Avis clients de Horizane Santé

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 686 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreuses commandes arrivant rapidement et sans problème, ce qui facilite l'expérience d'achat. La qualité des produits est également mise en avant, notamment les lunettes jugées à la fois esthétiques et légères, ainsi que des verres multidistances très appréciés pour leur efficacité. Le service client se distingue par sa réactivité et son aide précieuse lors de la commande, offrant une confirmation rapide des produits souhaités. De plus, les clients apprécient les prix attractifs, rendant les articles encore plus attrayants.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
RAS
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
J'ai bien reçu mon colis et le mascara me convient très bien. Petit bémol sur la partie expérience client du site car je n'ai eu aucune confirmation de commande, ni se suivi du coup.
J
joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je suis assez satisfait de ces lunettes. Par contre la livraison n'à pas été rapide.
Réponse de Horizane Santé
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de la livraison. Veuillez noter que nous expédions nos colis tous les jours, du lundi au vendredi.
X
XAVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
RAS
Y
Yacine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Bonjour ils sont pas mal à part pour le prix rien à dire merci encore
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup, Yacine ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt.
L
Latifa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bien reçu
Réponse de Horizane Santé
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
N
NADINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour. Je pensais avoir des échantillons dans mon colis et je vois que vous ne suivez pas toute la gamme des produits d ânesse naturesante. Merci . Mme VARLET
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Parfait, respect des délais et les produits choisis correspondent parfaitement à mon attente
Réponse de Horizane Santé
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes contents que vous soyez satisfait de notre service et des produits fournis.
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai d.envoi et de livraison médiocre
Réponse de Horizane Santé
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la livraison. Nous faisons au mieux pour envoyer les commandes le jour même. Malheureusement, les services de livraison étant indépendants, nous n'avons aucun contrôle sur les livraisons de nos colis.
Cordialement,
E.
P
paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
RAPIDE/PRODUITS PAS TRES SOLIDES
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Malgré une erreur constatée à la réception du colis je suis très satisfaite de la réaction rapide du service commercial pour me donner satisfaction.
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je suis satisfait de ces lunettes, seul un peu étroite, sur mon visage, je les conseil
P
patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
bonne lunette dommage que la monture ne soit pas métallique
N
noumou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide colis bien soigné les lunettes sont bien
A
Andre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Pour ce qui concerne les lunettes loupe pour lire et ne pas être gêné jusqu’à qq mètres c’est parfait
M
marie-therese G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
un peut déçu de ma dernière commande (eau de Cologne vanille bio) pas du tout odeur de la vanille sinon tout le reste était parfait
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Frais de ports un peu élevés à mon avis, produit conforme, satisfaite de mon achat
C
corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Je suis satisfaite du produit commandé.Les lunettes correspondent exactement à mon attente.J'aurai cependant aimé avoir un peu plus de choix concernant les montures, en l'occurrence des montures en métal.
Réponse de Horizane Santé
Bonjour, merci pour votre avis. Nous travaillons sur de nouvelles montures pour vous proposer plus de choix.
F
Freddy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
bien reçu, mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu le choix du lieu de dépôt Mondial Relay, la sélection automatique par défaut ne donne pas systématiquement le meilleur résultat.