8.7/10
★★★★☆
basée sur 6548 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Après près de 3 mois d'utilisation continue et deux achats. Je peux dire que les produits qui m'ont été conseillés d'abord en magasin par une conseillère et rachetés en ligne , n'ont eu aucun effets positifs visibles sur ma peau. Je ne recommanderais. Désolée trop chers pour ce que c'est !

User icon
Lalla T.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Les produits HT26 sont formulés à base de plantes et de vitamines, soigneusement sélectionnées par nos docteurs en pharmacie pour leur qualité et leur efficacité. Nos produits sont respectueux de votre peau, et les résultats sont très progressifs, et durables. Leur visibilité et leur rapidité dépend du type de peau, de l'hygiène de vie, et de la fiabilité des produits utilisés avant HT26. Si vous souhaitez prendre contact avec l'un de nos docteurs en pharmacie, vous pouvez contacter le 0145231214 ou serviceclient@ht26.com. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont de qualités mais la livraison est trop chère. Il faudrait aussi une carte fidélité ou des points collectés pour choisir un produit gratuit et de temps en temps des promotions .

User icon
Paulino Z.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5 /5
★★★★★

It works very well without being harsh on the skin. I recommend.

User icon
Brenda M.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

User icon
Fatoumata C.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la rapidité de livraison et de l’exactitude des produits commandés.

User icon
Karna C.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Khadidja A.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait, des produits, et du délai rapide de livraison..

User icon
Karna C.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5 /5
★★★★★

La commande a été expédiée a la date prévue.

User icon
Georgette G.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison pas rapide.

User icon
Marie-helene Y.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Je suis deçu car Mon colis est arrivé ouvert un des serums activateur manque puisque j ai commandé deux. J ai envoyé un message pour notifier malheureusement rien n a été fais. Merci J ai l habitude de commander en line et recevoir Mon colis sans faille.

User icon
Esthelle L.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5 /5
★★★★★

Ma satisfaction état wauuuuuh

User icon
Malungidi K.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5 /5
★★★★★

Équipe accueillantes, et rapides

User icon
Francine D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
4 /5
★★★★☆

Cela fait plusieurs années que j'utilise les produits HT 26, je commande sur le site et je suis satisfaite. Les produits sont de bonne qualité et le service client réactif et à l'écoute.

User icon
Minette D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait Rien à signaler

User icon
Marie S.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★

Remarquable je vous félicite pour votre prestation ; je serai toujours votre client merci beaucoup

User icon
Michel J.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé « PRESCRIPTION Crème de jour au glutathion » la crème a un aspect douteux, très liquide, loin de la texture de la crème contenu dans l’échantillon que j’ai essayé, avant d’acheter ce produit. Est-ce du a une mauvaise conservation ??? J’ai contacté HT26 par mail, pas de réponse !!!

User icon
Yuener H.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de HT26
Le
Chère cliente, bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie, qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Nous prenons toujours soin de vous expédier des produits de bonne composition, qui vous satisferont et correspondrons au maximum aux besoins de votre peau. Nous n'avons d'autre part pas reçu de mail de votre part. Pour tout conseil ou renseignement, vous pouvez vous adresser à nous au +33145231214, par Whatsapp au +33668918825, ou par mail à serviceclient@ht26.com. Nous sommes à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe HT26
2 /5
★★☆☆☆

Parfois je reçu des produits different pas les articles commande comme mentainent. Ou bien je ne reçu pas tout mes articles commande.

User icon
Mayelle N.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26, et nous vous présentons par la même occasion toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons toujours en sorte d'œuvrer au maximum pour votre satisfaction. Après être entrés en contact avec vous, nous vous confirmons que la glycérine commandée était bien en rupture de stock, et que nous l'avons remplacée par la glycérine qui était équivalente à celle-ci (tant au niveau de la formule qu'à celui du prix), avec votre accord que nous avons obtenu lors d'une conversation téléphonique ultérieure à l'envoi de votre commande. En revanche, nous reconnaissons avoir fait erreur sur le Lait Corporel envoyé par rapport à celui que vous avez reçu, et nous vous confirmons que celui-ci vous a été renvoyé. Si vous avez besoin de conseils, ou de divers renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au +33668918825, au +33140185100, ou à nous écrire par mail à l'adresse serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Lidwine Gracias Mawuena A.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
4 /5
★★★★☆

Satisfaite !

User icon
Linda K.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison sans aucun problème, merci

User icon
Naminata C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Average delivery time with correct products. No long waits. Downside: website dificult to navigate. Please attach pictures alongside text when describing products in sets. Give the option to add a specific product found in the set without having to navigate the website all over again. This will encourage extra purchases within a set of products.

User icon
Momuluh Q.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5 /5
★★★★★

Vos produits sont excellents et je ne peux plus m’en passer.

User icon
Agnes M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★

Genial como siempre

User icon
Ana Belén A.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5 /5
★★★★★

Très très bien doux et onctueux

User icon
Leila D.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide bien emballé Rv dans quelques temps pour donner mon avis sur la qualité du produit

User icon
Zeyna T.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide

User icon
Sy H.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Hassanatou C.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5 /5
★★★★★

C'est efficace les produits merci beaucoup

User icon
Ramata F.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Le bouchon de l'huile à l'œil vera s'est cassé en mm pas 2j. La crème corps et le savon sont top mais l'huile bof.

User icon
Amy M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

J’ai facilement faire ma commande et je l’ai reçu rapidement comme il l’on dit Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau

User icon
Françoise H.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Very good and well

User icon
Andrew A.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★

Jai apprécié la rapidité avec laquelle vous avez traite la demande. Je vais tester cette nouvelle gamme et j'espere quelle sera bonne pour ma carnation. Merci

User icon
Charlotte K.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Tres bon conseillé

User icon
Alain A.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé depuis le 30 août et jusqu'aujourd'hui m'a commandé ne m'a pas été expédié et j'ai contacté le service clientèle et je n'ai pas de réponse jusqu'à présent

User icon
Ines K.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
2 /5
★★☆☆☆

Commande pour 115€ juste un petit savon Wax en guise de cadeau et même pas la carte qui indique le nom de la personne qui a préparé le colis l Les produits restent bon mais les petites attentions commencent à disparaître

User icon
Hassina I.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande ne m'a toujours pas encore été expédié ça fait déjà une semaine que j'ai payé. J'ai écrit au service client et personne ne me répond.

User icon
Ines K.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Livraison rapide

User icon
Paul P.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5 /5
★★★★★

Service impeccable une livraison rapide. Merci

User icon
Agnes M.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
4 /5
★★★★☆

Ce serait peut-être intéressant d’avoir les détails sur quel type de peau correspond chaque produit. Mais c’est demander plus qu’il n’en faut certainement.

User icon
Mireille B.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de HT26
Le
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Tous nos membres du personnel disponibles pour vous conseiller ont été formés par cette même équipe de pharmaciens, et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous fournir les informations dont vous aurez besoin. Vous pouvez les contacter au +33 6 68 91 88 25, au +33 1 45 23 12 14, ou pour toute demande relative à une commande, contacter le service client au +33 1 40 18 51 00 ou par mail à serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Service clients excellent car très reactif, porté sur le résultat...

User icon
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024