Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Délai parfait. Par contre, remise annoncée 20% mais réalité 10%. Pas trop grave, problème informatique.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre vigilance.
Suite à nos échanges, ce contre temps en aujourd'hui régularisé :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement, n'hésitez pas !
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien en tout point comme d'habitude. Très rapide et conforme. Merci à toute l'équipe
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Voici un joli coloris qui complètera parfaitement le précédent !
Je vous souhaite une belle fin de semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Site super commande toujours dans les temps merci à l équipe
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation !
Votre satisfaction est notre priorité et sommes heureux de vous avoir à nouveau satisfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr
Prenez soin de vous et surtout bonnes baignades ;)
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
toujours impeccable comme site références nombreuses, la qualité au rendez-vous
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
L'avantage avec les sous-vêtements, c'est qu'il n'y a pas de saison on en porte toute l'année ! Aussi nous vous proposons de manière régulière de nouvelles collections pouvant répondre à l'ensemble des gouts mais également l'ensemble des budgets.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide, service au top
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre confiance.
Notre équipe est quotidiennement mobilisée pour vous offrir un service que nous voulons de qualité. Il est toujours agréable de constater que cela est réussi.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
TB RAS
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable fin de semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Rapide efficace cool .
Bon produit.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Je suis heureux de constater que cette nouvelle commande vous a pleinement satisfait.
Commande réalisée le vendredi soir et remise au transporteur dès le lundi matin :).
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Merci pour les petites friandises. 🤩
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Avec plaisir, un peu de douceur ne fait jamais de mal !
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
RAPIDE ET PARFAIT
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il serait dommage de faire patienter une aussi belle sélection de produits :)
Merci à vous pour votre commande et votre évaluation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bon contact téléphonique
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation pour partager votre récente expérience.
Le plaisir est partagé et notre équipe est à votre disposition en cas de besoin par téléphone ou mail, n'hésitez pas !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Commande reçue rapidement
2 jours colis bien conditionné r a s
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
En effet, commande expédiée le lundi et entre vos mains dès mercredi :)
Merci à vous pour cette évaluation et votre fidélité.
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Site hyper pratique
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous faisons en effet notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison :)
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
toute satisfaction
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation qui ne fait qu'encourager notre équipe à continuer ainsi :)
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Service parfait, colis soigné et livraison rapide.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation qui semble comporter tout les ingrédients pour qu'un client soit pleinement satisfait.
Je vous souhaite une agréable journée,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Service parfait, rapide et soigné. Petite remarque fraternelle : Amusant mais curieux le choix de petits carambars offerts et associés à des sous-vêtements coquins ? 🤔
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et vos remarques.
C'est avec plaisir que nous partageons un peu de douceur via de petites attentions qui je l'espère apporteront un peu de baume au coeur le temps pour chacun de les savourer.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Large choix de produits, en qualité, en tarif .
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous essayons en effet de proposer un large panel de produits pouvant répondre à l'ensemble des gouts, mais également l'ensemble des budgets. Il est agréable de constater que cela est réussi.
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Je vous souhaite une très belle journée,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Rien à redire. Tout est parfait même le sachet de bonbon!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
La gourmandise est un défaut que l'on partage avec plaisir ;)
Merci à vous pour votre commande et votre évaluation.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Vous devriez représenter aussi la marque qui est excellente à savoir Olaf Benz
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre suggestion.
Nous faisons évoluer régulièrement nos collections, aussi et pour l'avenir, nous ne manquerons pas de garder en tête cette jolie proposition.
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon service avec une attention remarquable.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous en faisons toujours plus pour votre plaisir et sommes heureux que vous soyez sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation et votre fidélité,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
super bien ....................................................................................................
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et cette évaluation ou il est agréable de lire que vous êtes aussi satisfait des produits que du service rendu :)
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Commande réalisée à 12h05 et entre les mains du transporteur dès 14h35.
