Avis clients de Homéose.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 925 avis publiés
5 8 848 89% 4 905 9% 3 100 1% 2 29 0% 1 43 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison sans problème.
G
Guy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Si vous avez la taille M prévenez moi par mail
Merci
Réponse de Homéose.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le site ne puisse pas répondre à votre besoin. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes.
C
CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
rupture de stock pour le modèle commandé et longue attente mais bien prévenu et pas de souci ensuite lorsque celui-ci est enfin disponible.
J
Joel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Site très intéressant, au demeurant certaine marque ne font pas de grande taille (XXL) ex : Modus vivendi et c'est dommage
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
1ere visite
I
ISABEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Comme d'habitude, sérieux, fiable et rapide.
G
Gottfried M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Übersichtlich, Produkte sind gut abgebildet, Text zum Teil nur in französich !
O
olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bon produit et de bonne qualité
F
Francis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commande qui devait être livrée à mon adresse , format sans problème pour la boite aux lettres, déposée dans un point relais ou le livreur n'a pas enregistre le changement, le gérant la trouve par hasard après 25 minutes de recherche. Je l'ai signifié à colissimo.
Réponse de Homéose.fr
Nous sommes navrés que vous ayez eu cette expérience. Nous sommes à votre disposition pour rectifier le tir et vous offrir un service plus satisfaisant.
S
STEPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
bien
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site clair, bien présenté, pratique. Livraison soignée et convenablement effectuée avec promptitude alors que la commande avait été effectuée par courrier postal et par chèque. Félicitations sur ce point.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Service client très compétent, satisfaction en tout point de la livraison.
Je suis satisfais
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J’adore le vendeur, très au courant de ses articles bons conseils
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Très bien rapide
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Tres pro livraison rapide , produit conforme
J
joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Trop de choix c'est compliqué de choisir
N
Noël J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très satisfait de ma commande à part les socquettes...
J
jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bon délais de livraison
Aucun intérêt les pochettes cachetés
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rapide , sérieux ! Par contre un peu cher .
C
cueille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
bon choix de produits site facile
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Sérieux sur la logistique
S
Stephan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Trop compliqué au niveau du tri
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre avis, Stephan ! Nous allons prendre vos remarques en compte et travailler à rendre l'interface de notre site plus intuitive.
B
bertrand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bien
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
très bon accueil tel .
J
Juan Jose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Todo perfecto, la entrega no del todo bien por parte de dhl.
H
Hubert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Merci au service client
J
Jany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Produit conforme à mes attentes. Livraison sans aucun problème .
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit commandé, et de la rapidité de notre livraison GRATUITE en 24h dans un relais Chronopost. J'espère @ bientôt pour la 5ème étoile ;-) Christophe
C
claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Livraison ultra rapide dans la boîte à lettres, commande facile à réaliser.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire, et content de vous revoir ! N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute sur une taille, ou sur une matière ; nous sommes là pour répondre à vos interrogations et aussi pour vous conseiller. Restant à votre disposition, Christophe
M
Mikaël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Site internet très fonctionnel, l’équipe est attentif et très réactive. L’emballage des items est soigneusement réalisé. Service impeccable. Je recommande sans hésitation ;)
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Que rajouter à votre commentaire, à part un grand MERCI. Nous mettrons tout en œuvre pour faire aussi bien la prochaine fois (.. et peut-être avoir la cinquième étoile). Bonne journée, Christophe
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Le site est agréable. Certains articles mériteraient une description plus détaillée, notamment quant à la taille ou à des détails de motifs que les photos ne reflètent pas toujours fidèlement.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour répondre à cette évaluation. Nous nous efforçons d'être le plus précis possible dans nos descriptions de produits, dans le détail et la qualité des photos que nous publions. Il reste cependant des efforts à faire pour mériter les 5 étoiles, selon vous ; c'est noté. Vous souhaitant de Joyeuses Pâques, cordialement, Christophe
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
livraison ultra rapide comme d habitude, bonne navigation, un peu plus de code promo pour les habitués serait parfait ^^
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation. Rassurez-vous notre équipe met en place de manière régulière des opérations commerciales pour vous permettre de profiter de vos collections préférées à prix mini ;) En attendant notre future opération, n'hésitez pas à consulter la rubrique promotion de notre boutique. Je vous souhaite une agréable journée, À très vite sur homeose.fr Cordialement Johann - Service Clients
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
certains produit sont un peu vague sur la description,sinon rien a redire..
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Rassurez-vous, notre équipe est fidèle au poste pour vous accompagner dans votre sélection. Aussi et si besoin, n'hésitez pas à vous mettre en relation par mail ou téléphone. Nous vous accompagnerons avec grand plaisir. Merci à vous pour votre commande et le temps consacré à cette évaluation. Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Client
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
rapidité et exactitude de bonne ualité
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande, votre fidélité et cette évaluation qui ne fait qu'encourager notre équipe à continuer ainsi :) Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Tttbbienn
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre évaluation qui va droit au but et qui ne fait qu'encourager notre équipe à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
en général bon produits
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour proposer un large panel de produits pouvant répondre à l'ensemble des gouts mais également l'ensemble des budgets et cela en respectant votre confort et une exigence de qualité. Merci à vous pour cette évaluation et votre commande. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien mais le sac à dos n'est pas celui que j'attendais...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience. Votre ressenti nous est précieux et nous permet d'évoluer continuellement. Aussi et pour les améliorations à venir nous ne manquerons de tenir compte de vos remarques. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le site est convivial et facile d'accès.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre évaluation. Nous faisons en effet notre maximum pour vous simplifier votre expérience d'achat sur notre boutique. Il est agréable de constater que cela est réussi. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
F
Fayçal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Site de vente fiable, service rapide et excellent.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Il y a des choses comme celle-ci que nous essayons de ne pas changer :) Merci à vous pour votre évaluation et votre commande. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement Anthony - Service Clients
D
Daniel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je voulais profiter d'une offre de réduction VIP de 20%, et dans le même temps utiliser un avoir de plus de 20€ pour ma commande.
Le cumul de l'ODR et de mon avoir n'a pas pu se faire, et je ne comprends pas trop, dans la mesure où il s'agissait d'un avoir et non pas d'une autre offre commerciale.
Enfin ce n'est pas grave, sans cela j'aurai mis 4 étoiles.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre évaluation. Votre ressenti nous est précieux et nous permet d'évoluer quotidiennement. Dans le cas présent, deux bons de réductions ne peuvent être en effet cumulés sur une même commande. Je vous souhaite une agréable semaine, À très vite sur homeose.fr Cordialement Johann - Service Clients
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le fil de couture du contour des cuisses est de mauvaise qualité , se qui confaire un marquage d'empruntes sur la peau et un gène ressenti. Le coton est de qualité très moyenne.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commandes et vos remarques que nous venons de transmettre au fabriquant. En effet votre ressenti est important et permet à celui-ci de faire évoluer ses collections. Je vous souhaite une agréable journée, Cordialement Johann - Service Clients
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