Vandierdonck Claude
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je ne faisais pas partie de la zone de livraison donc commande annulée
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Malheureusement nous ne livrons pas encore toute la France. Nous nous efforçons de bien faire notre travail sur notre secteur.
A bientôt, C2G Bois énergie
F
François Balandreau
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
10% du bois est trop long : 40 cm pour une longueur commandée de 30 cm.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, nous sommes désolés que 10% la taille des bûches ne correspondait pas à la taille souhaiter. Nous remontons votre remarque à notre fournisseur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons notre possible pour corriger ce désagrément. A bientôt, C2G Bois Energie
J
Julien Bouchage
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Le service est toujours au top. Le service client très agréable et les livreurs vraiment sympas et serviables. Bois de bonne qualité, livraison rapide. C’est ma troisième commande avec C2G et jamais déçu. Je recommande vivement
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent à chaque commande, et nous transmettons vos compliments à nos équipes. A très bientôt pour une 4ème commande. C2G Bois Energie
M
Michel Peyroulou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bon services et bois de qualité comme d'habitude Merci
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes ainsi que nos produits bois de chauffage.
A bientôt, C2G Bois énergie
M
Marc Tretiakow
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
rapide et efficace, fournisseur régulier maintenant
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait toujours. Merci de votre fidélité. A bientôt, C2G Bois Énergie
G
Gonfrere Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
relation commerciale normale sans problème.....chauffeurs-livreurs arrangeants lors de la dépose de la commande
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez C2G Bois énergie. Nous sommes ravis de constater que nos équipes sont à la hauteur de vos attentes.
A bientôt, C2G Bois energie
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