Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Bonjour Madame,
En cette première commande, nous vous souhaitons la bienvenue sur Homéose !
Merci à vous pour votre avis concernant notre enquête de satisfaction.
Je vous souhaite de passer d'agréables fêtes de fin d'année
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Le service fourni est impeccable. Une partie de ma commande n'étant pas en stock et tardant à arriver, j'ai modifié celle-ci comme prévu sur le site et cette modification a été prise en compte dans l'heure qui a suivi. De plus la taille du colis de livraison est conforme à une gestion raisonnée des ressources. Bravo !!!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande et votre sincérité concernant votre message !
Chez Homéose, la demande du client est primordiale. C'est pour cela que notre équipe fait de sont mieux pour exaucer les vœux de tous !
Nous prenons à cœur vos appréciations qui nous motivent dans la qualité de notre travail.
Je vous souhaite de remarquables fêtes de fin d'année
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Merci pour la réactivité suite erreur dans ma commande!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
L'erreur est humaine ! :)
C'est pour cela que notre équipe sera toujours à votre écoute.
Merci pour cette seconde commande et d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Je vous souhaite de passer d'agréables fêtes de fin d'année !
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
tres satisfait je note 5 etoiles
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Bienvenue à bord ! :)
Merci pour votre première commande et d'être pleinement satisfait de nos services.
L'équipe d'Homéose vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Site efficace et réactif
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Client depuis plusieurs années maintenant, nous vous remercions sincèrement de cette nouvelle commande !
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet.
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Bonjour livraison toujours aussi rapide .Très satisfait a recommandé juste un peux déçu après m a commande de ce matin je reçois un mail avec moins 20% sur tout le site dommage. cordialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité, de vos commandes régulières et de cette nouvelle.
Nous proposons quotidiennement des nouvelles offres avec régulièrement des nouveautés.
À l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on vous informe des offres en cours !
Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Après un problème avec ma commande par internet (problème au niveau du paiement) j'ai appelé directement le service client.
Accueil très sympathique et professionnel.
Rapidité et efficacité du service client.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre fidélité et cette nouvelle commande. Se fut un réel plaisir de vous accompagner pour finaliser celle-ci.
Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Envoi soigné et bons produits
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous ! En effet, on essaie de faire notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison !
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Commande facile, livraison rapide : très bien !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre confiance !
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Ras parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de cette évaluation.
Je suis heureux de constater que votre 1ère commande ait répondu à toute vos attentes.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
rapide efficace comme toujours merci pour la petite gâterie
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre seconde commande et d'avoir consacré du temps à ce questionnaire.
Pour la petite gâterie, nous sommes comme ça et n’allons pas changer
En vous souhaitant un bon week-end et de bonnes fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Rapport qualité prix impeccable. Merci !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Bienvenue parmi nous chez Homéose.fr !
Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre évaluation concernant notre enquête de satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
livraison rapide et conforme
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour cette nouvelle commande et de votre fidélité envers Homéose depuis quelques années déjà.
Nous sommes agréablement ravis que vous soyez toujours pleinement satisfait de nos services.
Je vous souhaite un bon week-end et d'excellentes fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Livraison très rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de cette première commande.
À l’avenir et afin de vous éviter les frais de port, n’hésitez pas à sélectionner la livraison en point de retrait qui est gratuite.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Le site tres bien livraison rapide toujours aussi satisfait de homeose. Site très sérieux. bravo
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de ces compliments que je viens de transmettre à l’ensemble de notre équipe.
Je tiens par la même occasion à vous informer que vos différents articles en cours de réapprovisionnement doivent nous parvenir sous peu. Vous recevrez donc prochainement vos nouveaux produits.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année !
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Tres bien et rapide et du choix
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cette seconde commande et votre avis qui annonce une belle collaboration pour vos commandes futures.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année,
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
toujours très bon site
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Parfait et livraison rapide , comme toujours , MERCI
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre commentaire qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre boutique,
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Super choix de produit / Excellent niveau de service
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous essayons d’en faire toujours plus pour votre plaisir, que ce soit dans la relation client comme dans le panel des produits proposés, merci de le souligner.
