Français
★★★★☆
basée sur 6651 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaisant
Très bien
Très bien les personnes très courtoises commande reçue rapidement et en plus j'ai reçu un cadeau alors merci ht26
Super
Produits parfaits
Super bon site
Rapide fiable sérieux reçu ma commande dans les temps avec un cadeaux de bienvenu je recommande le site
Bien, fiable
Les produits sont excellents mais un mauvais service à la clientèle
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons tout de même à vous présenter nos excuses.
Si vous avez rencontré un souci au niveau du service client, nous vous invitons à nous le signaler par email : serviceclient@ht26.com afin d'en comprendre la situation.
Cordialement
Très bien
Excellent malgré que les frais de livraison varient or normalement à plus de 21 euros la livraison est gratuite revoir mais bonnes prestations
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Les frais de port sont de 7.80 € pour la France, 18 € pour l'Union Européenne et 36 € pour le reste du monde.
Ces frais vous sont offerts à partir de 100 € d'achat uniquement en France
Cordialement
J'ai reçu les produits à tant tout comme d'habitude merci. J'ai eu des cadeaux et je suis contente . J'adore vos produits, ils sont super bien. Mais je suis tellement déçue du service clientèle. Pas d'aide si tu as un soucis, tu envoies des messages qui sont restés sans réponse, nulle service clientèle, si vous pouvez améliorer sur ce côté. Merci.
Envoie rapide, produit bien emballer, je sui trop contente merci.
Il n’ya pas eu d’inconvénients j’ai reçu mon colis à la date indiqué. Pour l’ins Je suis satisfaite
Commande très très mal emballé avec du ruban adhésif toxique directement coller sur les produits je trouve ce genre d'emballage très dangereux pour les produits cosmétiques avecun produit offert que je n'ai pas reçu livraison rapide quand même
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous protégeons les produits afin qu'ils ne puissent pas s'ouvrir durant leur transport, ce qui explique le ruban adhésif présent sur certains d'eux.
Nous tenons compte de votre remarque et essayerons de trouver une alternative plus appropriée.
Cordialement
La commande c’ Bien passé sauf la livraison On attend sagement chez nous et le facteur me laisse un avis de passage au lieu de sonner pour me livrer le colis. Je me suis déplacé pour récupérer mon colis et c’e Inadmissible.
The customer service I received was the worst I ever encountered. They were not ready to assist with tracing my order until I reported to PayPal. I will not be ordering from HT26 in the future. My order took about 6 weeks to arrive and HT26's response was lukewarm and nonchalant. Je ne recommande pas - jamais!
Hello,
We apologize for this mishap with HT26.
We have nevertheless often informed you that your parcel was held by the customs service, in this case, unfortunately we have no control and the period of possession can be up to a month.
After this period, the parcels go back to delivery, which was the case for you.
Cordially
Livraison rapide,
Très facile de naviguer le site web. Les produits sont arrivés en moins d’une semaine aux USA et tout a été bien emballé. J’ai même reçu des échantillons. Je suis contente de ma commande. Merci
Merci
Efficace et rapide
Je recommande
Trop bien
Très satisfaite très bonne qualité,bonne odeur,en plus les commandes sont toujours accompagnés des petits cadeau merci
Satisfaite de ma commande
Commande reçu à temps très très bonne odeur
I haven’t seen any difference so far and there are funny particles in the cream. For the Price, I am not convinced at all.
We invite you to make your complaint by email: serviceclient@ht26.com.
Please
J'ai vite reçu ma commande. En plus ça me va très bien
Efficace et ponctuel
Je suis satisfaite des produits Ht26. Se sont des produits de qualités que je recommande.
Super contente
HT26 est toujours à l'écoute de ses clients
J'aime beaucoup vos produits. Juste la livraison qui a été longue.Merci
Exactement comme prevu suis vrement contente ht26 ma preferee
Super
Je suis contente du service, les produits me conviennent, c'est top!!
J ai reçu ma commande a tant et le livreur est monté à l étage de poser dans mon appartement
Très bonne marque. J'adore
J'ai bien reçue ma commande je suis satisfaite juste une petite chose si vous pouvez trouver le meilleur moyen de mieux emballer le gel moussant merci
Satisfait des produits et content des cadeaux