Avis HT26

8.7/10
★★★★☆
basée sur 6651 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Pas mal

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Le
suite à un achat du 28/10/2018
4 /5
★★★★☆

Livraison lente mais bon produit.

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Le
suite à un achat du 03/11/2018
4 /5
★★★★☆

Super cool !

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Le
suite à un achat du 02/11/2018
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 31/10/2018
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 05/11/2018
5 /5
★★★★★

Bonne présentation des produits

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Le
suite à un achat du 02/11/2018
5 /5
★★★★★

C'est bien ça va

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Le
suite à un achat du 03/11/2018
4 /5
★★★★☆

Le cite est fiable. Au debut j'avais des doutes mais je me suis dis qui ne risque rien n'a rien. Je veux essayer et je me suis mise devant mon ordinataire pour lancer ma commander.

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Le
suite à un achat du 27/10/2018
5 /5
★★★★★

C'est l'endroit idéal pour être sûr d'acheter un produit de qualité

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Le
suite à un achat du 01/11/2018
5 /5
★★★★★

Je suis abonnée chez Ht26 depuis plusieurs années . Le service toujours au top! J'ai une peau sublime, toutes les gammes que j'utilises me vont à merveille ( or et argan, topsy gel, white essence, caviar). Je fais la rotation de ces gammes parce que ça renouvelle l'éclat et la souplesse de ma peau à chaque fois. À tous ceux qui me liront, je vous recommande ce produit. I trust to HT26 products... You are the Best for ever!!! Always Be shiny and feel yourself beauty guys!!!!

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Le
suite à un achat du 17/10/2018
5 /5
★★★★★

Très intéressant

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Le
suite à un achat du 24/10/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 22/10/2018
5 /5
★★★★★

Je viens de reçevoir ma commande.Expédition très rapide.Pour l'éfficacitée c'est encore trop tôt.Merci

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Le
suite à un achat du 25/10/2018
5 /5
★★★★★

Tres bien , service avec ponctualite

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Le
suite à un achat du 06/10/2018
4 /5
★★★★☆

Produits faciles à trouver

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Le
suite à un achat du 13/10/2018
5 /5
★★★★★

Très fiable

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Le
suite à un achat du 13/10/2018
4 /5
★★★★☆

Bien, assez d'informations sur les produits.

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Le
suite à un achat du 14/10/2018
4 /5
★★★★☆

Super contente

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Le
suite à un achat du 24/10/2018
4 /5
★★★★☆

R à D

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suite à un achat du 22/10/2018
5 /5
★★★★★

Très satisfaite le site est fiable et la livraison est rapide

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Le
suite à un achat du 23/10/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun , article perdu a la douane , service clientele vraiment agressif au telephone pas du tout accueillant , service vraiment minimum pour assistance , de plus j;ai paye de fois la taxe TVA , chez vous puis pour la douane

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Le
suite à un achat du 30/09/2018
4 /5
★★★★☆

Bien. Mais les frais d'envoi un peu elevés

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Le
suite à un achat du 29/09/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Bakodok,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons une livraison à domicile sous un délai de 2 à 3 jours contre signature.
Ce qui justifie le montant des frais de port.
Cordialement
5 /5
★★★★★

Très bon

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Le
suite à un achat du 07/10/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site et bien sécurisé

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Le
suite à un achat du 18/10/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Un de mes produits est arrivé vide. Aucun retour du service client .

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Le
suite à un achat du 27/09/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Diop,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter directement par email pour faire votre réclamation:
serviceclient@ht26.com
Cordialement
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 17/10/2018
1 /5
★☆☆☆☆

L'expédition du produit coute cher en France métro pol

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Le
suite à un achat du 11/10/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Memouaffo,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons une livraison à domicile contre signature sous 3 jours maximum pour la France.
Ce qui explique le montant des frais de livraison.
Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Le site est sympa. Mais il faut améliorer la description des gammes par rapport aux besoins du client. Par exemple moi je suis une nouvelle cliente et j’ai la peau foncé et je voulais une gamme pour illuminer ma peau mais pas éclaircir. Le problème c’est que sur le site il y’a beaucoup de produits et on est perdu. La première gamme que j’ai acheté sur le site ne m’a pas vraiment répondu à mes attentes. J’ai eu même des boutons alors que j’en avais pas avant. Là actuellement j’ai acheté la gamme réparatrice que je vais test. En gros ça sera bien de définir les produits par type de besoins

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Le
suite à un achat du 16/10/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre avis nous est très utile.
Nous allons tenter de vous éclairer en réponse à votre commentaire sinon n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone afin d'obtenir des conseils personnalisés avant de procéder à l'achat.
Les produits sont classés par gamme sur le site.
Si le nom des gammes ne vous aide pas à vous y retrouver, vous avez la possibilité de rechercher un produit ou une gamme par rapport à votre type de peau.
En effet, en haut du site, la barre de recherche " une solution à un problème " vous permet de sélectionner votre problème et d'y obtenir les différents produits à utiliser pour solutionner celui-ci.
Dans votre cas, nous vous conseillons d'utiliser la gamme White Essence pour révéler l'éclat de votre teint, d'où le terme "éclaircissant".
De plus, sachez que vos résultats seront visibles à partir de 3 à 4 semaines en ayant une gamme complète et en l'utilisant quotidiennement.
Nous restons joignable durant les horaires d'ouverture de votre boutique HT26 Paris.
Cordialement
5 /5
★★★★★

Site sécurisé

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Le
suite à un achat du 16/10/2018
4 /5
★★★★☆

Rien à j'ai bien reçu mon colis

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Le
suite à un achat du 11/10/2018
5 /5
★★★★★

Bien fait et facile de s'orienter

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Le
suite à un achat du 28/09/2018
5 /5
★★★★★

Product was as displayed online

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suite à un achat du 04/10/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 13/10/2018
5 /5
★★★★★

Site bien fait,livraison rapide Merci

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suite à un achat du 11/10/2018
4 /5
★★★★☆

Service rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 25/09/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 27/09/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 08/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Commande arrivé à temps en bon uniforme les produits sans bon seule quelques souci mais bon

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suite à un achat du 02/10/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Sow,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Indiquez nous les soucis qui vous ont déplu s'il vous plaît ?
Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Très longue l attente. Ne correspond pas aux 48h annoncés

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suite à un achat du 06/10/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Nnemi Ndzana,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Le délai de livraison prévu pour la France est de 2 à 3 jours.
Si ce délai a été dépassé, malheureusement, le facteur a rencontré une difficulté, ce qui allonge le temps de livraison.
Si le problème se pose à nouveau lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter pour localiser votre colis.
Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Je voulais l'offrir comme cadeau d'anniversaire et en même faire découvrir la gamme à une autre personne mais raté problème de livraison du coup déçu

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suite à un achat du 05/10/2018
Réponse de HT26
Le
Bonjour Madame Diaby,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pourriez-vous nous en dire plus sur le souci rencontré lors de la livraison de votre colis s'il vous plaît ?
Cordialement