Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Bonjour,
Merci de votre commande
Il serait dommage de faire attendre un article avec autant de charmes ;)
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
J'ai apprécié: les bon conseils et le professionnalisme de l'équipe préparatrice de la commande. Par contre côté délai de livraison "colissimo", un certain "flottement" avec le point relais.Ce n'est pas le "top". Finalement j'ai récupéré mon colis à la Poste 6 jours après la commande...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation pour partager avec nous votre expérience
Je suis navré que le transporteur en charge de la livraison ne vous ait pas autant satisfait que notre équipe et suis certain que ce contre-temps heureusement exceptionnel saura rapidement se faire oublier par de futures livraisons au top !
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Du choix, de la qualité, de la réactivité...difficile de trouver mieux...et depuis longtemps.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il y a de bonnes habitudes que l'on s'efforce de ne pas changer :)
Merci de votre commande et de cet avis
À très vite sur homeose.fr
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
service parfait, et produit de qualité
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation
Il est agréable de constater que vous êtes pleinement satisfait autant des produits que du service
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Toujours satisfait du service rendu et des produits commandés
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité
Notre équipe est fidèle au poste pour vous offrir le meilleur :)
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Bien clair et belle photo
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et de votre fidélité depuis quelques années maintenant
Nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos services
Je vous souhaite une très belle journée
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
très satisfait de la rapidité de la livraison
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre évaluation
Effectivement, chez Homéose, toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre boutique
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison rapide. Parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Bienvenue sur homéose.fr !
Merci à vous pour cette première commande et de votre évaluation !
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au mieux et au plus tôt.
Nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits.
Je vous souhaite une très belle journée, au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Commande et réception des 48h, parfait !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, en France métropolitaine la livraison est réalisée en 24h ou 48h en fonction du transporteur choisi.
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation
Je vous souhaite une agréable journée
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
La gestion des commandes est parfaite rapide et très clair. Le grand plus est que si vous avez besoin du service clientèle, ils sont au top. Il connaissent parfaitement leurs produits vous renseigne avec gentillesse et sont ultra efficace. Les retours / échanges sont traités d’une manière très fluide. Bravo !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande et la confiance accordée à notre équipe !
C'est un plaisir de vous avoir accompagné concernant votre commande et votre retour !
Je vous souhaite une excellente journée
À plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr
Cordialement
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
tout est bien respecté chez Homéose vendeur sérieux
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre commande et la confiance accordée à notre équipe pour cette première expérience. C'est avec plaisir que je constate que vous êtes charmé autant par le travail de notre équipe que le produit. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Toujours parfait. Clair et net.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre fidélité. Il y a de bonnes habitudes que l'on s’efforce de ne surtout pas changer ;) Merci à vous pour cette évaluation, Je vous souhaite une belle fin de semaine, Cordialement Johann - Service Clients
Bonjour, Merci à vous pour votre commande et votre évaluation. Cette collection apporte en effet un peu de couleurs pour cette fin de saison estivale. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Commande reçue rapidement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre évaluation. Toute commande réalisée avant 15h30 est en effet remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Le site est très agréable à consulter.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre commande et vos remarques. Nous faisons en effet régulièrement évoluer la boutique afin de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
R.A.S Tout à fait satisfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant. Je suis heureux de constater que votre satisfaction est une nouvelle fois au rendez vous. Merci à vous pour cette évaluation, À très vite sur notre boutique, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très content de ma commande livraison rapide emballage soigné vraiment tip top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, En effet, commande réalisée le mardi et livrée le lendemain matin ! Vous voici équipé pour profiter pleinement de l'arrière saison qui arrive :) Merci à vous pour cette évaluation, Je vous souhaite une bonne fin de semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très belle qualité des produit et rapidité d’envoie
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation pour partager avec nous votre expérience suite à cette première commande. Il est vrai que cette collection a énormément de charme et il est agréable de constater que votre satisfaction se retrouve autant dans les produits que le service rendu. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
De bon produit de qualité à prix correct je recommande vivement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation. Il est agréable de constater que vous êtes une nouvelle fois pleinement satisfait. Je vous souhaite une agréable semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
j ai attendu le réapprovionnement mais l attente était annoncée lors de l achat
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour cette nouvelle commande et votre fidélité. Nous essayons en effet d'être le plus transparent possible quant au réapprovisionnement. Notre équipe n'hésite par ailleurs pas à vous tenir informé régulièrement de l'évolution des productions. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Toujours parfait.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Il y a de bonnes habitudes que l'on s’efforce de ne surtout pas changer :) Merci à vous pour votre commande et votre évaluation. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Rien à dire site parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour cette évaluation qui va droit au but et qui ne fait que booster notre équipe à continuer ainsi. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Livraison rapide..
