Français 
P
Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à la commande, c'est le produit que j'attendais et dont j'avais besoin
Avis clients de diateor.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 675 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis extrêmement satisfait de ma commande (5 seaux de 5kg de terre de diatomée) Par contre, toutes les anses des seaux ont été arrachées sauvagement. Les seaux sont parfois cassés et ne sont donc pas réutilisables. Cela me déçois profondément, car c'est bien pratique des seaux dans un poullailler.... D'où les deux étoiles en moins. D'autre part, un seau c'est ouvert dans le transport et c'est partiellement vidé mais j'ai pu récupérer un maximum de terre dans le carton.
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison plus longue que d'habitude
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 60 kilos et 40 sont arrivés. Après réclamation j'ai eu les 20 kilos manquant. . Vérifier si la commande est complète. Car on croît avoir été livré et en fin de compte il en manque... ils me l'ont envoyé sans problème
N
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne qualité par contre le point relais c pas ça. Il a fallu que je demande au gérant du point relais d'ouvrir mon colis en lui disant avant ce qui y avait Dedans car mon nom de famille était écrit en abrégé sur le carton et il pensait que c'était quelqu'un d'autre. Bref pas toutes les lumières d'allumer.
S
Note : 4 sur 5
C'est OK pas de problème
B
Note : 4 sur 5
Commande passée sans problèmes , reçu très rapidement
Y
Note : 4 sur 5
Tout Ok 👍
S
Note : 4 sur 5
Bon produit
F
Note : 3 sur 5
Commande reçue mais délai plus long que prévu
R
Note : 4 sur 5
parfait, livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
J
Note : 3 sur 5
Site fonctionnel Tarif intéressant Par contre livraison tardive
J
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Il faut attendre le résultat de épanda6ge
C
Note : 3 sur 5
le colis est arrivé rapidement mais le carton en piteux état et un sac déchiré... c'était de la terre de diatomée ! pas extra !
J
Note : 3 sur 5
Les pots étaient mal emballés. Il y en a un qui a explosé dans le carton, du coup la perte d'un achat. Dommage.
Réponse de diateor.com
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions d'avoir prêté attention à nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour associer à la qualité de nos produits un service irréprochable. Des erreurs et des failles peuvent néanmoins se glisser dans nos processus de commande et de livraison. Nous regrettons sincèrement que vous en ayez subi les désagréments.
Afin de vous témoigner de notre engagement total nous vous proposons une ristourne de compensation pour vos prochains achats sur notre boutique.
A l’avenir n’hésitez pas à nous contacter par simple mail contact@diateor.com pour obtenir 50% de remise en guise de remerciements pour votre fidélité. En vous réitérant nos excuses, recevez nos sincères salutations.
DIATEOR.
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DIATEOR.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dommage que le carton d'emballage contenant les deux sacs de 10 kg manquait de rigidité et d'indication de sens haut bas, du coup les deux sacs étaient mal calés, un des deux était à l'envers et un peu de terre se trouvait dans la carton. Mais sans gravité, très bon produit.
X
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement, frais de port plus cher que le produit {produit 7 eur mais un peu moins cher que dans le commerce en général} ;-} le contenant en plastique c'est brisé sous le fond....si non pour la qualité du produit c'est en fonction de l'appréciation de chacun je pense...
F
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec rapidité et bon rapport qualité prix, mais la le couvercle du seau était complètement cassé, du coup il y avait plein de terre dans le carton.
M
Note : 3 sur 5
Je n'avais pas ouvert le colis,un seau de terre avait été explosé celui du fond du colis. sinon ça va
V
Note : 4 sur 5
👍
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, rapide...
A
Note : 3 sur 5
colis recu rapidement , mais malheureusement pas étanche . y en avais de partout dans tout le carton . Commande de 3 sacs . Je m en sert pour les poux dans mon poulailler , pas encore essayé.
C
Note : 4 sur 5
Le seau s'est ouvert dans le transport, du coup pas mal de terre de diatomée répandue dans le carton, dommage ... il n'y aurait pas moyen de scotcher le couvercle du seau pour que ça n'arrive Pas ?
F
Note : 3 sur 5
Les sacs de 5 kg sont mal fermés. De la poudre dans le carton lui aussi fuillard... Puis dans la voiture... Et plein les vêtements.
Réponse de diateor.com
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R
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande mais,le pot était cassé à l'intérieur du paquet mal protégé. Malgré un mail à Diateor avec photo à l'appui, je n'ai même pas eu de réponse !........
Réponse de diateor.com
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DIATEOR.
F
Note : 4 sur 5
bien.
B
Note : 3 sur 5
Cela fait 2 commandes que je fais sur le site, le produit est conforme , le gros soucis reste le délai de livraison, 15 jours voir plus, et cela pour les deux commandes.
G
Note : 3 sur 5
Le produit a l'air conforme, a voir à (l'utilisation ) Par contre je n'est jamais reçu de mail ou sms de la livraison en point relais .Heureusement que par hasard j'avais un autre colis à réceptionner ,sinon mon colis serrait peut être reparti
H
Note : 4 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 3 sur 5
Commande de 2 palettes, reçue qu'une mais renvoi de la 2ème dans un second temps.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, excédent de terre dans la caisse de transport hors du conditionnement, mais c'est pas gênant!
E
Note : 3 sur 5
le pot était ouvert et de la terre se trouvait dans le carton. Rien de très grave
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais carton trop grand par rapport au contenu. Produit conforme.
M
Note : 4 sur 5
Délai livraison un peu long sinon tout ok
M
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 3 sur 5
Mauvaise prestation concernant la livraison par GLS. J'ai attendu 1 semaine pour recevoir mon colis avec des reports de livraison jour après jour. J'ai signalé le problème à DIATEOR mais je n'ai reçu aucune nouvelle de la société ni aucune excuse. Je suis très déçu!
Réponse de diateor.com
Bonjour,
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DIATEOR.
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, cependant concernant le transporteur GLS ils ne sont pas pressés de livrer. Colis réceptionné le mercredi matin dans l'agence près de chez moi, colis présenté le mardi (problème de manque de personnel selon le livreur)
A
Note : 3 sur 5
Sachets non adaptés. Une partie de la poudre s'est renversée dans le carton d'emballage.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.