Avis clients de combustibles-granules-bois.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 492 avis publiés
5 423 86% 4 34 7% 3 13 3% 2 4 1% 1 18 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent la qualité des produits offerts, en particulier le bois de chauffage qui est souvent décrit comme bien sec et prêt à l’usage, avec un taux d'humidité optimal. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont également des points forts, avec des clients mentionnant des livraisons ponctuelles et soignées, ainsi que des livreurs sympathiques et professionnels. La réactivité des équipes, tant pour la prise en charge des commandes que pour la communication sur les horaires de livraison, est fortement appréciée.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Perez Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bon fournisseur,Personnes aimable et serviable
P
Peyroulou Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très bon respect du client, date de livraison et horaire, conditionnement et qualité du bois livré. Je recommande cette Société
P
Philippe Brault
Note : 4 sur 5
Bois de qualité et livraison sur palette très professionnelle. Il m'a cependant fallu laisser un message la veille rappeler pour connaître le créneau de livraison, alors que cela aurait dû m'être communiqué à leur initiative. Mais il faut reconnaître qu'ils m'ont rappelé le matin pour le préciser.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, effectivement lors de votre prise de commande, le jour et un créneau large vous sont communiqué. Pour avoir le créneau plus précis il vous suffit de nous joindre la veille de votre livraison (comme indiqué lors de la prise de commande). Egalement nos chauffeur peuvent vous prévenir une fois qu'ils sont organiser leur tournée de livraison.
A bientôt. C2G Bois Energie
O
Olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Top
J
Jan Maupoux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Personnel poli et aidant.
T
Tanay Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Bois livré comme convenu, sur palette. Parfait!!
C
Covelo Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rien a dire,, conforme .
G
Gwenaelle Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Bois en palette déposé dans l’allée à l’endroit indiqué. Livraison top
A
Allan Campbell
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Excellent, on time, pleasant, very helpful.
L
Lizarazu Jean-Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Calibrage et qualité du bois sans surprise. Livraison rapide et livreur à l’heure.
D
David Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Rapide et bois de très bonne qualité
V
Vece Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Livraison rapide et conforme.
D
Desbuquois Christian
Note : 3 sur 5
bois tres sec j ai commande 3 steres en 50cm soit 2.4 steres une fois range dans mon garage il y a 2 steres ?
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour Monsieur, merci pour votre commande chez nous.
Votre litige a bien été pris en compte suite à notre échange par téléphone par notre service commercial,
bien cordialement,
C2G.B.
M
Moummi Rezedine
Note : 4 sur 5
Livraisons à la date et l’heure de prévu, livreur très compétent pour la livraison des palettes de Pellets
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt.
G
Graciano Gerard
Note : 5 sur 5
Accueil par téléphone excellent, tarif correct, Bois excellent, livraison absolument rien à dire parfait ! Je conseille vivement.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre service accueil client et prise de commande.
G
Grégory Charvoz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Au top, Changer rien!! :)
T
Teixeira Daniel
Note : 5 sur 5
Bonjour Cette société nous livre chaque année du pellet de bonne qualité ( 5000 PCI) et met tout en œuvre pour nous en faciliter le stockage.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci de votre fidélité à l'année prochaine
M
Morgane Fort
Note : 5 sur 5
Commande annuelle passée. Très contente du bois, livraison assurée dans le créneau indiqué. Livreur sympathique. Rdv l’an prochain
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur.
B
Bjai
Note : 5 sur 5
Le bois de chauffe proposé par C2G Bois Energie est d'excellente qualité. Très sec, il est parfait pour mon poêle à bois. Aucun problème rencontré lors des livraisons et cela depuis plusieurs années.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que de votre fidélité.
D
Dumenil Isabelle
Note : 5 sur 5
Très gentil livreur Le bois a l’air top
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur.
H
Harrois Michel
Note : 3 sur 5
quelques dégâts dans le jardin lors de la livraison. Je ne connais pas la qualité des bûches de bois. Je ne les connaitrais que l'hiver prochain.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément sur votre jardin. Effectivement nos chariot son assez lourd (700kg a vide + bois de la palette 500 à +1 tonnes) et peuvent laisser des traces sur les pelouses ou terre humides, gravillon...
E
Emmanuel Margue
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rapide avec un tarif attractif
C
Collin Fabien
Note : 5 sur 5
Livraison granulés super. Rangés comme je le souhaitais et minutieux. Merci à l'équipe.
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour, merci de votre retour. Nos chauffeurs essaie toujours de faire le maximum afin de ranger la palette au mieux suivant la place et les accès disponibles.
L
Lallement Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bois de qualité est bien protégé à la livraison. Service de qualité.
V
Vignon Régis
Note : 5 sur 5
Site clair, facile et précis
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de C2G Bois énergie
T
Thiebaut Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
très bien
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
Personnel agréable, bon rapport qualité prix.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
Bon bois de chauffage, conforme à ce qui a été écrit sur le site. Livraison impeccable directe dans mon garage, super
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
La livraison est toujours sans souci.Et le bois d'une excellente qualité.Nous restons fidèles; le prix un peu cher est mérité
J
Jean-François T.
Note : 4 sur 5
Très bien. Le bois bien sec. Dommage que le stère revient un peu cher.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
Excellent service ; je suis très satisfait
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
Tres bon produit livre en un temps record
G
Gérald D.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
Livraison au top. Consignes respectées. Équipe accueillante
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Comme à son habitude satisfait de la prestation tant dans la livraison et la qualité du bois..
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la livraison effectué par C2G.Bois Énergie qui c'est très bien passé ( se n'était pas facil) je vous en remercie , et de l'excellente qualité des palettes de granulés de 72 sacs de bois (crépito)
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
Efficace, ponctuel et conforme à la commande
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
Nickel. Merci beaucoup
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