Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Bonjour,
Une super équipe pour de supers clients :)
Merci à vous pour votre commande et votre confiance pour ce premier achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bonne présentation des produits sur le site. Sélection facile.
Rapidité de traitement de la commande et rapidité de livraison.
L'indication des modalité de lavage des articles serait un plus.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité.
Votre ressenti nous est précieux et sommes toujours ravi de recevoir de nouvelles propositions d'améliorations. Aussi nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques pour l'avenir.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Suite à un retard de fabrication le service client m’a donné régulièrement des nouvelles et la livraison été effectuée sans problème.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
J'espère que l'article reçu et qui a su se faire désiré vous a autant charmé que nous.
Je vous souhaite une belle semaine ensoleillée,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Facilité de navigation sur le site, descriptif des articles (matière, coupe) respectée, délai de réception commande relativement court et packaging soigné et consolidé et cerise sur la gâteau : service clients très professionnel et toujours prompt à répondre à mes desiderata.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une équipe fidèle au poste pour vous satisfaire au mieux :)
C'est toujours un plaisir de vous accompagner,
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Certains articles ne peuvent être repris. Metci de le préciser sur chaque modèle afin de nous alerter et pour ne pas se retrouve avec un soys vetement qu'on ne peux pas porter ce qui est mon cas.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience.
Votre avis nous est précieux et nous permet d'évoluer quotidiennement.
Certains articles pour des raisons d'hygiène ne peuvent être retournés. Cela s'applique notamment aux chaussettes, strings ou encore les articles détenteurs d'un cockring.
Merci à vous pour cette évaluation,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Bon produits et rapidement livré
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet évaluation qui va droit au but et qui ne fait que booster notre équipe à continuer ainsi !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
JAMAIS DE PROBLEME
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité depuis de nombreuses années maintenant.
Notre équipe est en effet présente quotidiennement afin de s'assurer que tout se déroule sans encombre de la commande à la livraison. Nous sommes aujourd'hui heureux de constater que cela est réussi.
Je vous souhaite une belle journée,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
aucun problème, livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Notre équipe fait son maximum pour vous offrir le meilleur et sommes heureux de constater que cela est réussi.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Super produit , petit problème de taille très vite réglé je recommande
Merci a vous
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il aurait été dommage de ne pas pouvoir porter un aussi joli produit :)
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Réception en tant et en heure
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Commande remise au transporteur le mercredi et entre vos mains le vendredi :)
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Importance du choix, prix corrects pour des produits de qualité, délais de livraison raisonnables et respectés. Cependant j'ai eu un souci avec un des produits commandés. Ma demande de retour a été traitée de suite et il m'a été proposé un échange du produit. Je recommande ce site.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience.
Il est agréable de constater que malgré le contre temps rencontré, votre satisfaction reste intacte.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Parfait. Qualité des produits et délai de livraison. Je recommande.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Votre recommandation est sans nul doute la plus belle des publicités.
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bonne qualité beaucoup de choix, j'ai acheté différents articles trop grand, l'échange s'est fait en 4 jours. Accueil téléphonique au top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, notre équipe est à votre disposition tout au long de la commande, avant, pendant et même après si besoin. Merci à vous pour votre évaluation et votre commande.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Excellent site
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour ce joli compliment, nous faisons notre maximum pour que cela reste ainsi.
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Toujours très rapide dans la livraison.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, en France métropolitaine la livraison est réalisée en 24h ou 48h en fonction du transporteur choisi.
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Pratique à utiliser. Livraison très rapide. Entièrement satisfait. Je reviendrais sur ce site.
Cordialement.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide avec SMS pour retrait en Point Relais. Articles au Top tels qu'espérés.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et ce n'est pas fini, une fois essayés, vous allez les adorer :)
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Enregistrement de la commande et du paiement très sérieux. Livraison effectuée rapidement avec soin.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
En effet, toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Avec toutes mes excuses j' ai bien reçu ma commande ,j' ai fait un mauvais clip sur ma demande d' avis;ma commande étant bien arrivée je suis satisfait comme toujours avec Homéose Merci à toute l' équipe ;amicalement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Rassurez-vous ce mauvais clic n'a aucune importance, seul votre satisfaction compte. Et c'est avec plaisir que je constate que celle-ci est au rendez-vous.
Merci à vous pour cette évaluation,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Service et produit conforment. Merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Chaque fiche produit est créée manuellement par notre équipe afin d'être en conformité avec le produit et retranscrire la juste réalité. Il est agréable de lire que cela est réussi.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Top !!!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Si vous le dite on vous croit :)
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité de longue date.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Le site Homeose est facile d'utilisation, clair et offre un gran d choix de produits pour Homme.
Livraison rapide et gratuite... Merci bien ... c'est Cool
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous ! En effet, on essaie de faire notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison !
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour votre évaluation.
Je vous souhaite une bonne journée,
Prenez soin de vous,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
très bien
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience.
Vos retours sont précieux et nous permettent quotidiennement d'évoluer.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
comme toujours impeccable je recommande.
Merci pour votre gentillesse
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Le plaisir est partagé ! :)
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
vaste choix, prix correct, traitement commande et envoi rapide! parfais
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Ce commentaire semble comporter tout les éléments pour que vous soyez pleinement satisfait et nous en sommes heureux.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé votre expérience suite à ce premier achat.
Il est agréable de constater que vous êtes charmé autant par le produit que le service rendu.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Parfait!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bien.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité.
Notre équipe est fidèle au poste pour vous offrir le meilleur :)
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
toujours aussi rapide et efficace
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne ! ;)
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
réactif ....
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Commande réalisée à 11h35 et remise au transporteur dès le début d'après midi. Voici une affaire rondement menée ;)
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
satisfait pas de problème accueil téléphonique chaleureux livraison ultra rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et ce n'est pas fini :) Vous serez également charmé par ces trois superbes produits !
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation,
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bien. Service commercial au téléphone parfait.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité.
C'est toujours un plaisir de vous accompagner !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
délai de livraison très rapide respecté
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, commande expédiée le vendredi et entre vos mains dès le lundi.
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Envie de plus de nouveautés !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Rassurez-vous, nous recevons quotidiennement de nouvelles collections qui j'en suis sur sauront vous charmer ;)
Merci à vous pour votre commande et votre évaluation.
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
pas de problèmes sauf que je ne peux pas bénéficier d'un code promo et utiliser également l'avoir que j'ai chez vous ???
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Rassurez-vous ce bon de réduction est valable un an. En revanche, vous ne pouvez en effet cumuler deux codes sur une même commande.
Au besoin, notre équipe est à votre disposition par téléphone ou mail, n'hésitez pas !
Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bien , joli produit , expédition rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Cette collection dispose en effet d'un certain charme dont vous n'êtes pas prêt de vous lasser :)
Merci à vous pour cette évaluation,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
R.A.S - Livraison rapide - Divers mails d'infos sur l'avancement / l'expédition , de ma commande. Commande (trés) bien emballée . C'est parfait , ne changez-rien . Merci beaucoup.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Rassurez-vous on va faire notre maximum pour que votre satisfaction reste à son apogée :)
Merci à vous pour votre commande et la confiance accordée à notre équipe.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous !
Pour votre commande, votre évaluation mais également votre fidélité depuis quelques années maintenant :)
Je vous souhaite une très belle fin de semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Parfait conseil gentillesse sourire
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une bonne humeur que l'on partage avec plaisir !
Merci de votre commande et votre fidélité.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Simple et clair
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation afin de partager votre première expérience.
Votre avis nous est précieux et je suis heureux de constater que vous n'avez rencontré aucune difficulté.
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
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