Simple rapide et efficace !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Impeccable comme toujours
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il y a de bonnes habitudes que l'on ne veut surtout pas changer ;)
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
site très agréable, envoie rapide et sécurisé, service parfait
merci
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Ce commentaire semble comporter tout les éléments pour que vous soyez pleinement satisfait et nous en sommes heureux.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Merci à Johann ;-) d'avoir commandé ce produit sur demande, le colori n'était pas au catalogue initialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour cette proposition de coloris qui je dois l'avouer est très joli !
Merci également de votre commande et votre confiance.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Excellent choix. Rapidité de livraison
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait rapide discret ... nickel
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Chaque commande est en effet préparée avec grand soin et mise en colis sans information extérieure dans un souci de discrétion pour chacun.
Merci à vous pour votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Envoi rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Toute commande réalisée avant 15h30 est préparée par notre équipe et remise le jour même au transporteur pour une livraison au plus tôt.
Merci à vous pour cette évaluation et votre fidélité,
À très bientôt sur homeose.fr !
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Une erreur de commande a été faite et le service client a tout de suite changé la taille. Le guide des tailles est très réaliste et je les ai reçu dans les temps. Je recommande fortement et continuerai à commander.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une équipe au service de votre satisfaction qui se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau :)
Merci à vous pour votre commande et la confiance accordée à notre équipe pour cette première expérience.
Je vous souhaite une belle journée,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
excellent service
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Et nous faisons notre maximum pour que celui-ci reste excellent :)
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Super
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une super équipe pour de supers clients :)
Merci à vous pour votre commande et votre confiance pour ce premier achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur homeose.fr
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bonne présentation des produits sur le site. Sélection facile.
Rapidité de traitement de la commande et rapidité de livraison.
L'indication des modalité de lavage des articles serait un plus.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité.
Votre ressenti nous est précieux et sommes toujours ravi de recevoir de nouvelles propositions d'améliorations. Aussi nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques pour l'avenir.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Suite à un retard de fabrication le service client m’a donné régulièrement des nouvelles et la livraison été effectuée sans problème.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
J'espère que l'article reçu et qui a su se faire désiré vous a autant charmé que nous.
Je vous souhaite une belle semaine ensoleillée,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Facilité de navigation sur le site, descriptif des articles (matière, coupe) respectée, délai de réception commande relativement court et packaging soigné et consolidé et cerise sur la gâteau : service clients très professionnel et toujours prompt à répondre à mes desiderata.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Une équipe fidèle au poste pour vous satisfaire au mieux :)
C'est toujours un plaisir de vous accompagner,
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Bon produits et rapidement livré
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cet évaluation qui va droit au but et qui ne fait que booster notre équipe à continuer ainsi !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
JAMAIS DE PROBLEME
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité depuis de nombreuses années maintenant.
Notre équipe est en effet présente quotidiennement afin de s'assurer que tout se déroule sans encombre de la commande à la livraison. Nous sommes aujourd'hui heureux de constater que cela est réussi.
Je vous souhaite une belle journée,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
aucun problème, livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Notre équipe fait son maximum pour vous offrir le meilleur et sommes heureux de constater que cela est réussi.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Super produit , petit problème de taille très vite réglé je recommande
Merci a vous
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Il aurait été dommage de ne pas pouvoir porter un aussi joli produit :)
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Réception en tant et en heure
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Commande remise au transporteur le mercredi et entre vos mains le vendredi :)
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Importance du choix, prix corrects pour des produits de qualité, délais de livraison raisonnables et respectés. Cependant j'ai eu un souci avec un des produits commandés. Ma demande de retour a été traitée de suite et il m'a été proposé un échange du produit. Je recommande ce site.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir partagé via cette évaluation votre expérience.
Il est agréable de constater que malgré le contre temps rencontré, votre satisfaction reste intacte.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Prenez bien soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Parfait. Qualité des produits et délai de livraison. Je recommande.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Votre recommandation est sans nul doute la plus belle des publicités.
Merci à vous pour votre commande et votre fidélité.
Prenez soin de vous,
Cordialement
Johann - Service Clients
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