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, En effet, toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour ensuite vous être livrée au plus tôt. Merci à vous pour votre évaluation et votre commande. Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfait comme toujours rien à redire accueil chaleureux, bons conseils livraisons rapides entreprise à recommander
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience. Votre avis semble comporter tout les ingrédients pour qu'un client soit pleinement satisfait et nous en sommes ravi. Au plaisir de vous revoir prochainement sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Au top.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre commande, votre fidélité, mais également cet avis qui ne fait qu'encourager notre équipe à perdurer ainsi. Je vous souhaite une excellente semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le chronopost annoncé pour avant 13h est arrivé à 18h; résultat je n'était plus présent pour la réception !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience. Je suis navré de lire que le colis est arrivé quelques heures après l'horaire annoncée. Dans le cas présent, je vous confirme avoir transmis vos remarques au transporteur. En effet, votre ressenti nous est précieux et nous permet d'évoluer quotidiennement. Je vous présente nos excuses pour ce contre temps indépendant de notre volonté et heureusement exceptionnel. Je vous souhaite une très bonne journée, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Site convivial. Produits de qualité. Équipe sympa. Toujours un mot manuscrit avec la commande. Merci pour les haribos.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Le gourmandise est un défaut qui se partage :) Merci à vous pour votre commande et cette évaluation. Je vous souhaite une belle semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
très satisfait et de la commande et de la livraison
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation. Il est agréable de constater que vous êtes une nouvelle fois pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Toujours un service parfait... produits protégés un par un dans le coli, preparation de commande et livraison très rapide.. Et service après vente très agréable et à l'écoute (j'ai pu retourner 2 articles trop justes côté longueur sans aucun souci...)... Bravo... Je recommande Homeose sans la moindre limite
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre fidélité. Votre recommandation est sans doute la plus belle des publicités :) Je vous souhaite un très bon début de semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
tres bien, service rapide, conforme a la commande
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre évaluation. Toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Commande passer facilement et très rapide merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci à vous ! Pour votre nouvelle commande, votre fidélité et cette évaluation. Il est agréable de lire que vous êtes une nouvelle fois satisfait. Je vous souhaite une belle semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Simple rapide et efficace et de bonne qualité
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande. Ce commentaire semble comporter tout les éléments pour que vous soyez pleinement satisfait et nous en sommes heureux. Merci à vous pour cette évaluation, À très vite sur notre boutique, Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait
Taille qui correspond à ce qui est mentionnée
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre première expérience sur homeose.fr . Afin de vous satisfaire au mieux, chaque tableau des tailles est validé avant sa mise en ligne par notre équipe et les produits remesurés. Je vous souhaite une bonne semaine, À très vite sur notre boutique, Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Bonjour,
Bien reçu, beaux articles!
Mais pas de bonbons;;;Dans le colis! lol!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Il est agréable de constater que cette commande réalisée ensemble vous a pleinement satisfaite. Pour les friandises, rassurez-vous, nous nous rattraperons la fois prochaine ;) Merci à vous pour votre fidélité et cette nouvelle commande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Rapide, efficace, emballage soigné, communication au top. Je recommande. Vraiment très bien
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Je suis très heureux de constater que cette première expérience auprès de notre équipe vous a ravie. Merci à vous pour votre commande et la confiance accordée. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très grand choix et facilité d'utilisation du site
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre fidélité. Nous faisons en effet notre maximum pour proposer de manière quotidienne de nouveaux produits. Il est agréable de constater que vous trouvez régulièrement votre bonheur parmi nos propositions. Je vous souhaite une bonne semaine, Prenez bien soin de vous, Cordialement, Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Rapide et toujours de bon produit bien emballé
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre fidélité. Notre équipe est fidèle au poste pour vous offrir le meilleur :) Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
ghjk
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Votre évaluation parle d'elle même ! Merci à vous pour votre commande. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr Cordialement Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
excellent contact, et par téléphone, personne sympathique et efficace Merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Le plaisir est partagé ! Merci à vous pour votre commande et cette évaluation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement si besoin, Je vous souhaite une belle journée, Cordialement Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
treès bien
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, Merci de votre commande et votre fidélité. Il est agréable de constater que vous êtes de nouveau satisfait tant par les produits que le service réalisé. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement, Prenez bien soin de vous, Cordialement Johann - Service Clients
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