La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que le délai de livraison vous ait paru si long. Votre commande a été expédiée le vendredi 3 février (commande passée le 1er/02). Comme indiqué sur notre site le délai d'expédition pour cet article est de 48h, ce que nous avons respecté. Le WE passé, votre commande vous a été livrée le mardi 7 février, soit 48h (2 jours ouvrés) après son expédition. Veuillez croire que nous sommes désolés que cela ne vous ait pas convenu. Nous restons bien entendu à votre écoute et à votre disposition. Bien Cordialement, L'équipe Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Contact et commande facile. Livraison par le transporteur laborieuse et obligé d'aller finalement en point de retrait. Le produit n'était plus scellé donc probablement déjà ouvert ou remballé. A priori cependant aucun dégât mais je ne pourrai le tester qu'au printemps à l'installation de ma piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
La livraison légèrement en retard à part ça colis très bien enveloppé et le produit me convient parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bien. Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien à tous les niveaux site cde et livraison si besoin je recommanderais sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
RAS tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J aurais aimé qu il y ai un mode d emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Produit conforme à mes attentes , rien à dire .Personne sérieuse au bout du fil pour les renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
livraison conforme à notre attente : en mon absence du lieu de réception, la livraison a bien été réceptionnée par la personne que j'avais désignée et dans la bonne plage horaire. Merci pour votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
bon matériel , livré dans les temps et à l'endroit indiqué. Seul hic! le fournisseur ne répond pas aux simples questions comme savoir à quelle distance forer les trous par rapport aux sandows (élastiques) fournis. La résistance et la tension dépendent d'une distance bien précise. Dommage. Il faut chercher une explication chez un concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande reçue. Conforme. Bon accueil téléphonique. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
site très accessible,ainsi, renseignement téléphonique efficace et satisfaisant sur le plan technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le robot Dolphin S300 que j’ai acheté était à l’origine uniquement à enlever en magasin, le prix n’était pas mentionné sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le délai est respecté, port gratuit bien, emballage du pied du poteau très insuffisant, à la réception le carton très déchiré par le piedlourd, sachets des pièces en vrac dans le carton, après contrôle avec le chauffeur ( compréhensible) il ne manquait rien. Site sérieux et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
vite fait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison rapide, maison sérieuse , prix convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
navigation bonne, délais rapides, livraison sans problème
Prix un peu élévé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Choix important de pièces détachés cependant difficulté pour lire les vues éclatées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison sans problème par Home Piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
site bien fait clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Ça correspond au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Lampe commandée arrivée cassée
N avons pas fait constater immédiatement par le transporteur
Pas de réclamation possible
Recommande le produit home piscine à fait un geste commercial que j ai apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Pompe livrée dans les délais selon mes attentes
Colis un peu abîmé mais sans incidence sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
je suis satisfait de ma commande avec une livraison très rapide. Je me suis déjà servi deux fois de mon robot, et comparativement avec le Dolphin que j'avais avant, il est pas mal mais un peu léger notamment le boitier de commande et je me pose des questions sur sa fiabilité ainsi que du robot par lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour, tout est bien sauf la solidité du carton d'emballage.
Beaucoup trop fin et malheureusement colis arrivé en triste état mais rien était abimé a l'intérieur.
Site très bien fait avec des prix attractifs et un envoi fusée, je recommande a 200%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Excellent service et livraison rapide. Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Merci pour cette livraison conforme à mes attentes, seul point qui n'est pas de votre ressort, la livraison aucun avis ou message pour le jour du passage donc pour l'organisation un peu difficile mais livraison c'est bien passée. Bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Pas de suivi de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rien à redire sur homepiscine mais sur la livraison - nulle - carton enfoncé - livré avec 3 jours de retard. A revoir votre transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Site sérieux dommage de ne pas voir le suivi de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif et à la photo. La marque du produit diffère toutefois de celle indiquée sur le site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le site et les informations sont très bien. Un petit plus serait d'ajouter des informations sur les dimensions et poids des colis livrés ainsi on sait à quoi s'attendre et s'organiser.
Le contact avec le commercial est très facile et les conseils et réponses complètes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Dommage que vous ne faites pas les DOM-TOM
J habite en nouvelle Calédonie livraison impossible,donc je commande je fais livrer chez un amis pour qu il me renvoie ça
Impossible de déduire la TVA et après je paye les taxes sur le total avec fret
Voilà
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Article non expédié dans les 72h comme annoncé mais sous 10jrs du coup arrivé en retard pour le cadeau d anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Commande passée le 15 septembre 2021, colis réceptionné le 15 novembre 2021 !
Deux mois de délai pour une livraison ! Des problèmes logistiques chez le fournisseur semblent à l'origine de ce retard. Point positif à souligner. Les retours rapides d'information suite à mes questionnements sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rien à dire, tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
un peu d'attente dû au fournisseur, la personne répondant au téléphone très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison très rapide..Assistance client ,suite mauvais produit livré ,RAS.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 