Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Bonjour,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Un service client au top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui nous fait agréablement plaisir. J’espère que les articles sélectionnés pour offrir ont charmés le destinataire de ce présent.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Super rapide, paquet nickel accompagné d'un petit mot pour les voeux. Top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à notre questionnaire.
Chaque commande fait l'objet d'une attention particulière, je suis heureux que vous ayez été sensible à ces différentes actions.
Je vous souhaite une très belle journée,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Bons produits. De bonne qualité. Grand choix.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande !
Nos collections évolues quotidiennement, pour ne louper aucune nouveauté, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter ! Un moyen rapide de découvrir les nouvelles collections et promotions en cours.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Habitué de ce site et jamais déçu jusque-là
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de cet avis qui nous fait très plaisir !
Nous faisons au quotidien notre maximum pour assurer une satisfaction sans faille.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Pratique et efficace
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à partager votre expérience.
Je vous souhaite un très bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Rapide enveloppé dans du papier de soie et deux bonbons ... C’est toujours plaisant.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. Il est vrai qu'une petite attention supplémentaire dans un paquet déjà très attendu ajoute un certain charme.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Clair et conforme aux produits présentés
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous prêtons en effet une attention toute particulière à la création des fiches produits afin de retranscrire au maximum et avec cohérence la réalité, tant dans les photos que dans le descriptif ou le tableau des tailles.
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site avec un large choix d articles de qualités
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Chacune des marques présentes sur notre boutique est préalablement testée par notre équipe. L'occasion pour nous de nous assurer d'une excellente qualité et par la suite pouvoir conseiller au mieux nos clients !
Je vous souhaite un bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
tres bon produit livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. En effet, chaque colis est remis au plus tôt au transporteur, si possible le jour même et un suivi quotidien est réalisé par notre équipe pour que la livraison soit effectuée dans les délais et sans encombre.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Un vrai plaisir d'acheter chez Homeose. Des personnes disponibles et super aimables. Des produits de qualités à des prix raisonnables. Parfait.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Le plaisir est partagé !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Le service est impeccable; j'ai été livré rapidement et dans un emballage soigné et discret. Un petit mot manuscrit de remerciement pour la commande et un flyer très esthétique et de bonne facture sur l'ensemble des produits. Vraiment satisfait du produit qui est très exactement conforme à la description (très complète ) du site. Je ne vois pas quoi améliorer. 100% satisfait. Merci.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui venant d'un nouveau client avec un regard neuf nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Merci très bien
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de ce nouvel avis, qui avec une note au maximum nous assure votre pleine satisfaction.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Une équipe à l'écoute et très réactive, à l'écoute du client.
Excellent produit.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je suis enchanté de voir que nos différents échanges ont permis une première commande réussie !
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site très fonctionnel et service retour efficace
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Il est important pour nous d'accompagner nos clients tout au long de la commande et même après. Notamment quand un échange est nécessaire. Je suis heureux que notre service gratuit de retour ait répondu à vos attentes de manières efficace.
Je vous souhaite un très bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
étant un nouveau client , mon 1er ressentie et l'écoute du client ayant appelé pour des renseignements avant de passer commande sur le site , je recommanderai
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes au partage de votre ressenti.
Cette première expérience réussie est je l’espère, le début d'une longue collaboration aussi bien via notre boutique en ligne que notre boutique physique qui est finalement dans le département voisin :)
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Livraison Super rapide et produit au top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Les soldes sont l'occasion de découvrir ou redécouvrir les collections coup de cœur et nos produits préférés ! Je suis heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre sélection.
Je vous souhaite une bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Superbe article, me va comme un gant et merci à Valentin pour ses bons vœux !
Bonne et heureuse année !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande ! Vous voici paré pour les fraiches nuits d'hiver..
Je vous souhaite également une très belle année 2020 !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
livraison très rapide et emballage vraiment soigné
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison ultra rapide.
Comme d'habitude rien à redire.
Bravo et merci.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre nouvelle commande et de votre fidélité ! Vous serez assurément autant charmé par les articles reçus que ceux que nous venons de remettre au transporteur et qui devraient vous parvenir dès mercredi.
Voici de quoi bien commencer la semaine !
Très belle semaine à vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
il sont toujour tres top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Livraison rapide
Site agréable à parcourir
Large sélection de modèle disponible
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes au partage de votre expérience sur notre boutique.
Je suis heureux de constater que vous êtes toujours pleinement satisfait de nos services.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Accueil plus que chaleureux écoute conseils au top et convivialité, LE TOP ne changez rien..
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre nouvelle commande.
Promis pour 2020 on ne change rien ou alors pour du mieux !
Très bon début de semaine à vous,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Toujours un grand plaisir de commander chez Homéose
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande ! Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique ou sur notre site !
Bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
clair pratique
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre partage d’expérience.
Notre équipe travaille au quotidien pour que tout soit au plus simple et au plus fonctionnel pour nos clients.
Le pari semble réussi !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
toujours parfais
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis de nombreuses années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
un trés bon site avec une énorme gamme de sous vêtements et accessoires. Service rapide. Je le recommande!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande ! Il est vrai que nous aimons avoir un large choix, aussi bien dans les tailles, les couleurs ou bien même dans les coupes et les matières..
Quand le plus dure n'est pas de trouver mais de choisir notre mission est pleinement réalisée !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Toujours satisfait du service…….sinon j'y reviendrais pas …..merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Il est vrai qu'il est rare d'être fidèle à une enseigne lorsque aucune satisfaction n'est présente :) Je suis heureux que vous ne soyez jamais déçu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
toujours au top de la rapidité.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande ! Et oui, avec Chronopost, promesse tenue ! Toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur et livrée dans votre point de retrait dès le lendemain..
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Tres sérieux
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre nouvelle commande et de ces six années de fidélités !
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Site bien conçu, rapide et pratique. Manque peut-être des suggestions par rapport aux commandes passées (ce qui correspondrait à un service personnalisé). Très pratique que le panier ne se remette pas à zéro même après fermeture du navigateur. Commande & paiement rapide et sécurisé. Livraison rapide et offert (ce qui est un plus par rapport à d'autres sites, incluant le droit à l'erreur). Bref, très content à chaque fois de mes commandes.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience. L'idée de suggestions personnalisées est excellente et ne manquerai pas de la transmettre à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Super site
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre confiance !
J'en profite pour vous souhaiter une très belle année 2020 !
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Toujours aussi sérieux bonne année à tous
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je vous présente également mes voeux pour cette nouvelle année ! Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Toujours de la précision dans la préparation de la commande, avec bon emballage et rapidité de la livraison.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une excellente nouvelle année !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J’apprecie le coté humain du site et le colis “personnalisé”.
Merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Il est vrai que derrière chaque envoi réalisé, un membre de notre équipe s'affaire pour vous satisfaire pleinement. Je suis heureux que vous soyez sensible et réceptif à ce type d'attentions.
J'en profite pour vous souhaiter une très belle nouvelle année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable fin de semaine et une très belle nouvelle année,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Parfait comme à chaque commande et livraison très rapide , MERCI
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de nous avoir fait part de votre nouvelle expérience.
J'en profite pour vous souhaiter une excellente nouvelle année.
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
toujours très rapide et bien emballés
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous ! En effet, on essaie de faire notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison !
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une très belle nouvelle année,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Site parfait. Produits de très grande qualité.
Je recommande fortement.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Le bouche à oreille est la plus belle des publicités que l'on puisse faire.
Je vous souhaite une très belle nouvelle année !
Cordialement
Johann - Service Clients
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