Homéose.fr est régulièrement salué pour la qualité des produits et leur conformité aux attentes, avec des articles décrits comme impeccables et répondant aux besoins des clients. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des suivis soignés et des colis bien emballés qui respectent les délais lorsque possible. Le service client est fréquemment mentionné comme aimable, disponible et professionnel, apportant des conseils pertinents et une courte distance de communication appréciée par les acheteurs. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fiable et agréable, avec un sentiment de fidélité et de satisfaction durable envers la société.
Bonjour,
Merci de votre commande.
En effet, y compris durant cette période certes particulière, nous faisons notre maximum pour garantir un service de qualité mais également aussi rapide que d'habitude.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Parfait simple
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je suis heureux de voir que vous avez pu bénéficier de notre offre promotionnelle dernièrement mise en ligne.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
parfait sav de qualité efficace continuez comme cela
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour cette évaluation et vos encouragements !
Nous travaillons quotidiennement à conserver un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
service toujours impeccable
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous faisons notre maximum pour que la conjoncture actuelle n'impacte en rien la qualité de notre service. Je suis heureux que cela soit réussi.
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Nickel !
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et cette évaluation.
Vous serez assurément charmé par les 6 articles reçus.
Je vous souhaite un très bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
tres bien facile
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Il semblerait que la "facilité" n'offre finalement pas une commande parfaite. Pour les fois prochaines, et afin de vous satisfaire pleinement, quels sont les éléments que vous aimeriez voir évoluer ?
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
SUPER passer 2 commandes
Hormis le retard de transport......rien a dire sur les produits
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux que cette première commande, malgré la situation particulière actuellement dans le monde soit une réussite.
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
facile à consulter, commande aisée, suivi de commande au top, livraison rapide.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je suis heureux de constater que les différentes étapes de votre commande se sont passées sans encombre.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur homeose.fr
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
très très bien super equipe
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande.
Bien que la période est particulière, notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire au mieux. Je suis heureux que cela soit réussi.
Merci à vous pour cette évaluation,
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bon site juste dommage que les produits soldés sont très rapidement en rupture de stock.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
En effet certains produits sont rapidement victimes de leur succès, et une offre promotionnelle accentue cet effet. En revanche rassurez-vous, nous recevons de manière quotidienne du réassort de façon à répondre aux différentes demandes. Pour les produits pour lesquels une production est en cours, il vous est, dans la majorité des cas, possible de commander celui-ci et ils vous parviendront une fois la production finalisée.
Certaines promotions concernent également des produits des collections passées et aucun réassort ne sera donc possible.
Dans toute les cas et si vous souhaitez un article en particulier, n'hésitez-pas à vous mettre en relation avec notre équipe qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Nous sommes joignables, via le chat en ligne, par téléphone au 0 805 69 21 21 (appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile) ou simplement par mail, au plus simple pour vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique,
Cordialement
Johann - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Comme d'habitude, commande rapidement faite, expédié et reçue.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci de votre commande !
Nous faisons notre maximum pour que chaque commande réalisée avant 15h30 soit remise au transporteur le jour même. La pari a été tenu, merci à vous pour cette évaluation.
Je vous souhaite une agréable fin de semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison en 3 jours... Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
En ce qui me conserne, parfaitement taillé, mesures exactes sur le site. Treès beaux articles. Excellents, très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Équipe sympathique et à l’écoute, produits de qualité , je recommande vivement Homéose
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Un peu de retard à la livraison du au fait que le produit était en rupture de stock, mais je l'ai enfin reçu malgré le confinement. Bravo aux équipe d'Homéose.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Grand choix de modèles et de tailles, site de vente très simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site très ergonomique, facile à utiliser.
Préparation, expédition et livraison immédiates.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Première commande, très satisfait! Même en période de confinement, la livraison s'est faite en moins de 48h!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site agréable à consulter. Choix important. Prix raisonnables pour des produits de qualité. Delà de livraison raisonnables et respectés. Je suis très satisfait de ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
C'est un bon modèle ,
Bonne matière ,
Belle couleur ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
service client attentionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
produit conforme me convient très bien emballage très saigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bravo , très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
les délais toujours respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
COMMANDE RECUE LE JOUR PREVU PAS DE PB
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
COMMANDE RECUE LE JOUR PREVU R A S
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Produits très bien exposés , tant par le contenu écrit que par la présentation photographique, cela donne envie de les porter même si l’on a pas la même morphologie que les mannequins....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bien reçu en peut de temps très content du service et de la qualité vous êtes tops je kiffe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
rien à redire,choix,délais de livraison même malgré le confinement..respectés..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Envoi rapide, bien emballé, qualité Eminence, joli colori !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Navigation sur site claire, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Articles de très bonne qualité.
Homéose a été plus que rapide et franchement un sav super sympa, compréhensif et adapté à notre confinement du au coronavirus. JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT HOMÉOSE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
service rapide et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
livraison non reçue suite erreur acheminement de colissimo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Jamais de problème avec les livraisons. On peut faire totalement confiance a ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
aucun soucis comme les commandes precédentes
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