★★★★☆
basée sur 6549 avis publiés
Derniers avis clients
Des voleurs, colis arrive en point relai pour 10 euros mais je nai jamais ete avisee de larrivee du colis du coup repartit en arriere , a ce jour bien que jai paye mon produit je nai ni mon huile payee jamais remboursee ni rien ni meme une reponse a mes mails ? des voleurs mal organises par ailleurs. mme Djenidi Sabrina jaffiche meme mon nom
comme vous l'avez vu sur votre suivi colis
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT349548419FR&langue=fr
vous avez commandé commandé le 22 aout, le relai chronopost a été livré le 24 aout et est resté jusquau 4 aout sur place
vous avez été prévenu normalement par téléphone (0766580582) et par email (malenaparigi@hotmail.fr)
Nous ne pouvons pas faire plus, il aurait été judicieux de suivre votre commande sur votre espace client ou de nosu appeler
le produit est en retour ici , si vous le désirez nous procédons au remrboursement
merci
J'apprécie les cadeaux offerts.. mais à côté de cela y'a la mauvaise préparation de commande comme sur 2 produits commandés j'ai reçu qu'un seul. Et j'attends toujours.
J'ai commander 2 coffrets et j'en ai reçu qu'un ! Le service est lent ,et sont incompétents pour gérer des problèmes liés aux commandes. Les gammes sont moins performantes qu'avant. Je ne recommande pas.
j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès
vous avez commandé le 14 septembre a 14h50 vous avez été livré le 16 à 14h, on fait de ce coté la notre maximum.
Si il y a eu une erreur de préparation nous sommes désolé, merci de nous recontacter au 01 40 18 51 00 et demander la personne qui a préparé votre commande (vous avez son nom sur la carte reçue dans le colis) au à serviceclient@ht26.com
merci
Très bon produit
Les produit HT26 sont les mellower..
J'étais trop frustrée lors de ma dernière commande. J'avais bel et bien précisé mon adresse pour la livraison. Mais vous me l'avez dans un pick-up puisque je suis enceinte ca ma trop
je suis désolé de votre mauvaise expérience
Cependant j'ai bien vérifié et vous aviez demandé vous même une livraison au point relai suivant:
FR2S
50 Boulevard Stalingrad
06300 Nice
France
N'hésitez pas à vérifier sur votre compte
C'est une procédure automatisée auquel nous ne pouvions rien, si vous demandez à être livré en point relais nous ne pouvons plus changer ensuite
Je suis encore désolé de votre expérience, mais nous faisons pour chacun notre maximum
Parfait
Je pas satisfait car je reçois toujours les mauvais produits Je me retrouve avec 2 boites de poudre dont je ne peux pas utiliser
Je vais prendre contact avec vous pour vous aider à résoudre ce problème
Merci
Very good product
Excellent
Très satisfait je recommande vivement
J’ai pas reçu en 48h comme indiqué . Pour le moment rien d’autre à dire , merci HT26 pour le cadeau . Produit conforme, Pour le moment c’est nickel
Very satisfied..I just started using the product so it’ll be a few weeks before I can give any concrete review
Toutes les informations nécessaires sont présentes, pas du tout compliqué
Très satisfait de vos produits merci
Site très sérieux, livraison rapide et bien emballé. Avec des petits cadeaux attentionné. Bravo et merci. A.C
Je suis ravie et merciiii pour ces petits échantillons
Un très site ma commande et arrive tres vitre
Super et rapide. Je teste les produits. Je verrais l effacite après...
La livraison c'est très bien passé je suis satisfaite du service
Le site est facile d'utilisation mais le délai de livraison a été trop longue pour cette commande. J'ai dû relancer sur le site
Site au top, livraison dans les 48h.
Je suis tres contente car même ayant changé d'adresse de livraison, j'ai été livré le même jour. 8ans j'utilise vos produits je n'ai jamais été déçu
Assez bien
Bon site
Juste parfait et on a adoré les cadeaux. Merci
Vous donnez Les echantiillants aux clients.
Lisible et très facile à naviguer.
Livraison rapide
Parfait
Les produits sont bien détaillés. Les indications bien expliqué.
Coool
Votre service est impeccable mais la livraison a été un peu retard par rapport aux précédents
Je suis tres satisfaite de la livraison. J'ai commande le 18 et j'ai recu le 21 pour ca je felicite ht26. J'attendais d'utiliser les produits avant de me prononcer. Jusqu'a present je ne suis pas tres satisfaite des produits. Mais bon j'attends encore pour voir. J#ai egalement recu quelques cadeaux. Merci a ht26
R.A.S 😉 au top !
J'adore les produits htc ont très bien a ma peau
Je suis très satisfaite des modalités et de la rapidité de la livraison
La crème me va super bien depuis la 1ere commande mais pour cette deuxième commande la crème que j'ai reçu a une odeur un peu bizarre. Sinon ma peau est toute lisse. Je recommande
Bien recu,Mais decu f'avoir PAYE la douane.
Super savon