Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
C'est la troisième fois que je commande chez Homéose je n'ai pas grand chose à dire bonne qualité des produits grande diversité il y en a pour tous les goûts peut être un peu cher mais avec les promotions régulières on peut faire tout de même de bonnes affaires paiement très sécurisé (en collaboration avec ma banque) livraison rapide et souvent gratuite merci Homéose
A
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suite à un achat du 24/11/2017
Très bien
A
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Il y a le choix dommage que sur soi c' est pas comme sur les photos le visuel n est pas vraiment le même la qualité est là cordialement
A
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Bon emballage. En revanche j'ai reçu les e-mails de préparation de ma commande, puis d'expédition qu'après avoir reçu mon colis qui est arrivé 1 à 2 jours après la date indiquée...lors de la commande. Concernant les articles reçus, je suis un peu déçu...
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour et désolé pour le retard de livraison. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe logistique. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt sur Homéose.fr.
A
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Tres satisfait
A
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Service ultra rapide prevenu des que mon colis est arrive a la poste
A
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Très bon site pour là variété du choix, la qualité apportée à la description et à la classification des produits qui permet une recherche facile et efficace. Plus abordable en période de soldes, mais la fréquence des promos fidelise les clients - et les petites attentions qui accompagnent le colis font toujours plaisir :)
A
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Livraison conforme à la commande. Merci de vos prestations
A
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Bon service bon produits
A
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Livraison rapide et soin apporté à l'emballage des articles
A
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Très bons produits Livraison extrêmement rapide. J'ai en vire des difficiltés pour le choix de la taille. Ne serait-il pas possible d'accorder les tailles à l'ensemble des modèles et de toutes les marques.
A
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Commande complète. Emballage parfait
A
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Bon service et bonne réactivité
A
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Très réactif mais je trouve dommage de devoir régler des frais de retour lorsque l'on souhaite un remboursement pour un article qui ne convient pas, d'autant plus lorsque l'on est déjà client.
A
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Qualité articles ok mais je devais recevoir une réduction de 20% que je n'ai jamais reçu....je suis donc déçu
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre réduction de 20%. Pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr
A
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Livré dans les délais. Produits très bien emballés. En revanche il est très dommage qu'on n'ait pas droit à une remise (ou un code réduction pour prochaine commande) quand on fait une commande importante (*** pour ma commande). A la place j'ai reçu en cadeau dans le colis un slip immonde de la marque cacharel, vraiment moche tout juste bon à utiliser pour nettoyer les vitres.
A
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Livraison assez rapide
A
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Tres bien
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Bon produit
A
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Bonjour . Produit reçu assez rapidement 72h. Un léger soucis quand au détail du boxer qui ne préciser pas que c'était un mini boxer . Malgré la taille choisi par mes soins qui se trouve être le M le boxer est légèrement petit . Mais cela ne gêne en rien son port . Je ferai plus attention lors de ma future commande . Cordialement.
A
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La prestation est parfaite, ne changer rien, site facile à regarder et pour commander, un service rapide de livraison avec info par mail du suivi du colis.
A
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Livraison rapide. Emballage soigné.
A
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Bonjour merci de revoir vos mesurations, ma commande correspond a ce que javais commande, petit bemol livraison via *** pas top ils pretendaient avoir fait une livraison le 20,6 ce qui ne se pouvait pas vu que j'etais present ainsi que tte la famille tte la journee. Cordialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information à notre service de livraison pour qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce léger contretemps. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.
A
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Bonne information et respect des délais de livraison
A
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Très bon
A
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Rapidité de la livraison comme indiquée et produit ayant donné toute satisfaction :merci!
A
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Livraison rapide, bien emballé, pas de pb
A
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Livraison rapide mais retardée d'un jour, annoncée pour le 28 et reçu le 29.
A
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Bonjour,a part le fait qu'il es fallu réinitialiser mon adresse mail,et que j'ai le sentiment de ne pas avoir bénéficier de la remise de 20% ""d'avant soldes""(je n'ai pas put rentrer mon code dans aucune cas,l'ensemble est correct. Cordialement.
A
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Service de qualité, aucune réserve pour cette commande.
A
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Très bons produits, un peu chers certes
A
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Ravi du produit déjà reçus et de la rapidité de livraison. En revanche un peu déçus de voir que l'argent ai déjà été pris sur mon compte pour le deuxième article alors que je n'ai même pas de date de livraison de prévu
A
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Rapidité,qualité, prix
A
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Aucun problème quant à la réception de ma commande
A
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Clarté du site, pratique et très grand choix... Rapidité de traitement de la commande et de la livraison... Facilité pour les retours et pour joindre le service client... Très réactif et à l'écoute
A
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Je suis très satisfait des produits proposés et du grand choix que nous avons. Il reste un petit bémol c'est la difficulté pour choisir la bonne taille.
A
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Rien a signaler livraison correcte emballage bien cadeau moyen
A
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Bonjour livraison effectué vite mais arrivé dans mon département de résidence très lent j'attends ma commande depuis le 30/07/2016.
A
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SERVICE EXCELANT
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bonne
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