8.7/10
★★★★☆
basée sur 6605 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Fast delivery

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suite à un achat du 06/06/2024
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Dear Paulette, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that you had a positive experience. We value your feedback and appreciate you taking time to share your experience. We look forward to hearing from you soon. HT26 Customer Service
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 05/06/2024
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Bonjour madame Nous vous remercions pour votre commentaire Nous faisons toujours en sorte d'assurer votre satisfaction, et nous serons toujours là à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour on m'a pas livrer le produit que j'ai vu sur la photo.

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suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de HT26
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Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Suite à notre échangé téléphonique, nous vous confirmons que le Sérum Topsygel, celui que vous avez commandé, a subit quelques modifications au niveau de son étiquette pour des raisons marketing. En effet, l'étiquette de ce produit ne mentionne plus "anti tâches", mais nous vous confirmons que la formule n'a pas changé, elle est restée parfaitement identique, ce qui signifie que les bienfaits du produit restent les mêmes et que celui-ci lutte toujours contre les tâches ainsi que leur apparition sur votre peau. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai acheté des produits et payé deux fois les frais de transport par erreur et depuis je cours derrière eux pour remboursement

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suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de HT26
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Bonjour madame Pour rappel, vous avez effectué deux commandes au même moment à destination du Sénégal, et nous vous avons proposé de joindre ces deux commandes afin de réaliser des économies sur les frais de transport. En effet, vous payez la somme de 40 euros de frais de port pour cette destination, mais nous payons davantage pour cela. Nous vous avons confirmé que nous vous rembourserions les frais de port lorsque nous allions recevoir la facture de DHLM pour le transit de votre colis. A ce jour, ce n'est toujours pas le cas. Mais nous vous confirmons une nouvelle fois, malgré nos nombreux échanges, que vous serez remboursée sous peu à hauteur de la différence entre la somme que vous avez versée et celle que DHL nous a facturé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Expedition très rapide. Je commence à retrouver l'éclat de ma peau que j'avais perdu. J'espère continuer à voir une amélioration de ma peau. Merci.

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suite à un achat du 24/05/2024
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Bonjour Nelisa, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
5 /5
★★★★★

Je leur donne cette note parceque le postage etait tres bien malgre que j'avais recu le coupon pour ne pas payer mon postage car generalement si tu order quelque chose avec sans postage ca prend de semaine ou voir meme de mois mais j'etais vraiment surpris a la rapidite dont j'avais recu mon paquet.En plus ils ont honore le coupon.

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suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de HT26
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Bonjour madame Nous vous remercions pour votre message. En effet, nous vous avions offert un coupon de bienvenue qui vous donnait accès à des frais de livraison gratuits. Il était donc normal que nous respections cela. D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la rapidité de l'envoi. En effet, votre colis transite par DHL, qui ne néglige pas la livraison de vos commandes. L'équipe HT26 vous remercie encore une fois pour votre commentaire et vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Le Service Client HT26
5 /5
★★★★★

Très bien emballé, et l expédition très rapide et professionnelle

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suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de HT26
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Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. En effet, nous faisons toujours en sorte d'emballer vos produits de façon à ce que ceux-ci ne subissent pas de dommages lors de la livraison. Nous préparons toujours votre colis dans la journée (sauf si vous commandez entre vendredi 17h30 et dimanche), et l'expédions le jour même. Vous le recevez généralement en 24H, ou bien en 48H maximum. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 06.68.91.88.25, ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre entière disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Très satisfaites bonne continuation

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suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de HT26
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Bonjour, Nous sommes très marqué par l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous faisons au mieux afin que soyez satisfait selon vos besoins. Cordialement, Le service client HT26
5 /5
★★★★★

The best skin care products. I have being using their products for 30 plus years now and am skill impressed with which ever one I used. Thank you for helping my colour people out 🥰

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Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Excellent facile à trouver les produits ,les produits sont bienexpliqués

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suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

Le colis est vite arrivé, et j aime

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suite à un achat du 22/05/2024
4 /5
★★★★☆

C’est un bon produit je suis de teint noir j’espère que le ht26 tâche action ne va pas blanchir ma peau je souhaite avoir un teint lisse qui brille

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suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Franchement satisfaite d’un premier temps des produits La rapidité des commandes livrées merci beaucoup

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suite à un achat du 30/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Envoie très indiscret

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Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★

Nice service, highly recommended. Order arrives very soon!

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Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★

Ht26 depuis que je commande chez vous, j’aime dessus très très sérieux Livraison rapide, très satisfait du produit, comme d’hab’ et merci à toute l’équipe.

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suite à un achat du 27/05/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande , livraison dès le lendemain.

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suite à un achat du 27/05/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ma commande et la rapidité de livraison et le surplus de cadeaux et un bon d'achat merci

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suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Excellent service excellent produits

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suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Meilleur site avec des produits impeccable, c est juste un plaisir de faire mes achats, et me sentir toujours fraîche, et en sécurité voilà plus de 22 ans que ça dure .

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Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

My only problem with ht26 is lack of ability to track your order, they showed up something a week or more. I think something should be done about that customers should be able to tell when they will be receiving their products by having live tracking number.

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suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien ,produits efficace avec tout le temps un petit cadeau,très agréable,je recommande

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suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

10 /10

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suite à un achat du 10/05/2024
4 /5
★★★★☆

Trop cool

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suite à un achat du 20/05/2024
4 /5
★★★★☆

My order was correct and was delivered without delay.

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suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande

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suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Bien arrivé chez moi à Londres

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suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu mon colis avec plein de cadeaux et livraison à temps. Mes remerciements vont spécialement à Mme Eymath qui a pris en charge ma commande.

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suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

J'ai été satisfaite de la livraison du produit qui s'est faite dans un très court délai. j'espère avoir des effets positifs quant à l'utilisation du produit.

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suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

C'était parfait

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suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de ht26 ma commande a été traité rapidement et j’ai reçu mon colis très rapidement merci HT je vous adore j’ai un beau tient et je suis belle bisous à l’équipe

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suite à un achat du 12/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu du colis,le livreur a détruit l’emballage. Manque du sérieux au service,dommage !

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suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de HT26
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne sommes pas en charge de la livraison, mais allons transmettre ces informations au service Chronopost afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Personnel aimable

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suite à un achat du 13/05/2024
4 /5
★★★★☆

Toujours au rdv de la commande qualité prix.

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suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

It's very beautiful and product I love it and it's very nice on my body

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suite à un achat du 14/05/2024
4 /5
★★★★☆

Je viens de commencer je vois que ça marche bien

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suite à un achat du 13/05/2024