Merci de votre commande et du temps consacré à cette évaluation.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
De la commande à la livraison une équipe au top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous ! Une équipe au top ne serait rien sans des clients au top !
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année,
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne fin de semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Super rapide commandé dimanche reçu hier merci Christophe de m'avoir expédié ma commande si vite
Très satisfait de mes a a achats
Comme toujours super pro et les carambars on réduit aux lavages (rires) sur site
Merci
André
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande, de votre fidélité et de ces nombreux compliments !
Je vous souhaite d’agréables fêtes de fin d’année.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Super .....
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je suis ravi de constater que vous êtes une nouvelle fois pleinement satisfait de votre commande !
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, l’occasion pour nous de vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d’année.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
rapidité de livraison
comme d'habitude
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre nouvelle commande ! Croyez-moi, cette habitude n’est pas prête de changer !
J’espère que vous êtes pleinement satisfait de l’ensemble de vos produits.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Bonne fêtes de fin d’année,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Superbe site j adore
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Un soin tout particulier est en effet appliqué à la commande comme en amont dans la mise en ligne des produits et le développement quotidien de notre boutique.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
livraison conforme a la commande et trés rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cette nouvelle commande. Une attention particulière est en effet apportée à chaque commande, de sa validation à sa livraison garantissant une expérience que nous souhaitons, simple, rapide et accompagnée d’une entière satisfaction.
Je vous souhaite d’agréables fêtes de fin d’année !
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Commande rapide et soignée. Option choisie Chronopost 24 heures.
Commande effectuée un jeudi soir. Commande validée le Vendredi, puis envoyée vers 11 heures. Reçue le lendemain vers 9 heures.
Colis bien emballé, super sympa le petit mot ainsi que les petits bonbons.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je suis heureux de constater que votre première expérience auprès de notre boutique est réussie.
J’espère que le cadeau l’est tout autant !
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et espère vous revoir sur notre boutique pour l’occasion,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Site très agréable avec un très grand choix d'articles. Très grande réactivité et livraison rapide et toujours le petit cadeau sucré. Merci.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
..............
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il semblerait qu’un 5/5 vaille mille mots ! Merci !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
homéose est un site sérieux
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine, et de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Délai de livraison respecté et produits conformes. Un site sérieux . Mon deuxième ou troisième achat sur ce site et pas déçu . A recommander
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre avis et de votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne semaine, et de très bonnes fêtes de fin d’année.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Très bon site, un regret pour cette commande mais indépendant d'Homéose.
Le paiement par PayPal a été très long.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commentaire, n’hésitez pas à contacter Paypal de manière à ce qu’ils puissent accélérer vos paiements futurs.
De notre côté, nous restons à votre disposition en cas de besoin, et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Rapide efficace, SAV au top.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Rien à dire tout est parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour ce commentaire qui est toujours agréable à lire !
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre boutique.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
prix, qualité et choix
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui, venant d’un client de longue date nous fait agréablement plaisir, forcé de constater que votre satisfaction est encore et toujours au rendez-vous.
Je vous souhaite une agréable semaine et de très bonne fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
bon site
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
envoi rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, commande expédiée le 4 novembre à 15h00 et livrée le 6 !
Promesse tenue et qui sait, n’arrêtant pas l’évolution, peut-être encore mieux la fois prochaine ?
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
site pratique, facile d'utilisation.les tailles , les couleurs ..impossible ne pas trouver son bonheur.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il est ou le bonheur, il est ou ? Il est la !
Et je suis bien d’accord avec vous ! Et je vous en réserve encore pour vos commandes futures !
Merci à vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Service impeccablement soigneux .
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Sans souci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous de la confiance ainsi que de votre fidélité accordée à notre équipe depuis quelques commandes maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
tres bien
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