9.4/10
★★★★★
basée sur 472 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livré à l’heure, déposé à l’endroit indiqué, livraison conforme à la commande.

User icon
Claude Cau
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide -- combustion bûches lente - Crepito : excellent nouveau produit

User icon
Jacques Cohen
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,,
Nous vous remercions vivement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de nos produits, notamment le bois de chauffage Crepito. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles.

Cordialement,
L'équipe de C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience. Comme indiqué au chauffeur du camion, la récupération des palettes seraient appréciée

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Cyril Dont
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. La récupération de la palette peut être effectuer lors de la prochaine livraison. Vous pouvez la restituer au chauffeur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.

Cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Service toujours impeccable, heure de livraison tenue et informée par SMS. Bonne qualité du bois.

User icon
Daniel Legrand
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service impeccable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Parfait, produit detrès bonne qualité excellente communication pour la livraison

User icon
Olivier Colombel
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, Monsieur Colombel. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et notre communication vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★

Excellent service, réactivité des équipes

User icon
Hurtevent
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt
Cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
1 /5
★☆☆☆☆

N’a pas honoré ma commande et m’a renvoyé vers un concurrent plus proche et plus cher

User icon
Nathanaël Lacourly
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous tenons à préciser que nous ne livrons malheureusement pas votre secteur (comme indiquer sur notre site internet) , ce qui explique pourquoi nous n'avons pas pu prendre et livrer votre commande. Nous travaillons et livrons en direct localement afin d'avoir des tarifs les plus compétitifs.
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

EQUIPE AU TOP

User icon
Farid Benneouala
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace

User icon
Brigitte Bouchot
Le
suite à un achat du 29/12/2025
5 /5
★★★★★

Toujours satisfie

User icon
Anastasios Dosis
Le
suite à un achat du 27/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien. Très satisfait sur l'ensemble de la prestation

User icon
Paul Jullien
Le
suite à un achat du 24/12/2025
5 /5
★★★★★

Super! Reactifs, donnent un créneau horaire raisonnable, appellent pour prévenir avant. Le matériel pour déposer le colis est adapté, des pros avec un matériel approprié.

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Céline Yates
Le
suite à un achat du 23/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande très simple en ligne + livraison rapide et efficace + bois de qualité

User icon
Clément Lopes Ferreira
Le
suite à un achat du 22/12/2025
5 /5
★★★★★

Le bois est bien sec mais le calibre est beaucoup plus gros que les commandes passées . C’est un peu dommage .

User icon
Muriel Villaret
Le
suite à un achat du 20/12/2025
5 /5
★★★★★

N'ayant pas encore reçu ma commande, il m'est difficile de noter ! Livraison prévue le 8 janvier

User icon
Philippe Timblene
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous comprenons que l’attente de votre commande puisse susciter des interrogations et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que vous la receviez dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires.
L’équipe C2G Bois énergie
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la qualité de bois commandé mais payé quand même le prix fort !! J’aurais dû renvoyer la palette Très déçu

User icon
Jean-charles Payen
Le
suite à un achat du 13/10/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation et vous apporter une solution satisfaisante.

Nous valorisons votre confiance et souhaitons vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Disponibilité en stock, bois de qualité et sympathie. Au top!

User icon
Ricardo Da Silva
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre bois et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L’équipe C2G BOIS ENERGIE
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Nicolas Lohy
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction sur notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre confiance est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Super service

User icon
Henri Pollet Lfdb
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur concernant vos combustibles.
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très bon conseil

User icon
Florence Cakiner
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très bon service

User icon
Thomas Camus
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour;
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,
L’équipe C2G Bois Energie
3 /5
★★★☆☆

Bois correspondant à mes attentes. Livraison un peu bousculée et impossible de payer par carte bleue, ce qui était possible les fois précédentes. Il faut indiquer lors de la commande les dimensions hors tout du produit livré.

