Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Rien à dire si ce n’est que le retour gratuit n’est valable que dans le cadre d’un échange.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Au plaisir de vous revoir sur Homéose.fr !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
je suis satisfait
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Client depuis quelques années déjà, l'équipe d'Homéose vous remercie d'avoir passé commande sur notre boutique.
Nous en concluons que vous êtes pleinement satisfait par nos services.
Cependant, je garde en tête l'étoile manquante, que vous avez surement dû préserver pour une future commande :)
Toute notre équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Tres bien mais les grandes tailles sont souvent absentes
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
L'équipe d'Homéose se bât au quotidien auprès des fabricants pour les pousser à proposer des grandes tailles.
Chaque fois que cela est possible, nous proposons chacun de nos produits dans toutes les tailles disponibles du fabricant.
Vous pouvez consulter les grandes tailles via la rubrique "Grandes Tailles", depuis le menu en cliquant sur "Sous-vêtements" puis "Grandes Tailles"
N'hésitez pas à revenir vers nous pour connaître la disponibilité d'un produit en particulier.
Je vous remercie de votre commande et je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
De bons produits avec de bons prix, livraison rapide et sans problème.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur
L'équipe d'Homéose vous remercie d'avoir passé votre première commande sur notre site internet !
Nous prenons à cœur l'ensemble de vos appréciations qui nous sont bénéfiques.
Je prends note de l'étoile manquante que vous avez sans doute gardé pour votre future commande ;)
Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année !
Cordialement
Anthony - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Site clair au niveau de la navigation. Informations précises concernant le paiement et la livraison.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Suite à votre première commande, merci d’avoir consacré un instant à ce questionnaire.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Temps de commande respecter.
Bon délai.
Prodruit bien emballer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
impeccable dans son ensemble y compris les délais mais le shorty TDF est trop large pour une taille L
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Expédition très rapide :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Énorme choix de sous-vêtement pour satisfaire tout le monde !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Rapide, produit conforme à l'annonce, bon prix...Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Très bon site livraison très rapide dommage pas de string de bain
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Good website, product and delivery
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Service parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
livraison rapide . Je reviendrai !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Très bien en règle générale
Le fonctionnement des codes promo n est pas toujours très opérationnel !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
c'est ok ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
bonne présentation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Rapidité de livraison, compétitivité des prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
RAS et rapide , conforme à l'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
bien aucun probleme a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Beaucoup de choix possibles. Mais un peu trop cher. Heureusement quelques réductions possibles régulièrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Tres satisfait ! Peut etre un peu lent ! Commende le vendredi soir reçu le mercredi ! Je suis a 80 kms ! Lol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Problème livraison: signature obligatoire pour obtenir lecolis au bureau dont les heures d ouerture sont incompatibles avec mon travail. Donc délai de 5 jours pour récupérer le colis un samedi matin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bon contact à la prise de commande et conseils pertinents.
Rapidité de livraison et produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
envoi correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
facile d'utilisation
bonne présentation
renseignements essentiels
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Site complet. Grand choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
colis reçu dans les délais et conforme à ma commande. bon site de e-commerce choix varié au niveau des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Qualité et variété
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Un des rares sinon le seul site qui propose des sous vêtements grandes tailles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
très satisfait de la prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Globalement satisfait de ma commande et du délai de traitement de celle-ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Super site pour sous-vêtements pour nous les hommes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
c'est toujours bien , la qualité des produits est au rendez-vous et l'emballage est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
bon site. livraison rapide et sur. j'ai aimé la possibilité de livrer en retrait 24/24.
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