Avis HT26

Commande reçue à temps, sauf que les cadeaux mentionnés n'avaient pas été ajouté dans le colis même pas un échantillon, j'ai eu à appeler le service clientèle le monsieur qui m'avait répondu m'avait demandé d'envoyer la photo du colis par mail et détails ; ce que j'ai eu à faire sauf que je n'ai jamais reçu de réponse de leur part.

Navigation sur le site facile. Cadeaux offerts mensongers en revanche merci pour les échantillons. Les produits de la gamme White essence sont qualitatifs. Ma peau est propre ', je la sens bien alors que ça fait moins d'un mois que je l'utilise. Elle n'est pas éclaircissante

Bon site mais assez lent

Sur ma commande ,c’était marqué je devais avoir en cadeau un gel douche et un soin spa , mais j’ai reçu le contraire , et je ne sais même pas il s’agit de quoi et comment utilisé.

Livraison très rapide très bon Site Je conseille

Ce jour là j était à la maison mais le livreur a choisi de déposer l avis d arrivé dans ma boîte à lettres.

Bonjour, Commande reçu , mais pas le bon produit ! Vu les avis des autres commentaires pour le produit commandé et reçu un autre . J’ai pas voulu appeler, j’avais commandé un savon et reçu un petit pot de crème . Rien à avoir avec ce que j’ai commandé . Mieux vaut aller au magasin pour aller acheter . Internet je recommande pas!

Je suis déçue car ma commande n’a pas été livrée en totalité et n’est pas conforme. Il manque une boîte de défrisant ( 2 commandées) . Service client injoignable ! La crème capillaire livrée n’est pas celle commandée ! Et personne ne vous prévient de ce changement !

J’ai été déçu produit qui coulait dans le carton et les cadeaux mentionnés ne sont pas pareils puff

Site très peu ergonomique. De plus ne respecte la condition concernant la livraison gratuite à partir de 100 euros. Lorsqu’on signale le dysfonctionnement, ht26 se dédouane et vous accuse d’avoir fait une mauvaise manipulation plutôt qu’essayer d’améliorer son contenu.

J'ai bien reçu ma commande, ça fait une semaine que j'applique la crème sur tout le corps je commence à voir du changement ma peau deviens plus uniforme, douce et lumineuse.

Acceptable pour le moment

Livraison rapide mais les laits de toilettes ne sont plus hydratant comme avant

Bon site, mais pas évident de chercher un article

Trop chère le frais d expédition.. Mais dans l ensemble cava

Concernant la navigation du site, je pense honnêtement que cela peut être à améliorer. L'ergonomie ainsi que le design devrait être revue. Il devrait, je pense, mettre en valeur les produits en vente afin de les sublimer.

Livraison rapide mais J’ai retirer mon produit hier , pour l’instant je n’est pas d’avis puisque je n’est assez utilisé le produit

Le produit livré est différent de ma commande. Au lieu de 2 silky bath energy j'ai reçu autre chose.

C'est Plus facile qu'avant de passer la commande sur internet, même si beaucoup de produits sont en rupture de stock

Excellent

Je pense qu'il faudra juste faire un peu plus attention Avec les commandes pour la première fois j'ai commandé 4 produits de topsygel chez vous le 22 de ce mois a la place du sérum vous m'avez envoyé le gel douche HT26 que j'ai pas commandé depuis lundi que j'ai reçu mon coli je cherche à vous contacter pour résoudre ce problème jusqu'aujourd'hui pas de suite j'aimerais vraiment que vous me trouvez la solution pour ça merci pour votre compréhension

J ai commender 2 lait multi eclaircisant et une d Elle n etait pas bien, pas d odour et pas de couleur j ai pas aimer, l autre etait plutot original. J ai depenser 75 livres pour ne secevoir qu un seule bon produit. Je n acheterais plus rien chez Ht26

Très tôt pour donner mon avis. Je reviendrai plus tard

La gamme me noirci

J'ai pas reçu toutes ma commande

Ça fait une semaine que j'attends mes produits

L'expédition est trés rapide

Le délai de livraison était bien. Par contre je n’ai pas reçu un des produit que j’avais commandé, je ne suis pas satisfaite. Ça fait déjà 15 ans que j’utilise vos produit, et c’est la seule fois où je commande sur internet, qu’il me manque un produit. Si on m’avais bien livré tout les produit, j’aurai mis 5 étoiles. J’espère que vous ferez le nécessaire pour que le manquant me sois livré ou que je sois remboursé.

Frais de port trop élevés!

Les produits sont plus chers sur le site qu’en magasin.

Saturé

Je suis assez contente surtout sur la facilité de payement

Excellent! Envoie rapide. Merci pour les petits cadeaux. Cela permet de connaître et d’essayer d’autres produits avant de les acheter.

J'ai été obligé d'annuler ma commande à cause d'une information erronée présente sur le site et portant sur les frais d'expédition de mon colis à Ajaccio. 7.90€ au lieu de 19€ comme il m'a été dit plus tard alors que j'attendais patiemment mon produit.

J’ai acheté ces produits parce que je déteste le maquillage et j’aimerai avoir quelychise pour netoyer ma peau. Mais l’application de l’huile action sa sur la peau est vraiment désagréable. Par son odeur surtout.

The body lotion I recieved this time had a different color from the first one I bought. The first one had white color and this one is brown color. I don't know which one is the best or original.

Je n'avais jamais eu rien a redire sur les commandes mais cette dernière a été lamentable malheureusement. Une commande qui n'a pas été respecté et un service client qui malgré les tentatives de contacts téléphone et mail restent inexistant.

Pas satisfait produit avais coule dans le carton et les Bouches etais scotché vraiment j ai été très déçu

Je suis une cliente fidèle depuis plus d'un an , mais mes vergetures n'ont pas disparu comme dit

Pas mal