★★★★☆
basée sur 6651 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Super , simple et rapide
Service rapide et ponctuel. Merci encore
J'ai bien reçu les produits merci beaucoup
Good
Bien
Très contente de mon achat. Service de livraison au top. Colis bien emballé. Merci pour le petit cadeau.
Site fiable pour le choix du produit
J’aurais pu donner 5 étoiles si j’avais reçu toute ma commande et les cadeaux promis
Dabord apres commande j ai pas recu de mail de confirmation cela devrait etre automatique pourtant , apres j ai contacte le service client par what s app qui me demande d ecrire un mail pour revendiquer mon mail de confirmation J ai deja soumis mon probleme a ht26 par what s app c est encore a moi le client de faire un mail? A quoi sert donc le numero what s app sur la site de ht26? C est un manque de serieux et de respect vis a vis de la clientele gracea mon numero de commande la personne avec laquelle j ai converse a what s app devait contacter le service client et s occuper de mon cas et meme pas de bonjour que puis je faire pour vous? Rien pas de formule de politesse je ne sais pss ou vous recrutez vos employes mais ils n ont fait fait aucune formation serieuse et en plus des fautes de grammaire et d orthographe chez cette personne !!! Ht26 est une grande marque quand meme !!! Mon mail de confirmation est venu des jours apres bref manque de professionnalite dans le service on aurait dit ma petite niece qui a ses heures perdues fait des heures sup de vente en ligne
J’aime bien les produits vendus par la boutique
La livraison a duré longtemps que je ne m'y attendais pas. J'avais vraiment peur de perdre mon argent pour rien. Le teste c'est vraiment ok
J’ai eu une surprise désagréable après validation des données bancaires il y’a eu un message d’erreur paiement suis d’un mail me demandant de refaire la commande. J’ai refait la commande et j’ai été débité deux fois le même montant et j’ai reçu qu’une commande. Jusqu’à présent pas de retour de la part du service client après signalement
Après vérification sur notre plateforme de paiement, nous avons reçu qu'un seul paiement pour le montant de votre commande
N'hésitez pas à contacter votre banque en cas de souci
Cordialement
Rien a dire
Bien
Qualité des produits impeccable. Un peu plus de petite attention, par exemple( trousses maquillage, échantillon lait 50ml, .......). Rapidité dans la livraison. Top!!!
La livraison a étè super rapide! maintenant reste à voir si le produit marche 😉
Je ne comp toujours pas pourquoi le catalogue affiche des prix un euro moins cher que le site. Du coup, les acheteurs en ligne se trouvent quelque peu lésés.
Livraison rapide mais pour un achat de 113€, il y avait aucun cadeau à l'intérieur. Et par rapport à la commande précédente, gamme optimisme incomplète et service clientèle irrespectueux car après plusieurs réclamation et relance aucune réaction de leur part. Déçu
Déçu
Très bien je trouve votre site excellent les produits de très bonne qualité me convient parfaitement super
Site très bien et tout est bien expliqué
Livraison rapide et produit conforme très satisfaite
Produit reçu mais pas encore appliqué pour laisse un commentaire
La qualité de votre service client est très mauvais et insatisfait, dans la mesure où le client reste une semaine et demi pour recevoir son colis. Et quand on appelle chez vous, vous êtes incapable de dire où en en la commande, à chaque fois vous dites au client de vérifier lui même la suivi alors que vous êtes plus placé pour connaître la suivi du colis, veuillez recevoir votre service client merci
Commande reçu 2 semaines après au lieu de 72h
J'ai du payer des frais de livraison en plus alors que j'avais déjà payer
Im happy whit the Creme
J'ai été très satisfait dans l'ensemble et surpris des "compléments" découverts dans mon colis
Service au top
Contente
Bon mais shipping trop cher. Je n’ai pas assez d’infomations sur votre methode de shipping.
Au top
J'aime commander chez HT26, date de la livraison est respecté, les produits sont bien emballés, et chaque achat accompagné par des petits cadeaux, merci
Super! Je recommande Merci pour les cadeaux
Quant on demande sie in ne rouge pas . Quant on ecrit le message les serviceclientaire ils ne repond pas.
Très bien impeccable
Super, j'ai reçu très rapidement ma commande et la gamme que j'ai commandé me convient parfaitement, en plus j'ai reçu de nombreux cadeaux avec.
Excellent produits et service. Livraison rapide aux USA
Très bien.