Avis clients de Homéose.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 925 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mickaël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bon service client
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Mickaël, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Homéose.
A
andré P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
c'est parfait je suis content de mon article
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Expédition supersonique...commande le samedi matin...en point relais le lundi midi...chapeau!!!!
Réponse de Homéose.fr
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait plu. Notre équipe met tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr.
B
Bertrand V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Pas de problème conforme à la commande
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Je suis ravi que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous serons toujours à votre disposition pour vous satisfaire.
M
Mariano M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Premier achat et très satisfait
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre site ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre avis positif et à bientôt sur Homéose.fr !
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Top !
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Tony ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Homéose.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christofer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bon choix de produits.
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre avis, Christofer. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée !
R
Ralf G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
J’ai dû retourner deux des quatre articles commandé car trop petit ! Et ça ma coûte 23,-€ !!!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que 2 des produits reçus ne vous conviennent pas.
Je comprends que 23€ pour le retour vous semble cher, et je partage votre avis.
C'est pourquoi, depuis plusieurs années maintenant, nous proposons à l'ensemble de nos Clients un service de retour GRATUIT dans le cadre d'un échange.
Nous communiquons largement sur le sujet, via notre site, et via les différents canaux, car l'entière satisfaction de nos Clients est notre but ultime.
Je suis désolé que vous ne nous ayez pas prévenu de votre retour, ce qui nous a empêché d'intervenir pour vous assister dans cette démarche.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients en cas de problème.
Christophe - Service Clients
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
très bon vendeur rapide
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr pour d'autres achats. Au plaisir de vous servir à nouveau !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Pour Homeose 10 sur 10 Pour Colissimo 0 sur 10
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Olivier,

Je prends note de votre avis concernant notre site Homéose.fr et je vous remercie pour votre évaluation positive de 5 sur 5. Cependant, je suis désolé de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec le service Colissimo. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer dans le futur.

Cordialement,
Christophe - Service Clients
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Super articles, bonne taille pour les strings sans ficelle de chez tof
Réponse de Homéose.fr
Je suis ravi que nos articles vous plaisent, merci pour votre retour positif concernant notre site Homéose.fr et notre sélection de strings sans ficelle de chez Tof. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de plus de produits similaires à ceux-ci.
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Commande facile et expédition rapide. Je recommande !
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Homéose.fr et que vous avez eu une expérience d'achat agréable grâce à notre processus de commande facile et à notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats de produits. Merci encore pour votre recommandation !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
maison sérieuse à recommander
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie pour votre recommandation et votre confiance en notre société, Monsieur Bernard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site Homeose.fr.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très satisfait du site, envoie rapide et colis discret
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre site Homéose.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, en proposant notamment un envoi rapide et un colis discret pour respecter votre vie privée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait merci beaucoup
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service a été parfaite. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.
J
Jean-François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Ras, nickel comme d'habitude
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-François. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur Homéose.fr. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous offrir des produits et des services de qualité à l'avenir. Très bonne journée à vous.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bon
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très satisfaite de ma commande, efficace et rapide !
Réponse de Homéose.fr
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité, Christelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Homéose.fr. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveaux produits. À bientôt sur Homéose.fr !
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
très confortable , bien taillé , top
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits confortables et bien taillés. À bientôt sur Homéose.fr !
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
j’ai du envoyer un mail pour savoir où était mon colis pour une promesse de livraison en 48 h c’est raté le produit était en stock je l’ai reçu avec 10 jours après
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que vous ayez trouvé le délai de livraison trop lent.
Lorsque vous avez souhaité passer commande de votre produit, nous vous avons bien informé via le site qu'un délai de 8 jours était nécessaire pour l'expédition de cette commande.
Vous avez passé votre commande le 30/06, et je vous en remercie. Nous avons expédié votre produit dès le 04/07 ; et vous auriez dû être livré le 06/07, donc largement dans les délais annoncés.
Colissimo a bien pris en charge votre colis le 04/07, et vous a livré le 10/07 ; ce qui ne respecte pas les délais garantis par La Poste.
Après enquête faite auprès de leurs services, voici leur réponse : "En raison des interdictions de circuler pour les camions durant les week-ends cet l'été, les délais de livraison des colis peuvent-être rallongés."
Je suis profondément désolé de cette situation indépendante de notre volonté, et je vous présente nos excuses pour ce délai "rallongé". Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos Clients, et à ce titre, nous avons communiqué avec vous dès que nous nous sommes aperçus de cet incident.
Encore une fois, je suis navré de cette situation exceptionnelle qui ne reflète pas le travail quotidien de notre équipe, et nos délais habituels.
Je reste bien évidemment à votre disposition.
Christophe - Service Clients
C
Cathie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bon accueil ,excellent choix de produits. Vêtements de qualité.
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite à l'avenir !
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bons produits arrivés dans les temps.et merci pour les carambars 😉
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Laurent ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été satisfaisante pour vous. Nous serons toujours heureux de vous accueillir sur notre site Homéose.fr pour répondre à vos besoins. Et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, nous apprécions toujours les recommandations de nos clients satisfaits. À bientôt !
C
Corentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait merci
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations sur notre site Homéose.fr. Au plaisir de vous revoir !
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Article de très bonne qualité. Emballage soigné. Reçu rapidement. Contact mail réactif Je recommande vivement et ce site fait partie de mes favoris
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif sur Homéose.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles et notre service de livraison rapide avec un emballage soigné. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours réactifs pour répondre à vos besoins. Nous sommes également enchantés que notre site fasse partie de vos favoris, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Encore merci pour votre recommandation, c'est très apprécié !
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le site est assez simple à utiliser. Les articles sont arrivés rapidement. L'option paquet cadeau est sympa.
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup Benoit pour votre retour sur notre site Homéose.fr. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre interface et notre service de livraison rapide. Nous sommes également ravis que l'option paquet cadeau vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Toujours un excellent service et choix produits
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr, Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre sélection de produits. Votre avis nous encourage à continuer à proposer le meilleur à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Top moment toujours
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Bonne journée à vous !
D
denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison rapide colis conforme à la description parfait je recommande vivement.
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre satisfaction et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que votre colis ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous serons ravis de vous assister à nouveau. Merci de nous avoir choisis pour vos achats sur notre site Homéose.fr !
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien et serieu
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs besoins. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
B
bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
RAS traitement et livraison rapide
Réponse de Homéose.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous prenons à cœur de satisfaire nos clients avec une livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Efficace et rapide
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et rapide. Nous sommes dévoués à fournir à nos clients les meilleurs produits possibles pour améliorer leur bien-être. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous le trouviez "très bien". Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et c'est gratifiant de voir que cela est apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5 !
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide, taille conforme, bonne qualité
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
David-Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien.
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez très bien et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs. Belle journée à vous !
J
Jean Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
R.a.s.
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide. Super Merci
Réponse de Homéose.fr
Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience de livraison rapide et efficace sur notre site Homéose.fr. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité !
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Magasin très à l'écoute du client
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin, Monsieur Jerome ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Homéose.fr. Bonne journée !
P
Pierrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Site toujours sérieux, service client efficace, jamais déçu
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nous répondons à vos attentes en termes de sérieux et d'efficacité. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous apporter le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Toujours de bons conseils et des produits qui correspondent au descriptif. Livraison rapide et conforme
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à fournir des conseils de qualité ainsi que des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Homéose.fr. Bien à vous. L'équipe Homéose.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Livraison rapide et commande semblable à la description du site
Réponse de Homéose.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !