8.7/10
★★★★☆
basée sur 6547 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

J’ai bien reçu la commande C’est dommage la livraison est trop cher pour le recevoir 3 jours après la commande 9€

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Le
suite à un achat du 03/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Le site n’est pas simple d’utilisation surtout pour l’ajout des produits dans le panier

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suite à un achat du 30/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Concernant mon lait de corps réparateur ça fait déjà 4 mois que je l'utilise ce lait commence à faire son effet sur mon corps, les tâches s'effacent au fur et à mesure.

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
3 /5
★★★☆☆

On devait avoir le choix entre Post Canada et DHL comme vous l'avez mentionné mais apparemment ce n'est pas le cas, pourquoi les choix sont limités en matière d'envoie? Je n' pas le temps d'attendre un colis du matin au soir. Plus facile avec Post Canada

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Le
suite à un achat du 23/10/2020
3 /5
★★★☆☆

La 1ère et 2 ème commande c'est bien passé mais la 3ème mon colis est toujours à Saint honoré et moi au cannet donc j attend toujours que l équipe de Ht26 face le nécessaire pour que je puisse récupérer mon colis

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas reçu de cadeau avec le colis sinon livraison bien rapide et produits conformes

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suite à un achat du 13/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Navigation and delivery was okay. However, the wrong products were delivered and I wrote to customer service but never got any response .

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Colis abîmé lors de la livraison, pas de cadeau comme prévu, j'ai contacté le service client avec les photos à l'appui, mais aucune suite donnée.

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Le
suite à un achat du 30/09/2020
2 /5
★★☆☆☆

Déçu par la livraison

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Le
suite à un achat du 28/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Je viens de débuter la gamme HT26 j’espère avoir de bons résultats car j’ai pris la gamme complète

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Le
suite à un achat du 27/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Salut la crème Essence éclaircissant est top mais j'ai une question j'ai commendé ma deuxième crème visage essence mais je trouve que la couleur de crème visage est différente de la première

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Le
suite à un achat du 27/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonne

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Le
suite à un achat du 25/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Je note moyen parce que y’a un produit de ma commande que j’ai pas reçu et je tien a sa

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Le
suite à un achat du 23/09/2020
2 /5
★★☆☆☆

Le produit commence à me noircit. Pouff

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Le
suite à un achat du 21/09/2020
3 /5
★★★☆☆

C’était bien mais j’ai pas reçu assez de échantillons par rapport à mon chat

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Le
suite à un achat du 16/09/2020
3 /5
★★★☆☆

Voici les sites où j'orientais mes recherches : 2ememain.be (équivalent du Bon coin), autoscout24 (en sélectionnant la Belgique), mobiel.de (pour les voitures allemande)

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Le
suite à un achat du 11/09/2020
3 /5
★★★☆☆

J'apprécie les cadeaux offerts.. mais à côté de cela y'a la mauvaise préparation de commande comme sur 2 produits commandés j'ai reçu qu'un seul. Et j'attends toujours.

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Le
suite à un achat du 15/09/2020
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commander 2 coffrets et j'en ai reçu qu'un ! Le service est lent ,et sont incompétents pour gérer des problèmes liés aux commandes. Les gammes sont moins performantes qu'avant. Je ne recommande pas.

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Le
suite à un achat du 14/09/2020
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame,
j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès
vous avez commandé le 14 septembre a 14h50 vous avez été livré le 16 à 14h, on fait de ce coté la notre maximum.
Si il y a eu une erreur de préparation nous sommes désolé, merci de nous recontacter au 01 40 18 51 00 et demander la personne qui a préparé votre commande (vous avez son nom sur la carte reçue dans le colis) au à serviceclient@ht26.com
merci
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu toute ma gamme, mais je n'ai pas reçu ce QUE J'AI COMMANDÉ. J'ai commandé TOUTE LA GAMME VITALITÉ, et la j'ai eu un mix de tout, sachant que je ne supporte que l'odeur de la gamme vitalité. J'ai appelé dès que j'ai reçu ma commande et là on me dit que c'est parce que la gamme vitalité est en rupture. Oui certes, mais la moindre des choses avait été de m'appeler pour me prévenir ou de m'envoyer un mail et non de prendre la liberté de m'envoyer ce que bon leur semblaient. Bref.

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Le
suite à un achat du 28/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Les cadeaux mentionner au- dessus j!ai pas recus aux contraire vous m! envoyer lait de toilette bebe de 75 ml et creme mains de 10 ml, C!est honteux de votre part car je suis nouvelle dans le site

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Le
suite à un achat du 19/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Les produits arrivent souvent versés dans la boite mais la livraison est au top

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Le
suite à un achat du 17/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Facile

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Pas mal bien

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Le
suite à un achat du 04/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Délais pas respecter

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Le
suite à un achat du 11/08/2020
2 /5
★★☆☆☆

Pas encore de résultats

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Le
suite à un achat du 03/07/2020
3 /5
★★★☆☆

Je n'ais pas trouvé de changement en tant que tel. Peut-être qu'elle n'est pas destinée à ma peau

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison super rapide, les crème je viens de commencées pas d’avis pour le moment, je recommande vivement votre site

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Le
suite à un achat du 09/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien.

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Les produit ht26 ma sorti bcp de bouton

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Le
suite à un achat du 15/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Le produit ht26 ma donne bcp de bouton de le premiere jour d'utilisation donc j'ai arrete de utilisé

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Bon site

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Le
suite à un achat du 07/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Super

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Le
suite à un achat du 01/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Overall the products are OK not great. Maybe I have not yet got the right product from your site because of very low information on products. Very less information about products on your website. I even find more information on products from some of your agents website and social media pages than your main ht26 website and social media pages. You can't tell whether the product is for a dark person or fair person. You end up buying wrong products, and when you buy the right product too it takes about 3 months to visibly see any improvement on your skin. Prices also do not reflect the outcome of the product. They are too expensive. About the gifts too, they give you the opportunity to choose, only for you products to come and the gifts are totally random and different. Why did you ask me to choose then? Wasted so much time researching on each gift product to know exactly what to choose only to get a totally different product. And now you send me an email to review and rate a gift product that I never received? You can do much better.

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Le
suite à un achat du 06/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

Expedier les choses contraire à la commande

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison et emballage ok.Mais les produits ne sont pas efficaces pour moi.

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

Mauvais, j'ai reçu mon colis ouvert et le produit cadeau cassé

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Le
suite à un achat du 18/07/2020
3 /5
★★★☆☆

Je n’ai pas reçu mon cadeau comme prévu ht26 ne tiens pas ces promesses en ce qui concerne cela. Mais les crèmes sont de bonnes qualités et rajeunissent la peau.

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu le soin hydratant topsygel 🤷‍️

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Assez satisfaite livraison rapide

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Les produits ne sont pas elairicissant comme Vous le dite

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Le
suite à un achat du 09/05/2020