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Français 
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Italiano 
Deutsch 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Homéose.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 925 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçue en temps et en heure, Emballage très correct.
Rien à dire.
Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile. Colis reçu dans les délais prévu.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Toujours très professionnel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à ce que j'ai commandé
A
Note : 5 sur 5
3 éme commande et sans pb à ce jour, j'aime ce site, envoi rapide, prix correct.
conditions d'envoi et de retours sont appréciables.
conditions d'envoi et de retours sont appréciables.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Super produits de qualité et excellente réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Du conseil à la livraison, tout a été parfait. Je recommande cette entreprise à dimension humaine !
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie tout d'abord de votre commande et de participer à notre enquête de satisfaction.
Pour résumer votre commande :
- vous avez passé commande le dimanche 28/04/2019 à 17h38
- votre commande a été préparée et expédiée le lundi 29/04/2019 à 10h50, et un lien de suivi de l'expédition vous a été alors envoyé par email.
- la livraison de votre commande a eu lieu le vendredi 03/05/2019 au matin, et a été effectuée par votre facteur.
Entre le moment où nous avons envoyé votre commande, et le moment où vous avez été livré, il y a eu un jour férié (le 1er mai) ; ce qui a allongé le délai de 48 heures annoncé et généralement constaté par La Poste, mais ce qui est logique étant donné que beaucoup de monde ne travaille pas les jours fériés.
Je suis désolé que vous ayez eu à subir ce délai supplémentaire pour recevoir votre colis.
Sachez que nous faisons toujours tout pour que nos clients reçoivent leur commande le plus rapidement possible, mais que nous sommes dépendant pour cela de notre partenaire La Poste.
Je vous présente donc, au nom de La Poste, toutes nos excuses pour cet incident indépendant de la volonté d'Homéose.
N'hésitez pas à revenir vers notre Service Clients si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Je vous remercie tout d'abord de votre commande et de participer à notre enquête de satisfaction.
Pour résumer votre commande :
- vous avez passé commande le dimanche 28/04/2019 à 17h38
- votre commande a été préparée et expédiée le lundi 29/04/2019 à 10h50, et un lien de suivi de l'expédition vous a été alors envoyé par email.
- la livraison de votre commande a eu lieu le vendredi 03/05/2019 au matin, et a été effectuée par votre facteur.
Entre le moment où nous avons envoyé votre commande, et le moment où vous avez été livré, il y a eu un jour férié (le 1er mai) ; ce qui a allongé le délai de 48 heures annoncé et généralement constaté par La Poste, mais ce qui est logique étant donné que beaucoup de monde ne travaille pas les jours fériés.
Je suis désolé que vous ayez eu à subir ce délai supplémentaire pour recevoir votre colis.
Sachez que nous faisons toujours tout pour que nos clients reçoivent leur commande le plus rapidement possible, mais que nous sommes dépendant pour cela de notre partenaire La Poste.
Je vous présente donc, au nom de La Poste, toutes nos excuses pour cet incident indépendant de la volonté d'Homéose.
N'hésitez pas à revenir vers notre Service Clients si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
A
Note : 5 sur 5
cool
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, produit correspondant parfaitement au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Un colis soigneusement préparé et travail soigné, j'ai reçu le colis aujourd'hui, je suis enchanté
A
Note : 2 sur 5
Prix trop élevés, cadeau trop "pingre".
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Je prends bonne note de votre avis, et vous remercie de nous faire partager votre expérience.
Cela dit, sachez que les prix pratiqués sur notre boutique sont dans la fourchette basse des prix conseillés par les marques.
A titre d'information, le produit que vous avez acheté est à 70€ sur le site de la marque. A cela, vous auriez du ajouter 10€ de frais de port, ce qui vous aurez fait débourser 80€ en tout.
Alors j'avoue que je suis un peu étonné que, vous le vendant à 56€ (avec une livraison gratuite), vous trouviez que notre prix est "trop élevé". Si je prends ma calculette, vous l'avez payé 30% moins cher...
Quant au cadeau "pingre", il ne s'agit pas d'un cadeau, mais d'une petite attention (friandise) que nous nous permettons d'ajouter dans les colis. Je note que les sucreries ne sont pas à votre goût.
Le service Clients reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Je prends bonne note de votre avis, et vous remercie de nous faire partager votre expérience.
Cela dit, sachez que les prix pratiqués sur notre boutique sont dans la fourchette basse des prix conseillés par les marques.
A titre d'information, le produit que vous avez acheté est à 70€ sur le site de la marque. A cela, vous auriez du ajouter 10€ de frais de port, ce qui vous aurez fait débourser 80€ en tout.
Alors j'avoue que je suis un peu étonné que, vous le vendant à 56€ (avec une livraison gratuite), vous trouviez que notre prix est "trop élevé". Si je prends ma calculette, vous l'avez payé 30% moins cher...
Quant au cadeau "pingre", il ne s'agit pas d'un cadeau, mais d'une petite attention (friandise) que nous nous permettons d'ajouter dans les colis. Je note que les sucreries ne sont pas à votre goût.
Le service Clients reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
A
Note : 5 sur 5
Nombreux choix..
A
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande jusqu'à l'expédition.
Sérieux - Site à recommander
Sérieux - Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
super et facile
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et réactif
A
Note : 5 sur 5
Hyper réactivité. Delai de preparation et de livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace !
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien toujours rapide à recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition vraiment rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide. En toute confiance. Averti de l'avancement de la commande
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Merci à Anthony! :)
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des socqettes invisibles achetées pour mon ado de 17 ans. La fabrication Française a un avantage qualité mais pas du prix ! Je n'ai pas eu les moyens d'en acheter plus de deux paires. Les frais de port sont offerts, c'est déjà ça !
A
Note : 5 sur 5
Commande et recherche sur le site simples à réaliser. Livré en quelques jours.
A
Note : 5 sur 5
C'est une entreprise qui prend soin de chaque détail avec le client. Tout est très bien organisé sur le web. Mais si vous avez des questions concernant votre commande, le service clientèle vous contactera rapidement pour le résoudre.
Des produits de qualité, envoyés dans un colis discret.
Je vais certainement acheter à nouveau à votre entreprise.
En español:
Es una empresa que cuida cada detalle con el cliente. Todo está muy bien organizado en la web. Pero si tienes alguna duda con tu pedido, el departamento de atención al cliente se pone en contacto contigo rápidamente y lo soluciona.
Productos de calidad, enviados en un paquete discreto.
Sin duda volveré a comprar en su empresa.
Des produits de qualité, envoyés dans un colis discret.
Je vais certainement acheter à nouveau à votre entreprise.
En español:
Es una empresa que cuida cada detalle con el cliente. Todo está muy bien organizado en la web. Pero si tienes alguna duda con tu pedido, el departamento de atención al cliente se pone en contacto contigo rápidamente y lo soluciona.
Productos de calidad, enviados en un paquete discreto.
Sin duda volveré a comprar en su empresa.
A
Note : 5 sur 5
Envoi bien emballé
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude au top du top ! merci de votre efficacité. je recommande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Très bien