★★★★☆
basée sur 6549 avis publiés
Derniers avis clients
Votre site internet et bien
Je commence l'utilisation du produit je reviens vers vous d'ici là pour vous en dire plus sinon commande reçu trop rapidement.
Très bien et bien expliqué le contenu des produit.
Très bon produit, je suis très satisfaite. Je vous remercie bcp pour chapeau Je commenderai à chaque fois, quand mon produit est fini. Mon teint est parfait. Merci bcp
I love the product
Bien
J'ai encore testé mes produits mais bien reçu et merci pour les petits cadeaux
Très bien reçu
La crème et la mousse presque moitié Je suis déçu merci de votre compréhension
Satisfied
Il y'a beaucoup d'amélioration
Bien
Parfait .
Bien
J'ai reçu le produit commandé au boulot de 72h. C'est la durée maximale marquée sur leur site.
Très bien
Bien ! J'ai recu ma commande(+un chapeau et des lingettes),avec un peu de retard. Pour la livraison...mais bon,c'est pas de votre faute,je vis en campagne. J'espère que la prochaine fois vous serez plus expéditif. Merci!
Comme le meilleur
Extraordinaire très satisfaisant
Rapide et efficace comme d'habitude
J’ai reçu mon colis après 1 mois d’attente.La commande était dans une boîte presque toute déchirée les produits n’étaient même pas protégés et d’autres avaient l’emballage Déjà brisé. Le couvercle du lait du bébé était brisé Le savon éclaircissant ouvert bref tout les produits étaient jetés directement dans la boîte et c’était pas agréable à voir. En plus à l’achat Il y’avait des articles en cadeau tel que un chapeau pour femme et certains produits de toilette format voyage mais rien de tout ça n’était finalement inclus. Bref nul comme colis protégé et nul comme délai de livraison. Au final je me fais charger la douane. Dommage je pense pas revivre cette expérience.
Très bien
Confiance, confiance et encore confiance
J'ai bien bien reçu ma commande et je suis heureux.... merci next time
Les produits arrivent en toute vitesse et vous donnez de manière très parfaite toute information pendant le suivi! Grande professionalité! mes compliments!
Site simple et claire on peut y naviguer facilement , mais certains produits sont quand même chers pour le temps d utilisation.
Très professionnelle. Très bien.
Très bien, service impeccable
Bon service
Je trouve que c'est une très belle crème bien onctueuse , bien parfumé très hydratante. Je conseillerais à mes copines d'utiliser HT26
Je mets juste 2etoiles car pour une première commande j ai été deçus du service ma commande a mis trois semaines pour arriver et lorsque j ai appeler le service clientèle concernant cela la dame na pas du tout été sympa et sa j ai pas aimé j aurais du mettre une etoile mais je mets la deuxième etoile du fait que j ai reçus Bcp de petit cadeau dans ma commande
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement le délai de livraison peut être prolongé pour diverses raisons.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à localiser votre colis, si le problème se reproduit.
Cordialement
Très bien organise aux rubriques
Très bien
Le site est très bien, Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
Parfait
Le colis est bien arrivé, je n’ai pas encore essayé les produits, je reviendrai pour donner mon avis....
Paquet arrive etant dechiquete.
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Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, les colis subissent des dégradations lors de leur transport.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter au maximum ce genre d'incident.
N'hésitez pas à nous le signaler si le problème se reproduit.
Cordialement
Bien
Frais de port assez cher
Pas assez élaborer et la description des produits n est pas au rendez vous
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons très au sérieux votre avis afin de faciliter votre expérience HT26 plus agréable.
Sachez tout de même que chaque produit à sa description.
Cette description est composée de la contenance du produit, de photos du produit, du prix du produit, de ses composants principaux, de l'utilisation du produit et des produits qui peuvent y être associés.
Chaque produit est classé par gamme en haut à droite du site.
Vous pouvez aussi rechercher un produit dans la barre de recherche " produit ", indiquer un problème puis obtenir une solution dans la barre " une solution à un problème " ou rechercher une marque de produit dans la barre de recherche " marque ".
Les avis des clients sont disponibles pour chaque produit dans le second onglet dans la description du produit.
Vous avez la possibilité de nous contacter si vous avez besoin d'informations.
Cordialement