Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Société très sérieuse rapide et les petits bonbons en cadeau la petite touche qui fait la différence merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Envoi ultra rapide et soigné. Prix défiants toute concurrence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Á l'écoute, serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Très grand choix et livraison rapide. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
serieux bonne marchandises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Grand choix et articles de qualité. Célérité pour l'envoi des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
ENVOI SOIGNEUX RIEN A DIRE SI CE N EST QU'A RECOMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
aucun problème, service parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Des articles super sympas modernes. J'apprécie tout particulièrement la marque modus vivendi. Du choix et des délais de livraison super corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très bon site. Tarif dans ma moyenne mais il faut tenir compte des frais d'expédition et de retour gratuit. Nous avons toujours une personne agréable et serviable au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Une surprise les produits très bien avec le papier noir!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Trés bien aceuilli ,bons conseils , que du bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Rien à dire, suivi de la cmde en temps réel et livraison dans les 48 heures
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Rapide efficace , livraison gratuite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très belle gamme de produits, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Livraison ultra rapide, comme d’habitude, et merci pour les Carambar, les blagues sont toujours à la hauteur de leurs promesses :-)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Site fiable...produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Tres aimable toujours un plaisir de commander a Tours tres tres tres sympa j Adore Roger Duchat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Large gamme de tailles (c’est rare), disponibilités affichée sur site, articles bien emballés et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
toujours bien ,ne changer rien Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! DD
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
toujours bien ,ne changer rien....DD
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
livraison rapide produit correspondant à la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Produits sympas, livraison gratuite et rapide, en prime un carambar offert dans le colis ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Enseigne très commerçante et les produits sont au top, j'adore.
Les tailles sont justes, la livraison rapide et soignée et le personnel à l'écoute en cas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Produit er service de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Site bien bien fait et facile d’utilisation
Produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Belle qualités des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Efficacité et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Parfait de bout en bout
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Commande non recue
Contentieux en cours
A FUIR
Réponse de Homéose.fr
Bonjour M Petit,
Dans votre commentaire vous indiquez : « Contentieux en cours A FUIR »
Depuis votre commande, vous nous avez adressé un seul courriel le 05/07/2018 à 19h36 nous indiquant ne pas avoir reçu votre article et d’être sans nouvelle.
Nous vous avons répondu ce même jour à 21h55.
Vous avez passé votre commande le samedi 30/06 à 19h. Cette dernière a été naturellement expédiée le premier jour ouvré, soit le lundi 02/07, pour une livraison prévue le mercredi 04/07.
Avant notre réponse, nous vous avions adressé une confirmation de commande, et un courriel avec le lien de suivi de votre colis.
Dans notre réponse du 05/07 nous vous informions, après contact auprès du transporteur, de la livraison toute fraiche de votre colis par La Poste, et que nous restions à votre disposition.
A ce jour, notre réponse n’a suscité aucune réaction de votre part. (sauf ce commentaire). Vous ne nous avez ni infirmé ni confirmé la réception de votre colis que la Poste nous a indiqué vous avoir livré à domicile.
Si vous avez rencontré un souci avec votre colis, rassurez-vous, depuis le début de notre activité nous n’avons jamais laissé un client sans solution, même en cas de transporteur défaillant.
Il suffit que vous nous fassiez part du dysfonctionnement et nous nous feront un plaisir de vous aider.
Nous avons toujours eu une vision d’un Service Clients bienveillant. C’est pourquoi nous répondons actuellement en moins de 12h en moyenne aux messages qui nous sont adressés, et que nous mettons à votre disposition un numéro GRATUIT depuis un fixe comme depuis un mobile. (0805 69 21 21)
Vous pouvez aussi nous laisser un numéro de téléphone où vous joindre (absent de votre compte) si vous préférez être rappelé.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes là… il suffit de communiquer. Mais rien ne justifie une posture aussi hostile à notre égard, ou alors votre but est différent de celui affiché.
Je reste à votre disposition pour toute précision ou demande complémentaire.
Cordialement,
Bruno
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Très bien
Efficace
Du choix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Je me suis trompé de taille. Ils ont été super réactif pour organiser le retour gratuit et mettre de coté la bonne taille. Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Comme à chaque commande, le sérieux est présent, qualité du service et des produits, je reste fidèle, merci à toute l'équipe d'Homéose.fr, ne changez rien...
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