Français 
A
Note : 4 sur 5
Des bons produits
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’adore les produits ht26 mais vous changez de composition très souvent et c’est très embêtant pour nous les clients moi en particulier car je ne sais pas à quoi m’attendre à chaque commande. Chaque fois le lait est différent soit par la couleur, soit la texture et l’effet sur la peau.
Je n’ai pas le temps de passer en magasin , je fais tous mes achats en ligne et j’aimerais être satisfaite un minimum.
Merci
Je n’ai pas le temps de passer en magasin , je fais tous mes achats en ligne et j’aimerais être satisfaite un minimum.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Mon savon est vraiment efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits efficaces
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Mon produit est arrivé à temps
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés avec un plaisir de recevoir les petits cadeaux qui vont avec. Quant à usage de mes produits, ça fait plus de 3 ans que je les utilise , c’est dommage ils n’éclaircissent pas la peau mais l’hydratatent
A
Note : 4 sur 5
Magnifique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je viens de commencer à utiliser les produits.Résultats à voir avec le temps.
A
Note : 2 sur 5
la pommade et le gommant agressent mon visage ca rendu mon visage comme une vieille peau.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produit avec des échantillons
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue de la teinte de la poudre fond teint la teinte n'est pas plus claire que le lisa rubis la conseillère aurait pu me le dire je lui ai expliqué ma recherche je peux quand même l'utiliser j'essaierai une teinte encore plus claire la prochaine fois
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous avions été les 1eres à vous contacter afin de nous confirmer votre référence de fond de teint. En fonction de votre carnation.
A
Note : 2 sur 5
Toujours et encore cette couleur jaunâtre qui me tâche les draps et vêtements, malgré que je me plains .
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la couleur. En effet nous pourrions faire en sorte que nos produits restent de couleur blanche, mais cela impliquerait de rajouter des conservateurs dans nos formules, ce qui est contre notre éthique. De plus, les produits étant susceptibles de jaunir ne sont pas périmés et sont tout autant efficaces que les autres. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez HT26. Mais je déplore le manque de suivi vis à vis de ma commande du mois de mon anniversaire où j'aurais dû avoir une réduction de 10 /100 que je n'ai jamais obtenu. Malgré mon signalement et plusieurs tentatives avec le code .
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bon et efficaces. Mais je n'ai pas aimé les critères de livraison. Dans le site,il est dit que la livraison est gratuite à partir des achats de $100. J'ai commandé pour plus de $200 et j'ai payé les frais de livraison. En plus,une fois les produits au Canada, j'ai du payé encore les frais de dedoudement à DHL.
A
Note : 2 sur 5
Vous nous avez pas livrer ce qu’on a commandé.
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet vous nous avez contacté dès réception de votre commande. Nous avons pris en charge votre demande dans l'immédiat, puis nous avons trouvé une solution pour vous dédommager au mieux. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, et nous ferons en sorte qu'une telle situation ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Note : 4 sur 5
Commande bien livré emballage nickel j'ai pas encore utilisé les produits j'attends
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. J espère que cette lotion sera bonne pour ma peau.
A
Note : 4 sur 5
La navegación por la pagina es sencillo, el paquete vino muy bien embalado para que no se cayera nada
El pedido acabo de empezar a utilizarlo
El pedido acabo de empezar a utilizarlo
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et fluide, livraison rapide notamment dans les délais impartis.
A
Note : 4 sur 5
bon accueils buona accoglienza
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ,j’ai toujours été satisfaite sauf pour ma dernière commande,le lait n’est pas de bonne qualité,c’est un lait que j’utilise depuis des années et cette fois il est sombre plus liquide et même l’odeur je ne la reconnais pas du tout.j’ai envoyé un mail de réclamation jusqu’ici aucune réponse de vous.que faire ?
Sinon pour le reste des produits je suis très satisfaite comme toujours.
Sinon pour le reste des produits je suis très satisfaite comme toujours.
A
Note : 4 sur 5
Hydrate bien la peau
A
Note : 4 sur 5
Le cadeau 2 que jai reçu n'était pas celui qu'on m'avait envoyé en photo.
Réponse de HT26
Bonjour madame, Merci de bien vouloir nous excuser ; les cadeaux sont selon le stock disponible. Merci
A
Note : 2 sur 5
Service pitoyable
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Votre gel douche manquant est bien en route . Vous allez le recevoir sous peu. Cordialement, Le service client
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue petit bémol le gel douche à coulé.
Réponse de HT26
Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ferons en sorte que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande. Je vous en remercie. Je suis super contente
Réponse de HT26
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vous êtes contente d'avoir reçu votre commande. Merci
A
Note : 4 sur 5
I love my products and the packaging was great. My only problem is the exaggerated amount of shipping. Shipping suppose to be free for a certain amount of orders. I ordered about 3 different sets causing about $350. Why should I pay shipping? Sometimes I want to refill my products but when I think of shipping I change my mind
A
Note : 4 sur 5
I love most of the ht26 products I used but will say that some are too expensive and shipping is also exaggerated cuz sometimes I need just 2 products for refill but the shipping cost won't let me buy.
A
Note : 4 sur 5
La livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Mon lait est arrivé l'expedition est repide sa dure que 3 jours c'est un bon produit recomandé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite avec ma commande. J’ai dû acheter ce lait car celui que j’utilise habituellement se trouve en rupture de stock.
Livraison à été assez rapide.
Livraison à été assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
J ai passé ma commande peu avant le 15 août. Le site m a informée qu elle serait traitée dès le 16 août. Ce qui z été fait. Livraison extrêmement rapide. Merci !
A
Note : 4 sur 5
Ras sur la navigation sur le site.En revanche très déçue,en passant commande il était annoncé la gratuité de livraison à partir d'un montant. Ma commande était au dessus du montant mais j'ai eu des frais de livraison de facturés.
A
Note : 4 sur 5
Très bien les produits, je suis ravi de ma commande. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire impeccable
Réponse de HT26
Bonjour Amivi Huguette, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience