Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Tous les produits commandés sont bien arrivés mais mais, il a fallu que je parte à la poste qui se trouve à une 30taine de km pour récupérer mon colis. Oui ils m'ont manqués à là maison mais svp choisissez les postes les plus proches possible. J'ai payé en ligne pour être livrer à mon domicile quand même. Donc, je ne souhaitais pas effectuer une distance qlqconque pour avoir mon colis ou au pire effectuer la distance la plus courte possible. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
J'ai pas réçu l'intégralité de ma commande manque un produit, j'ai commandé 2 dentifrices et j'ai réçu qu'un seul un peu déçu de ma commande revendication faite au téléphone toujours en attente de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
D'abord il m'avait promis des Gans j'ai rien reçu et la bouteille gel de douche gommant était ouverte et y'a une partie ki s'est renverser dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Je n'ai jamais réussi à utiliser le bon de 10€ que vous mavez offert pour mon anniversaire. J'avais 10 jours pour l'utiliser mais il n'a jamais marché. ce n'est pas normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
5. Bon site mais pas assez à la hauteur des attentes relatives aux produits commandés en ligne . Toujours en attente d'une réponse concernant la réclamation d'un produit détériorer à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Livraison rapide, tous les items étaient présents, j'enlève 2 points car j'ai envoyé un message au service à la clientèle et je n'ai pas reçu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Un bon site ou l'on trouve tout ce que l'on recherche pour peau noire et métissée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
C'est la première fois que je commande chez vous, pour le moment ça va, par contre lorsque l'on marque des avis dans les cadres prévus à cet effet, faites en sorte qu'on voit ce qu'on écrit, c'est tout pal, et non pratique pour se relire. Merci je recommanderai chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
g pas essayer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
le site dans l'ensemble a été bien élaboré, par contre la recherche est parfois longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
le est bien présenté mais des fois les produits sont mal décris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Mon teint ne devient pas comme je veux. Je veux que vous me conseiller un savon qui va rendre ma peau plus lumineuse, éclatante. Mais sinon le surgras mousse bien et nettoie bien le corps ainsi que le savon purifiant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Bonjour pour la perruque c'est pas la même chose sur la photo ya pas beaucoup de cheveux je suis déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Je trouve le site super et les choix de produits très varié et de bonne qualité. Je trouve juste très dommage que je doive payer jusqu'à 17 Euro de frais de transport alors que je vis en Allemagne et que je commande régulièrement à plus de 100 Euro, souvent 200 Euro. Les produits sont déjà chers mais c'est ok pour la qualité. Mais payer encore 17 Euro alors que l'Allemagne, c'est pas si éloigné de la France, je trouve déjà fort. L'endroit où l'on peut acheter les produits HT26 ici en Allemagne, je ne trouve malheureusement pas tous les produits sont j'ai besoin. Ce serait super si ça pouvait être amélioré.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Je suis presque satisfaite..!!!!bon site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Bien parce que la livraison est rapide, mais moyen car les bonnet que j'ai commandé sont grand il faudrait des taille de tour de tête. Pour le cadeau, c'est gentil mais il me sert à rien, en faite il y a que le rouleau même si je m'embête pour l'appliquer. Je vous remercie quand même.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Grosse déception et colère
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Bon site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
oui bien sûr.Je viens de commander,je vais voir la suite.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
L'ergonomie peut être amélioré afin de diminuer le nombre de clics
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Commande reçu rapidement, bien emballer, seul bémol je n'ai pas pu avoir le gommage de la gamme Lotion 90 que j'ai dû remplacer par un autre car le service client ne savait pas quand le produit serait de nouveau disponible, c'est dommage...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Le site est bien fait, très bien fait mais je ne sais pas si on peut contacter ht26 à travers ce site. J'ai envoyé des messages en vain.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Livraison rapide parfait ht26
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
J'aime beaucoup le site ht 26, hélas certains produits ne sont pas toujours disponibles pendant une longue période.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
tissages bresieliennes m ont plus tres contente....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
J Ai recu ma commande en un rien de temp bien au étant aux Etats unis mais mon sérum n ayant pas eye bien emballé s est versé partout dans le paquet.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Mon coli est arrive chez moi ouvert et avec produit manquant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Délais respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Le carton était tout humide à l'intérieur car la glycérine avait coulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Le site beuge, et les clients ne recoivent pas leurs commandes. Beaucoup des erreurs sur le site, qui causent à la la frustration chez les clients...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
La crème de visage que vous m'avez envoyé n'est pas la bonne, je prend d'habitude Action tâches la crème intense concentrée enrichie en huile de carotte soin de visage nuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Bonjour difficulté lors du règlement
Faut insister plusieurs fois avant que le règlement soit accepté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
le site est bien, là n'est pas le problème, j'ai ben aimé les tuto pour décolorer les mèches brésiliennes et les clôsures.et pour poser les lace.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
bon site , malgré quelques bug , Sava sinon
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
La colle ne dure pas assez longtemps ou c'est moi qui ne sait pas l'utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
On ne trouve pas toujours ce que nous voulons sur le site Internet
Plus de choix en magasin à Paris
Pas facile pour nous qui habitons en province
Il a fallu plusieurs semaines pour voir le produit que je voulais
Peux mieux faire sur ce point
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Très bon site mais ne proposés qu'un seul mode d'envoi la poste trop chère mais pas très compétent. J'ai pas payé pour récupérer mon colis à la poste, mon adresse sert à quoi ?
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