8.7/10
★★★★☆
basée sur 6549 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

very good cream

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Le
suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

5 étoiles

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suite à un achat du 15/09/2023
4 /5
★★★★☆

Le cadeau 2 que jai reçu n'était pas celui qu'on m'avait envoyé en photo.

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suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame, Merci de bien vouloir nous excuser ; les cadeaux sont selon le stock disponible. Merci
2 /5
★★☆☆☆

Service pitoyable

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suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de HT26
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Bonjour Madame, Votre gel douche manquant est bien en route . Vous allez le recevoir sous peu. Cordialement, Le service client
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait des produits, merci beaucoup pour les cadeaux.

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suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de HT26
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Nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, Eym. du service client HT26
5 /5
★★★★★

J’ai reçu ma commande

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suite à un achat du 11/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien le service

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Le
suite à un achat du 12/09/2023
3 /5
★★★☆☆

The formula for the lotion seems to have changed.

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Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Très efficace et surtout actions rapide

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Le
suite à un achat du 11/09/2023
4 /5
★★★★☆

Commande bien reçue petit bémol le gel douche à coulé.

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suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de HT26
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Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ferons en sorte que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26
1 /5
★☆☆☆☆

Ça ne sert à rien de demander un avis que vous ne lirez pas. Vous vous en foutez des clients. Ça fait 5 jours que vous devez me recontacter.

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Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour, Je vous ai laissé un message svp J'ai vu que vous aviez été livré, merci de me situer
5 /5
★★★★★

I enjoy shopping with HT26 and the delivery is always quick as well, the only problem that I have is not being able to track delivery because you don't provide any tracking number to your customers which very inconvenient.

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suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de HT26
Le
Good morning, Please always see your tracking number in your customer area and always the day after your order if it falls on a working day. Thank
5 /5
★★★★★

Top facile de Placer une commande

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suite à un achat du 09/09/2023
4 /5
★★★★☆

J'ai reçu ma commande. Je vous en remercie. Je suis super contente

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suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vous êtes contente d'avoir reçu votre commande. Merci
5 /5
★★★★★

J apprecie la rapidity par laquelle les produits sont arrives et surtout bien enpaquettes. Je viens de commencer cette gamme, donc je pense qu apres quelque mois je pourrai juger comment ca functione sur mon corp et surtout mon visage. A priori, pour le peu de temps que j ai utilise la creme du visage, je peux dire que c'est genial!!!

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Le
suite à un achat du 08/09/2023
5 /5
★★★★★

Great job as always, I have ordered so many times from HT26. I could’ve said more but I don’t understand French language.

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Le
suite à un achat du 08/09/2023
4 /5
★★★★☆

I love my products and the packaging was great. My only problem is the exaggerated amount of shipping. Shipping suppose to be free for a certain amount of orders. I ordered about 3 different sets causing about $350. Why should I pay shipping? Sometimes I want to refill my products but when I think of shipping I change my mind

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suite à un achat du 28/08/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux, efficace. En plus, la livraison a été rapide et le colis très bien emballé. Bravo. 🤗

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suite à un achat du 06/09/2023
5 /5
★★★★★

Les produits sont bien juste que je n'ai aps reçu le 2eme cadeau comme écrit sur la commande je ne sais pas pourquoi tout le temps c'est toujours comme cela .

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suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, puis nous nous excusons pour la quantité d'échantillons reçu. Les échantillons vous en aurait plus lors de votre prochaine commande. Rassurez vous. Cordialement, , L'équipe du service client HT26
5 /5
★★★★★

Tous ce que j'ai commandé sa me va à merveille et surtout la crème Muti hydratante pour le visage je l'adore ne changé pas la composition s'il vous plaît car j'en commanderai encore et encore 🥰🥰🥰

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suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

J’ai reçu mon colis en moins d’une semaine tout était bien emballé et j’avais deux cadeaux et une trousse très mignonne franchement pour mon premier achat j’étais satisfaite

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suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour , Merci pour votre retour, nous apprécions. Cordialement
5 /5
★★★★★

Rapidité et simplicité de la navigation sur le site!!!

