Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Le site est bien configuré. On y navigue sans trop de difficultés.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, nous sommes complètement d'accord, le site est ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Difficulté lors de mon règlement en ligne. J’ai du appeler le magasin et avec un commercial, il a procédé autrement. Il faut revoir ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Donner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Le site beug souvent donc un peu difficile de passer rapidement une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
J'ai reçu ma commande avec 1 des 3 grands flacons plastique éclaté à la base, suite à un emballage très léger.
DESCRIPTION DE L'EMBALLAGE :
Extérieur carton ondulé de 2 mm d'épaisseur
Haut et bas plaque de mousse de 4 mm
Chaque flacon emballé dans du film cellophane
Rien pour caler les flacons, qui occupent à peine la moitié du volume.
Dans ces conditions, si le colis a été un tant soit peu bousculé, il n'est pas étonnant qu'un flacon soit arrivé éclaté !
Grace au film cellophane, une partie seulement du contenu s'est écoulée dans le carton, donc la fuite n'était pas visible de l'extérieur quand j'ai reçu le carton en point relais.
Mon mail envoyé dès réception - depuis 3 jours ouvrés - au webmaster de ht26, accompagné d'une photo des dégâts, est resté sans réponse. J'espère au moins un remboursement du flacon éclaté.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Vous pouvez nous spécifier le flacon qui a été casser durant le transport ? Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Premier envoy a ete perduit et sa ma beaucoup couté pour appel. 2eme envoy a prix 4 jour pour reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Bien reçu ma commande très rapidement
Les produits sont bien .Je Suis entrain de les essayer. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Commande arrivée tôt bien emballage nickel. Merci beaucoup. J'aime vos produits depuis 17 ans je ne m'en lasse pas.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années Chaque colis est préparé soigneusement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Facile de naviguer. mais pourrai ajouter le choix de le devise comme le dollar par exemple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Sa c'est bien passé apart le départ du colis de votre magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
El paquete llegó todo muy bien y quería aprovechar para daros, muchas gracias por todos los regalos...
Desde las primeras aplicaciónes estoy notando mi piel hidratada,luminosa y ligeramente clara.Así que, supongo irá a mejor,de momento estoy contenta.
Lo único que es desagradable de la leche corporal, son unos especies de trocitos blanquecinos y desagradables...que quedan en la superficie de la piel o sobre la piel después de la aplicación.
Deberían evitar esto a la hora de la fabricación o en el momento de envasar la lecha en los botes porfavor.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
bien
Réponse de HT26
Bonjour, merci de votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J'ai bien reçu ma commande seulement la crème visage la couleur à changé par rapport au autre je commande souvent et la texture aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Des produits très bon pour la peau est très efficace livraison rapide mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Site pratique et facile d'usage et les commandes sont très vite livrées.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Leurs produits y sont et on peut y lire la notice et les principes actifs de certains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
trop deçue du lait éclaircissant à 'l' huile d'argan, il me noircit, je prefererai continuer avec la gamme de lotion 90
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous sommes navré qu'il ait cet effet sur vous. Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère vous conseillera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapide et merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il manquait le gel douche à la réception de la commande pas très sympa de ne pas honorer votre promesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Igual likes this produtions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le délai de livraison efficace, pas trop aimé l'emballage, c'était super le petit cadeau à l'intérieur très efficace les produits, je constate déjà les résultats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour
Je ne suis pas satisfaite de la dernière commande parce que j’ai pas eu beaucoup de cadeau, pourtant haché tout le temps chez vous.
Cordialement,
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre fidélité ! Les cadeaux varient en fonction des produits que vous commandez. En espérant vous revoir très vite sur HT26.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Rapide livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
La première fois que j'avais commander ils ont dit livraison gratuite mais ils m'ont quand même fait payer et je trouve que c'est une publicité mensongère merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Site facile à utiliser facile navigation pour les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Produits efficaces, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande conforme j’ai commencé à utiliser les produits depuis peu, ils ont l’air pas mal. A voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Satisfaite des produits HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site bien épurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Envoie rapide et son dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
C'est mon 1ere achat. Je suis satisfait livraison rapide. J'aurais aimé avoir des échantillons pour découvrir d'autres produits... Je reviens vers vous après utilisation pour vous donner mon avis sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
C'était facile. Seulement la livraison a plus pris plus de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien , meilleurs ces produits.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
J ai observé une satisfaction au bout d une semaine d utilisation. Je recommande les produits ht26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
2 bouchons des bouteilles sont cassés et le lait s’est versé.
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