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A
Note : 4 sur 5
Il y a le choix dommage que sur soi c' est pas comme sur les photos le visuel n est pas vraiment le même la qualité est là cordialement
Avis clients de Homéose.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 987 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité produit constante et conforme aux attentes, avec des vêtements décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes aux photos. La livraison est présentée comme rapide et soignée, les emballages bien réalisés et les délais généralement respectés. Le service client est perçu comme efficace et à l’écoute, avec des échanges faciles, des conseils professionnels et une remarquable disponibilité pour aider et résoudre les situations. Le tout décrit une expérience d’achat fiable et satisfaisante, renforcée par une impression générale de sérieux et de clientèle prioritaire.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bon emballage. En revanche j'ai reçu les e-mails de préparation de ma commande, puis d'expédition qu'après avoir reçu mon colis qui est arrivé 1 à 2 jours après la date indiquée...lors de la commande. Concernant les articles reçus, je suis un peu déçu...
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour et désolé pour le retard de livraison. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe logistique. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt sur Homéose.fr.
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
Service ultra rapide prevenu des que mon colis est arrive a la poste
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour là variété du choix, la qualité apportée à la description et à la classification des produits qui permet une recherche facile et efficace. Plus abordable en période de soldes, mais la fréquence des promos fidelise les clients - et les petites attentions qui accompagnent le colis font toujours plaisir :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. Merci de vos prestations
A
Note : 4 sur 5
Bon service bon produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soin apporté à l'emballage des articles
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits Livraison extrêmement rapide. J'ai en vire des difficiltés pour le choix de la taille. Ne serait-il pas possible d'accorder les tailles à l'ensemble des modèles et de toutes les marques.
A
Note : 4 sur 5
Commande complète. Emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
Bon service et bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Très réactif mais je trouve dommage de devoir régler des frais de retour lorsque l'on souhaite un remboursement pour un article qui ne convient pas, d'autant plus lorsque l'on est déjà client.
A
Note : 3 sur 5
Qualité articles ok mais je devais recevoir une réduction de 20% que je n'ai jamais reçu....je suis donc déçu
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre réduction de 20%. Pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre réduction de 20%. Pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais. Produits très bien emballés. En revanche il est très dommage qu'on n'ait pas droit à une remise (ou un code réduction pour prochaine commande) quand on fait une commande importante (*** pour ma commande). A la place j'ai reçu en cadeau dans le colis un slip immonde de la marque cacharel, vraiment moche tout juste bon à utiliser pour nettoyer les vitres.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bonjour . Produit reçu assez rapidement 72h. Un léger soucis quand au détail du boxer qui ne préciser pas que c'était un mini boxer . Malgré la taille choisi par mes soins qui se trouve être le M le boxer est légèrement petit . Mais cela ne gêne en rien son port . Je ferai plus attention lors de ma future commande . Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
La prestation est parfaite, ne changer rien, site facile à regarder et pour commander, un service rapide de livraison avec info par mail du suivi du colis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage soigné.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour merci de revoir vos mesurations, ma commande correspond a ce que javais commande, petit bemol livraison via *** pas top ils pretendaient avoir fait une livraison le 20,6 ce qui ne se pouvait pas vu que j'etais present ainsi que tte la famille tte la journee. Cordialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information à notre service de livraison pour qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce léger contretemps. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information à notre service de livraison pour qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce léger contretemps. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.
A
Note : 4 sur 5
Bonne information et respect des délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, pas de pb
A
Note : 4 sur 5
Qualités, respect des livraisons. Bravo
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et correct.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Il est vraiment un magasin superbe mais les produits sont un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation pour le suivi de ma commande. j'ai apprécié les gourmandises dans le carton d'emballage et la carte publicitaire avec une promotion.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait à une petite chose prêt que le constructeur peu revoir : la doublure intérieur pour y mettre le ""paquet"" à tendance à déborder une fois le boxer enfilé. Conclusion de chaque côté, il faut rentrer la doublure, trop grande, qui dépasse du caleçon...ça n'est pas esthétique quand on y prête pas attention.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
Je regrette juste que vous ne m'ayez pas rappeler que je pouvais bénéficiez de moultes rabais : pas très commerçant et du coup le matraquage de publicités n'est pas relayé au moment du paiement
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie de votre avis et je suis désolé que vous n'ayez pas reçu de rappel concernant les différentes offres promotionnelles disponibles. Je vais faire remonter cette remarque à notre équipe pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci encore pour votre confiance envers notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien préparé et envoyé rapidement, aucun problème. Merci pour la qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé que le choix était très important ce qui est appréciable. Les prix sont corrects au vu de la marchandise. Les délais de livraison très efficaces. Le seul biais qui me paraît important à améliorer reste le surf qui a été laborieux, j'ignore si ce est du à une mauvaise connexion conjoncturelle mais j'ai trouvé le site peu maniable. Enfin la livraison fut sympathique avec une petite attention surprise ce qui fait toujours plaisir.
A
Note : 4 sur 5
Commande très rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et facilité de paiement ainsi que du choix variés et intéressant (mais dommage un peu cher) il faudrait + de choix en blanc,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour votre site internet est très bien concu Vos envois sont plus que rapides ! Bravo