Avis clients de Homéose.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 987 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité produit constante et conforme aux attentes, avec des vêtements décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes aux photos. La livraison est présentée comme rapide et soignée, les emballages bien réalisés et les délais généralement respectés. Le service client est perçu comme efficace et à l’écoute, avec des échanges faciles, des conseils professionnels et une remarquable disponibilité pour aider et résoudre les situations. Le tout décrit une expérience d’achat fiable et satisfaisante, renforcée par une impression générale de sérieux et de clientèle prioritaire.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
De la présentation du site en passant par la commande et jusqu'à la livraison du colis c'est un sans faute. Tout est clair. Les produits choisis correspondent à la description faite. La qualité est parfaite. La livraison dans les délais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Excellente qualité de fabrication. Les articles tiennent dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Parfait de A à Z : communication, délai, frais de port, conformité produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Choix important sur le site, facilité de passer commande, délai de livraison raisonnable et respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Délai respecté. Colis parfaitement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Rien à redire, envoie rapide c'est parfait plus le carambar c'est sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Commande livrée rapidement avec un message du préparateur (sympa),l'article correspond exactement a sa description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Très bon prestataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Toujours parfait, livraison rapide commande intuitive. Produits de qualité compte tenu la diversite des marques disponibles vraiement rien a dire si ce nest que je recommande homeose.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Très satisfait sur le produit et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Un siite de dessous masculin genial , tres colore , des marques differentes sympa , des coloris , des prix raisonnable , les frais de port gratuit , les colis bien prepares , soignes , pappier de soie , un petit bonbon , que du bonheur .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
J 'ai toujours été satisfait d' Homeose
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Livraison très rapide et très bonne qualité de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Excellente prestation : rapide et faible. Présentation et emballage soignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
R.A.S. satisfait de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bon site, très grand choix, convivial à consulter bref je suis très satisfait des services rendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bon produit agréable à porter, léger et pratique pour faire du sport ou se protéger du froid l'hiver quand on travaille dehors.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
R.A.S, service fiable et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Commande facile, articles en stock, emballage adapté, livraison correcte et rapide (malgré un oubli du livreur mais Homéose n'y est pour rien), produits conformes à la commande et un petit cadeau de bienvenue. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Je suis moyennement satisfait. Le maillot remonte tout le temps au niveau des cuisses ce qui est gênant.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la coupe du maillot pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis. Belle journée à vous. L'équipe d'Homéose.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Mon colis est arrivé éventré sur un côté. La poste a ajouté du scotch pour fermer. Les emballages (boites Garçon Français) de mes sous-vêtements étaient partiellement écrasées. Décevant... au vu du coût payé de recevoir sa livraison dans cette état...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Acheteur vérifié, nous sommes désolés pour cet inconvénient lors de la livraison de votre commande. Nous allons contacter notre service de livraison pour leur faire part de ce problème et trouver une solution. Nous espérons que cela n'affectera pas votre satisfaction avec nos produits. Merci pour votre feedback et votre confiance en notre marque. Cordialement, l'équipe Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon emballage. En revanche j'ai reçu les e-mails de préparation de ma commande, puis d'expédition qu'après avoir reçu mon colis qui est arrivé 1 à 2 jours après la date indiquée...lors de la commande. Concernant les articles reçus, je suis un peu déçu...
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour et désolé pour le retard de livraison. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe logistique. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt sur Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé la livraison en libre service en pick-up à mon bureau de poste, or celle ci s'est avéré impossible: il à fallu la retirer au guichet
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information à notre équipe de livraison afin d'améliorer nos services à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Un peu déçu par la qualité
Réponse de Homéose.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Délai un peu long entre La prise de commande sur le site et la livraison au relais. Site manque de rapidité et de performance
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, merci pour votre avis sur Homéose.fr. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que notre site manquait de rapidité et de performance. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré ce délai un peu long, vous êtes satisfait de vos achats sur notre site. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Belle journée à vous. L'équipe Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Déçu pour la livraison. Article commandé le mercredi, j ai reçu un mail me disant que je serai livré le samedi, je n ai toujours rien reçu !!! J en avais besoin pour ce we en pour eux dans un 5 étoile spa. J espère le recevoir cette semaine.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour expédier les articles rapidement, cependant il peut y avoir des retards indépendants de notre volonté. Nous ferons de notre mieux pour vous livrer dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Produit correspondant à ce qui était affiché. Bonne qualité. Livraison rapide. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Arrivée dans les temps. Produit qui correspond à l'achat. Merci pour les carambars et le colis très bien confectionné.
Réponse de Homéose.fr
Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la présentation de votre colis. À bientôt sur Homéose.fr !"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Qualité articles ok mais je devais recevoir une réduction de 20% que je n'ai jamais reçu....je suis donc déçu
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre réduction de 20%. Pourriez-vous nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Produits endommagés
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez reçu des produits endommagés. Nous offrons généralement une qualité optimale de produits et nous nous efforçons constamment de maintenir ce haut niveau. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution. Nous espérons que nous pourrons vous fournir une meilleure expérience. Merci pour votre temps et votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bonjour merci de revoir vos mesurations, ma commande correspond a ce que javais commande, petit bemol livraison via *** pas top ils pretendaient avoir fait une livraison le 20,6 ce qui ne se pouvait pas vu que j'etais present ainsi que tte la famille tte la journee. Cordialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l'information à notre service de livraison pour qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande malgré ce léger contretemps. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
1 bon suivi et compte rendu de la commande à la livraison la faculté de payer par chèque est très bien... quand on est pas sûr de l'antivirus de son ordinateur, cette possibilité est très positive!
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour positif sur notre service de suivi et de livraison de commandes. Nous sommes ravis que notre option de paiement par chèque vous convienne et vous permette de sécuriser votre achat en ligne. Nous espérons que votre antivirus vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Homéose.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Le produit reçu n'est pas celui que j'avais commandé!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour le mauvais produit que vous avez reçu. Nous ferons en sorte de vous envoyer l'article commandé dès que possible. Veuillez accepter nos sincères excuses. Merci pour votre confiance et nous sommes toujours à votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Je regrette juste que vous ne m'ayez pas rappeler que je pouvais bénéficiez de moultes rabais : pas très commerçant et du coup le matraquage de publicités n'est pas relayé au moment du paiement
Réponse de Homéose.fr
Je vous remercie de votre avis et je suis désolé que vous n'ayez pas reçu de rappel concernant les différentes offres promotionnelles disponibles. Je vais faire remonter cette remarque à notre équipe pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci encore pour votre confiance envers notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bien
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Neutre
Réponse de Homéose.fr
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre ressenti et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire. Cordialement, L'équipe Homéose.fr.