User icon
Patrick Michelin
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci pour vos retours et votre note. Nous sommes ravis que le bois ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments liés à la livraison et au mode de paiement. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer ces aspects, notamment en indiquant les dimensions des produits lors de la commande. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité - Excellents produits

User icon
Bruno Rossi
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Parcours d'achat trés fluide trés clair , il serait bien d'avoir à la fin du parcours une date prévisionnelle de livraison même si elle doit etre revue ,

User icon
Jérôme Bascou
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours d’achat a été fluide et clair. Votre suggestion concernant l'ajout d'une date prévisionnelle de livraison est très pertinente et sera prise en compte pour améliorer davantage notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou questions.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énegie
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Herve Botquin
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre site de bois de chauffage et granulés de bois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
4 /5
★★★★☆

Livraison partielle en temps et en heure, le solde (allum express sac crepito 110 rouleaux et sac d'allumage 40l crepito bois) doit être livré plus tard

User icon
Piet Patrick
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la première partie de votre commande ait été livrée ponctuellement et nous nous engageons à vous tenir informé concernant la livraison du reste de vos articles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
C2G Bois énergie
2 /5
★★☆☆☆

Pas de livraison sur mon département

User icon
Yvon Richard
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour Yvon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la livraison dans votre département. Nous faisons de notre mieux pour étendre notre service et offrir des solutions à tous nos clients. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour les futures mises à jour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir répondre à vos besoins prochainement.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très bon service. Je reviendrai.

User icon
James Harris
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Tjrs au top merci

User icon
Gerard Perez
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Surtout, ne pas changer une équipe qui gagne ...

User icon
Goureau Eric
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que notre équipe répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir notre engagement envers la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

J'ai fait une demande d'intervention pour un entretien et ramonage de poêles a granulés, Malheureusement je n'ai pas eu de retour depuis plus d'une semaine. Cordialement

User icon
Saaid Rajji
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre demande d'intervention. Nous allons nous assurer que votre requête soit traitée dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à contacter directement ADEO ENERGIE pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement.
5 /5
★★★★★

Très bon vendeur commande livrée rapidement.

User icon
Jean Christophe Grandvalet
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Efficace et livreur adorable

User icon
Beatrice Dubois
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que notre livreur ait su vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Juste parfait de la commande à la livraison et ce avec une rapidité remarquable !

User icon
Bruno Pedotti
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, à l'heure, le livreur est aimable et a déposé les palettes de bois à l'emplacement indiqué. Service clientèle facile à joindre par tel et email. Je recommande

User icon
Michael Raykher
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la gentillesse de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service clientèle ait su répondre à vos attentes. Merci de votre recommandation !

Cordialement,
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très bonne communication. Livraison impeccable.

User icon
François Guillier
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
L'équipe C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Très pro !

User icon
Evelyne Rigatti
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Chère Evelyne Rigatti, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez constaté notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur concernant nos produits.
1 /5
★☆☆☆☆

Pas livré : votre chauffeur c’est porté pâle pour profiter d’une semaine de loisirs avec le pont du 15/08 !

User icon
Daniel Schneider
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Malheureusement, notre chauffeur a été contraint d'interrompre sa tournée pour des raisons de santé, ce qui a exceptionnellement perturbé notre organisation. Merci de votre compréhension.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à notre chauffeur, malgré le peu d'intérêt que vous lui témoignez.
5 /5
★★★★★

RAS Cliente depuis plusieurs années, livraison impeccable, produits de qualité.

User icon
Claudia Tarquis
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits de bois de chauffage vous apportent entière satisfaction depuis plusieurs année.
Au plaisir de continuer à vous servir avec le même niveau d'excellence !
A bientôt, C2G Bois énergie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, livreur très sympathique. Qualité du bois, taille des bûches... L'ensemble est irréprochable.

User icon
Guillaume Lemaitre
Le
suite à un achat du 26/07/2025
Réponse de combustibles-granules-bois.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre équipe nous encouragent à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau.
A bientôt,
L'équipe C2G Bois énergie