La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Parfait, envoi rapide,contact téléphonique et conseils très bien, la nouvelle vanne se monte très facilement moyennant de modifier légèrement le tuyau venant de la pompe
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir sur le site Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Avant de passer ma commande j’ai été très bien renseigné au téléphone par la conseillère qui était vraiment à mon écoute .
La livraison a été réalisée dans des délais très courts et avec beaucoup de soins .
Je recommande.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir d'avoir pu vous renseigner. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine Vanessa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
BIEN
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
reçu rapidement ma sonde.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre sonde rapidement. Notre équipe logistique prend en charge les commandes dès leur réception. Elles sont ensuite mises en préparation pour être expédiées au plus tôt dès lors que le produit est en stock. Cela pour que vous puissiez en effet être livré le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Service remarquable. Suite à un problème avec le livreur , l’équipe s’est démenée pour trouver une solution sur une petite commande.
Je viens de recevoir les éléments manquants et remercie chaleureusement l’équipe pour le travail.
Merci et bravo .
Ça fait du bien d’être écouté et de se sentir accompagné.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions infiniment et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Delai court et livraison/emballage très bien !
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre excellente note. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Pas de soucis sur le montage des pièces reçues (garniture hayward), livraison rapide ! Je recommande
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins futurs. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Facilité de naviguer sur le site, puis commande passée livraison exactement comme annoncé.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et se tient à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
A l'écoute et réactif
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. Toute l'équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Entreprise sérieuse. Bonne communication. Envois rapides.
Très Satisfait.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur nos services. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Absolument parfait.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout était parfait Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site très complet.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins. N'hésitez pas à nous recontacter, nous nous ferons un plaisir de vous servir. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
société sérieuse, commercial excellent aussi bien dans les conseils que dans le suivi de la commande. Très satisfait , délai respecté
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait. Toute l'équipe reste à votre disposition. Merci de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
ultra rapides et efficaces.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins en piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
aucun probleme
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notation. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous conseiller lors de vos futurs besoins en piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bons contacts et informations fournies suite à mes demandes.
Délais de livraison très rapides.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande Home Piscine. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Toute notre équipe se tient à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
TRES BON CONSEIL
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres conseils, n'hésitez pas. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison rapide, produits bien emballés, société sérieuse.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
livré assez vite, et en bonne état.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin pour vos futurs achats piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Délai de livraison respecté (exactement le jour donné lors de la commande)
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon accueil, très sérieux et satisfait de ma commande.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains besoins en équipement piscine, bien-être et jardin. Toute l'équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Prix très intéressant et livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins en piscine, bien-être et jardin. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon sav
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le processus de SAV est assuré par nos équipes et nous y apportons une attention toute particulière. Nous sommes là pour vous, y compris après votre achat. Merci pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Je recommande ce produit...il est top
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le produit vous convienne. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins d'équipements piscine, bien-être et jardin. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commerçant sérieux, je recommande.
Au téléphone j'ai obtenu conseils et renseignements voulus avec beaucoup de gentillesse. Commande envoyée rapidement.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse. Toute notre équipe reste à votre écoute et à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commerçant sérieux, je recommande.
Au téléphone j'ai obtenu conseils et renseignements voulus avec beaucoup de gentillesse.
Commande envoyée rapidement.
Un écrou manquait sur la bride fixant la vanne sur le filtre et, après demande, je l'ai bien reçu.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre service clients et notre service SAV sont présents pour vous accompagner jusqu'à la réception totale et complète de votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J'ai eu des difficultés à récupérer mon produit car mon nom n'apparaissait pas sur le colis. Le responsable du point relais ne pouvait donc pas l'identifier. Nous y sommes parvenu cependant. Rien de bien grave. Cordialement.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour qui est très important pour nous. Nous sommes navrés que la livraison en point relais ne se soit pas déroulée comme elle aurait dû. Il n'est en effet pas normal que votre nom n'ait pas pu être identifié. Nous y serons attentif à l'avenir. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bien reçu la commande l'installation est prévue au printemps
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, notre équipe est à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Site très sérieux avec une grande qualité de communication . Réponse rapide et professionnelle, j’ai été très bien guidée et accompagnée . Je recommanderai les yeux fermés . Merci encore pour tous les conseils
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes soucieux d'apporter une aide et des conseils personnalisés et professionnels à nos clients. Ce fut un plaisir de vous accompagner. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Fabuleux site avec une réactivité (tél, mail..)un grand merci à Franck qui trouve toujours la solution Vous avez une piscine? Alors c est chez HOME PISCINE que vous trouverez votre bonheur
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci !! Quel plaisir de lire votre message. C'est une grande satisfaction pour nous. Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et transmettons à toute l'équipe et à Franck en particulier. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Bon site, bon prix, bon produit, bonne communication mais… transport imposé par messagerie pour un colis de 1,2 kg. Le transporteur appelle la veille pour indiquer qu’il passera le lendemain entre 8h30 et 15h. Comme si un particulier pouvait se rendre disponible ainsi. J’ai demandé un dépôt dans un point relais colis ou commerce, refusé ! J’ai du faire livrer à mon entreprise, ce qui n’est pas possible pour tout le monde. Bref, des ventes qui s’adressent plus à des entreprises qu’à des particuliers.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. En effet ce type de produit (rail d'accroche pour liner) n'est pas éligible à la livraison en point relais du fait de sa taille. Sachez, en cas de besoin futur, que vous avez la possibilité de modifier à votre convenance, le jour de livraison dans le cas où celui proposé par le transporteur ne vous convient pas. Tous nos produits sont éligibles à la livraison en point relais (sauf hors norme poids et/ou taille). Notre gamme s'adressant autant aux particuliers qu'aux professionnels. Nous nous tenons à votre entière disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Envoi impeccable, emballage très soigné, je ne peux que recommander.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite pour vos prochains achats. Toute notre équipe se tiens à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le site internet est très bien fait.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Home Piscine Toute notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Ce que j attendais vite livrée bonne qualite
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre confiance et votre retour d'expérience. Nous sommes très satisfaits que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle vous convienne. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Site bien presenté, produits facilement identifiables et de qualité
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. C'est important pour nous d'avoir votre retour concernant la navigation sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver ce qu'il vous faut facilement. En cas de besoin n'hésitez pas également à nous contacter par mail ou par téléphone, nous sommes à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Hyper rapide,la livraison en 48h, produit bien emballé,Parfait!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je transmets à notre équipe logistique qui sera ravie de lire votre appréciation. Merci de votre confiance et à bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait, rapidité de livraison, articles impeccables
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre commentaire très positif. Toute notre équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
produit conforme à la demande mais avis de réception avec forte mise en garde reçu après la réception!!
Le produit n'avait absolument aucun emballage dans le carton.. Pourtant, il était fragile et pouvait se casser!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes très attentifs à toutes vos recommandations. Le produit est emballé de manière à permettre son transport dans les meilleures conditions. Il vous est parvenu sans encombre car l'emballage a été étudié pour cela par le fabricant. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien Cordialement, Home Piscine
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