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Le
suite à un achat du 01/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Oui juste une étoile car je suis très dessus. J'explique pour avoir commandé le lait ht26 anti tâches (harmonie du teint)bouchon blanc et bien je constate que c’est plutôt celui du bouchon OR qui m’a été envoyé puisque la couleur du lait est jaune et non blanche. Du coup je suis dans la galère puisque tout mes vêtements seront tachés de cette couleur jaunâtre que ce lait à, car j’avais utilisé ça au paravant et sa ne c’était pas bien passé du fait que celà laissait des trace jaune sur mes draps, sous-vêtements et vêtements. Sans oublier qu’il à une très mauvaise odeur pour moi qui aime tout ce qui à une odeur agréable, vraiment très déçu de ma commande de ce mois

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suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de HT26
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Bonjour madame Ayant échangé avec vous par téléphone, j'ai pu constater que l'on vous avait bien envoyé le lait anti-tâches multi-éclaircissant que vous aviez commandé. Comme je vous l'ai indiqué, HT26 est une marque qui privilégie des formules les plus naturelles possibles, raison pour laquelle les produits ne contiennent pas de conservateurs de couleur. De plus, une couleur telle que vous la décrivez est le signe que l'alchimie entre les différents actifs présents dans votre lait s'est parfaitement effectuée. Il n'y a donc pas eu d'erreur dans votre commande. Merci de votre écoute et de votre compréhension L'équipe HT26
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Excellents produits Rapidité de livraison

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suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour
5 /5
★★★★★

Bonne réception

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suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de HT26
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Nous vous remercions pour votre commentaire.
5 /5
★★★★★

J'adore les produits HT26 et spécialement la gamme preparation. Je les achète depuis des années.

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suite à un achat du 31/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais service. ça fait 2 semaines que je joins le service client par mail, appel téléphonique et instagram afin demander le prix de l envoi des produits en Chine car sur le site il n y a pas possibilité de commander (puisque le service client m'a informé que les prix d envoi en Chine ne sont plus de 40 euros mais ont augmenté), Mais personne ne me répond. Le service client ne fait que me faire tourner en rond. Il ne répondent pas aux messages et quand ils répondent c'est pour répondre autre chose que ce que je demande comme moyen de faire passer le temps. TRES DECUE qu'une marque telle que HT26 ait un service client aussi médiocre.

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suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame, Pour la chine le seul moyen est de passer une commande sur le site , les transporteur en chine ne sont pas toujours disponible , si vous finalisé votre sélection de produit, et si des transporteurs sont disponibles , le site vous donnera le cout du transport ce jour car les tarifs peuvent y varier à cause de l'indisponibilité des transporteurs. Merci
4 /5
★★★★☆

I love most of the ht26 products I used but will say that some are too expensive and shipping is also exaggerated cuz sometimes I need just 2 products for refill but the shipping cost won't let me buy.

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suite à un achat du 28/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu certaines choses ne correspondent pas à ce que j'avais commandé.

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suite à un achat du 26/08/2023
4 /5
★★★★☆

La livraison ultra rapide

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suite à un achat du 23/08/2023
5 /5
★★★★★

J’ai pris pour ma routine visage gel douche éclaircissant maximal lotion 90 sérum 90 et crème visage multi éclaircissant et j’ai de l’éclat en une semaine merci satisfaite

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suite à un achat du 25/08/2023
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Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre avis sur nos produits N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous nous tenons à votre disposition. L'équipe HT26
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la commande

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suite à un achat du 26/08/2023
5 /5
★★★★★

J’ai passer ma commande et tout es arrivé en moin de 3 jours et bien emballé merci j’espère obtenir le résultat que je veux

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suite à un achat du 24/08/2023
4 /5
★★★★☆

Mon lait est arrivé l'expedition est repide sa dure que 3 jours c'est un bon produit recomandé

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suite à un achat du 23/08/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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suite à un achat du 21/08/2023
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite avec ma commande. J’ai dû acheter ce lait car celui que j’utilise habituellement se trouve en rupture de stock. Livraison à été assez rapide.

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suite à un achat du 22/08/2023
5 /5
★★★★★

Les produits que j'achet á la pharmacie ht26 ce sont des très bon produits

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suite à un achat du 15/08/2023