Les avis mettent en avant une qualité produit constante et conforme aux attentes, avec des vêtements décrits comme magnifiques, de bonne qualité et conformes aux photos. La livraison est présentée comme rapide et soignée, les emballages bien réalisés et les délais généralement respectés. Le service client est perçu comme efficace et à l’écoute, avec des échanges faciles, des conseils professionnels et une remarquable disponibilité pour aider et résoudre les situations. Le tout décrit une expérience d’achat fiable et satisfaisante, renforcée par une impression générale de sérieux et de clientèle prioritaire.
De la présentation du site en passant par la commande et jusqu'à la livraison du colis c'est un sans faute. Tout est clair. Les produits choisis correspondent à la description faite. La qualité est parfaite. La livraison dans les délais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Excellente qualité de fabrication. Les articles tiennent dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Parfait de A à Z : communication, délai, frais de port, conformité produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Excellente prestation : rapide et faible. Présentation et emballage soignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
R.A.S. satisfait de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bon site, très grand choix, convivial à consulter bref je suis très satisfait des services rendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bon produit agréable à porter, léger et pratique pour faire du sport ou se protéger du froid l'hiver quand on travaille dehors.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
R.A.S, service fiable et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Commande facile, articles en stock, emballage adapté, livraison correcte et rapide (malgré un oubli du livreur mais Homéose n'y est pour rien), produits conformes à la commande et un petit cadeau de bienvenue. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
A ce jour je n ai pas recu ma commande qui devait arrivé entre 2 et 4 jours. cordialement
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Je suis désolée que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour vous offrir une expérience d'achat optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement, Christophe de l'équipe Homéose.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Envoi rapide mais article trop grand J'ai un maillot addicted en taille XL qui me va bien Pour le prix que j'ai payé celui-ci je ne vais pas le renvoyer mais je me méfierai une prochaine fois!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Produit correspondant à ce qui était affiché. Bonne qualité. Livraison rapide. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Produits endommagés
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez reçu des produits endommagés. Nous offrons généralement une qualité optimale de produits et nous nous efforçons constamment de maintenir ce haut niveau. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution. Nous espérons que nous pourrons vous fournir une meilleure expérience. Merci pour votre temps et votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Délais respectés, paquet en excellent état. Parfait. Problèmes de taille, sur 3, un trop petit, un trop large, un bien.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délais de livraison et l'état de votre paquet. En ce qui concerne les problèmes de taille rencontrés, nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre sélection de produits afin de vous offrir une expérience d'achat parfaite. Nous prenons en compte vos commentaires et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Homéose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Le produit reçu n'est pas celui que j'avais commandé!
Réponse de Homéose.fr
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour le mauvais produit que vous avez reçu. Nous ferons en sorte de vous envoyer l'article commandé dès que possible. Veuillez accepter nos sincères excuses. Merci pour votre confiance et nous sommes toujours à votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Merci pour la livraison tres rapide et pour la sucette je compte bien recommandes chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très rapide, très bien conditionné, commande très bien traitée, rien à redire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Parfait. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Envoie très soigneux. Les articles sont en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bonnes prestations. L'équipe est de très bon conseil. Si un problème de taille existe, pas de problème ils échangent sans frais de port supplémentaire ! Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Dans la page de Colissimo ya ya un message ""Votre colis ne peut actuellement être livré à son destinataire, l'adresse de livraison étant incomplète"". Mais mon direccion est complete, ***, Portugal y j'ai donc donne mon numero de telephone ***. Je ne comprends pas pourquoi le paquet n'a pas pu être livré et le pourq il est retourné à l'expéditeur
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas pu être livré, et nous allons procéder à une enquête pour comprendre pourquoi cela s'est produit. Nous vous tiendrons informé si nous trouvons une solution. Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bonne prestation de prix et pour les client VIP escompte obtenu est un geste de fidelisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Rapidité, efficacité, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Colis arrivé dans les délais et en parfait état. . Articles impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Livraison tres rapide articles top je recommanderais sanns hesitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Choix et articles de qualité, très tendance. La livraison est toujours parfaite. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Exceptionnel SAV . Produit de haute qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Extrêmement efficace, rapide et soigné en plus de la livraison gratuite. Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bonne reception rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Livraison conforme et en bon état dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Articles de qualité. traitement de la commande et livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Le produit n'était pas montré dans sa globalité donc très decu
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