Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Description et délai respectés - Très beau produit et toujours la petite surprise
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Notre équipe est fidèle au poste pour vous offrir le meilleur :)
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Je vous souhaite une bonne année 2021,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
SUPER, content du service, ma commande prise par téléphone et deux collaborateurs trés sympa à mon écoute, surtout Bruno qui s en est vu avec mon code bancaire;
Merci aussi pour le petit cadeau qui fait toujours plaisir, joint au colis qui est arrivé rapidement chez moi;
Merci à vous deux et bonne année 2021 à vous, à bientôt..
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation qui ne fait qu'encourager notre équipe à continuer ainsi.
Je vous souhaite également mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Service et livraison rapides
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Il est agréable de constater que vous êtes pleinement satisfait par le service rendu. Toutefois, je constate que vous invitez notre équipe à faire encore mieux. Aussi et afin de vous satisfaire pleinement, pourriez-vous nous indiquer le ou les points que vous aimeriez voir évoluer ?
Je vous souhaite une très belle nouvelle année,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
très grande rapidité, gratuité du port, renseignements téléphoniques si incertitude, accueil sympathique et chaleureux
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour une livraison rapide.
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation.
Je vous souhaite une magnifique année 2021,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Excellent service ... tout est fait pour que le choix, les commandes et la réception du colis soient simple.
Super site ...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par les deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et une très belle nouvelle année,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Rien à redire, les articles proposés à la vente et livrés dans les délais.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Ce commentaire semble comporter tout les éléments pour que vous soyez pleinement satisfait et nous en sommes heureux.
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une très belle nouvelle année,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
string
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année et vous remercie pour cette évaluation qui parle d'elle même.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Homeose rien à dire. Impec. Pour la livraison colissimo à la maison avec signature... J'ai trouvé le paquet devant ma porte ce matin. Pas top.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je vous souhaite dans un premier temps une excellente nouvelle année !
Je suis navré de lire les difficultés rencontrées auprès de Colissimo et vient de leur transmettre vos remarques.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
De la commande à la livraison tout est parfait, équipe au top . Bravo
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de la confiance accordée à notre équipe pour cette première expérience auprès de notre boutique.
J'en profite pour vous souhaiter mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Site bien fait attrayant et bien construit. Démarches faciles.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de vos remarques. En effet, on essaie de faire notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison !
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Je vous souhaite une heureuse nouvelle année !
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Impeccable !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Je vous souhaite mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site très bien avec un bon rendu quelque soit le débouché utilisé.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Il est agréable de constater que nos efforts quotidiens pour vous offrir une boutique au top portent leurs fruits.
Je vous souhaite une très belle nouvelle année,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon produits , et livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Avec un aussi joli lot, l'année c'est terminée sur une belle note colorée :)
Je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Merci à vous pour cette évaluation et votre commande.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très bon site. Les commandes sont bien arrivées en temps et en heure et les tailles correspondent aux attentes.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je vous présente dans un premier temps mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Je suis heureux de constater que les articles comme le service rendu par notre équipe vous a pleinement satisfait.
Merci de votre commande et de la confiance accordée pour cette première expérience,
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Beaucoup de choix, belle qualité des articles !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Nous essayons en effet de proposer un large de panel de produits afin de répondre à l'ensemble des gouts et budgets. Il est agréable de constater que vous trouvez votre bonheur parmi nos collections.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Vous êtes formidables ! ... mais pour la dernière commande, Chronopost a un problème à CDG ... donc je ne suis toujours pas livré ! Rassurez vous cela n'affecte pas ma note top !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Suite à notre échange de ce matin, tout devrait être résolu dès aujourd'hui :)
Je vous souhaite de bonnes fêtes,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Parfait !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Il est agréable de constater que vous êtes séduit tant par le produit que le service réalisé.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
tres bien vu que le boulot bien fait devient rare de nos jours
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide. Emballage au top et avons beaucoup apprécié le petit mot de remerciements pour notre commande avec les petites douceurs jointes. Les articles correspondent bien tant au niveau qualité que coloris. Nous ne manquerons pas de commander à nouveau.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par le confort des deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine et de belles fêtes de fin d'année,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Comme d'habitude avec HOMEOSE,colis arrivé à la date prévue,la commande est bien
emballée et correspond à mes attentes.Je commande chez eux des mi-bas EDINBURG
pratiquement introuvables ailleurs et je recommande cette maison sans problème!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Super site pour hommes moderne exigeant. Une équipe au top. Je recommande vivement Homeose.
DD...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Votre recommandation est la plus belle des publicités.
Merci à vous pour votre commande.
Bonnes fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation qui ne fait que booster notre équipe à continuer ainsi !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison rapide, commande et produit conforme à mes attentes
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre première expérience.
Nous faisons en effet notre maximum pour que toute commande vous soit livrée au plus tôt. Notamment, toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site bien agréable : beaucoup de produits intéressants
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Bonnes fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
C'est rapide et très sérieux, des produits de qualité. Le service client est au top. Je recommande
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation et votre fidélité,
À très vite sur notre boutique,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
100/100
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité.
J'espère que ce cadeau aura eu l'effet désiré.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
c'est toujours trés bien chez homeose et merci !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré un peu de votre temps à cette évaluation.
Il est agréable qu'un client d'aussi longue date rédige un si bel avis.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Excellent comme d'habitude :)
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Il y a des habitudes que l'on s'efforce de conserver :)
Joyeuses fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Toujours attentifs aux clients,et les colis sont toujours au top! Et à l'heure!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Commande réalisée le vendredi et livrée le samedi :)
Merci de votre commande et votre fidélité.
Je vous souhaite de passer de belles fêtes,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
toujours aussi rapide dans l'envoie et disponible au téléphone
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
Joyeuses fêtes de fin d'année ! :)
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
(...)
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une aussi belle note vaut milles mots. Merci à vous pour cette évaluation.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site clair, bien détaillé.
La commande + la livraison ont été rapide.
Merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre première expérience.
Bien que votre avis comporte différents ingrédients pour qu'un client soit pleinement satisfait je constate que vous avez conservé une étoile pour nous inviter à faire encore mieux.
Aussi et pour l'avenir pourriez vous nous indiquer les points que vous aimeriez voir évoluer ?
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Génial. Appel téléphonique pour préciser ce qui devait être. Petit cadeau dans l'emballage. Waouh! Merci !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
C'est avec plaisir que notre équipe vous accompagnera à nouveau en cas de besoin :)
J'espère que les articles réceptionnés vous ont pleinement satisfait.
Merci à vous pour votre commande.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Parfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Un premier avis pour une première commande qui fait agréablement plaisir.
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation,
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande rapide et produits correspondants à la description.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et de la confiance accordée à notre équipe pour cette première expérience auprès de notre boutique.
Commande réalisée le mercredi et livrée dès le vendredi :)
Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait commande validée rapidement livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Toute commande réalisée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
bien
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site très agréable à la consultation, avec un large choix de filtre pour sélectionner les produits par catégorie
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
Nous faisons notre maximum pour vous offrir une expérience de navigation des plus simple mais également des plus pratique. Nous sommes heureux que vous soyez sensible à nos efforts.
Je vous souhaite de joyeuses fêtes,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Accueil gentillesse service aide tout est bien.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine et de très belles fêtes de fin d'année,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Ma commande s’est passée comme prévue, l’article est conforme à la photo
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre évaluation.
J'espère que le cadeau commandé a pleinement satisfait son destinataire.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes,
Cordialement
Johann - Service Clients
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