Français 
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation. Cependant un bémol quant à la demande que j'ai faite par mail à Homepiscines, à savoir l'établissement de la facture du produit commandé, facture qui ne m'a jamais été communiquée.
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
reçu dans les délais . conforme à ma demande bien conseillé par le sav
A
Note : 4 sur 5
Produits faciles à utiliser, disponibles et délais de livraisons raisonnables .
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Satisfait ......suivi livraison et apelle comme convenu. Bon renseignements téléphoniques. Merci
A
Note : 4 sur 5
Produit efficace Conseil d'utilisation très bien expliqué sur le site internet
A
Note : 4 sur 5
Crénaux de livraison trops grands ! (8h 18h...) pas pratique, domage, le reste était parfait.
A
Note : 3 sur 5
bien recue a temp bien amballe par contre gros probleme pour avoir ma facture
A
Note : 4 sur 5
Bonne écoute téléphonique, livraison sans problème, Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
RAS tout est ok merci
A
Note : 4 sur 5
les capuchons qui couvrent les vis sont impossibles à mettre. Merci de m'envoyer des caches adéquats.***
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé le 25 Avril, livré le 2 Mai (première date proposée par le transporteur)
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps, produits conformes.ras.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfait des contacts avec Home piscine, la société de livraison m'a téléphoné comme prévu, le livreur la fait également par la suite pour convenir du rdv. Je l'ai aidé pour la circulation du transpalette et a pu ainsi me déposer les colis dans un emplacement sure en attendant le déballage. Je suis en train de terminer la dalle béton et d'ici quelques temps, je vais procéder au déballage et au montage. A suivre donc...
A
Note : 4 sur 5
un large de choix, des prix tout à fait corrects, une livraison rapide et de qualité : berf, tout à fait recommandable !
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé rapidement malgré une difficulté de livraison du fournisseur. Mais Home Piscine m'ayant avertis, ce petit contre temps n'as pas eu d'incidence. Bon site, sérieux et fiable!!!
A
Note : 4 sur 5
De longue date ce site offre des produits de qualité à des prix très intéressants. Bravo, continuez.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aucune mauvaise surprise.
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un carton de 2 bidons de Revatop en très mauvais état mais comme le traitement de ma piscine était urgent, j'ai quand même accepté le colis. A l'ouverture il s'est avéré qu'une fuite avait eu lieu et le sac plastique enveloppant les bidons était plein de gouttelettes. J'ai observé que les 2 bouchons étaient desserrés mais que la bague de scellement n'avait pas été enlevée. A l'utilisation le produit n'a pas eu l'efficacité obtenue lors des traitements antérieurs ...
A
Note : 4 sur 5
tres bon produit de plus livraison tres rapide
A
Note : 4 sur 5
prestation de qualité,avec au téléphone des personnes compétentes et réactives. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
sur 3 éléments de 5,00m commandés, il y en avait un de 4,90m. pourquoi ? cela a été très ennuyeux, d'autre part il était prévu des manchons en supplément, j'aurais aimé les avoir, il n'est pas trop tard pour me les faire parvenir avec les bouchons. Y aura-t-il une suite à cette réponse ????????
Réponse de Home Piscine
Bonjour, si vous avez rencontré un quelconque problème suite à votre commande merci de prendre contact avec notre service au 04.93.77.95.96. Lors de votre commande vous n'avez pas pris de manchons supplémentaires, vous avez donc reçu normalement le nombre de manchons et cache manchons qui correspondent aux nombres de piquets qui composent votre commande de 3 x 5 mètres soit 18 manchons standards et 18 caches manchons. Pour ce qui est de la longueur de la barrière nous pouvons nous rapprocher du fabricant pour voir ce qu'il en est. Dans l'attente de votre appel, Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
Bien changez rien tant des contacts par fil que de la livraison Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est du transport je devais être prévenue du jour de livraison : néant et comme de bien entendu je n'étais pas là pour la livraison et j'ai du récupérer mon colis dans un mondial relais
A
Note : 4 sur 5
tres bon service de homme piscine. respect des delais, pas de problème sur la marchandise.. un peu moins bien pour le transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais Produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis posé devant la porte car j'étais absent. Le produit lui-même est facile à monter. Il fonctionne à merveille.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif, livraison rapide, sav efficace...
A
Note : 4 sur 5
Produit correcte pas evident avec les couleur livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bons services .le seul problème réside dans le fait que la société de livraison planifie sur une journée entière 8h 17h30 . la plupart des livreurs prévoient un créneau d une demi journée.
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais. Mais Pb dans le colis, bien quen bon état il manquait le détendeur pour le gaz. Je vous ai envoyé, des la réception, un mail vous informant. A ce jour je n'ai pas de réponse! Je me suis résolu à en acheter un. Donc moyenemment satisfait. Salutations
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous avons bien reçu votre email et avons fait le nécessaire auprès de Primagaz pour qu'il vous fasse parvenir un détendeur le plus rapidement possible. Nous avons effectivement eut une réponse tardive du fabricant, nous disant le 23/12/2015 avoir effectué un nouvel envoi. Vous devriez donc recevoir le détendeur très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine achat afin de vous faire bénéficier d'une remise pour compenser l'achat du détendeur. Passez de bonnes fêtes de fin d'années, Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 3 sur 5
livreur limite polis totalement indifférent au dialogue
A
Note : 4 sur 5
le colis de ma commande est venu à Brive 19100 avec une érreure d adresse,il repartie chez le fournisseur pour revenir 8 jours plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas la version 5l de l'anti-algue Moutarde car obligé de prendre des bidons de 1l plus chers (prix au litre) Sinon palette et conditionnement très bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide ,efficace, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Commande d'une PAC le 25/08, expédition le 01/09, réception prévue le 03/09. Expédition assurée par Calberson. Réception le 11/09 à 16H40, délivrée par un sous-traitant de Calberson, qui était soi-disant débordé pour assurer lui-même la livraison ! ! ! Rien à dire sur Home Piscine qui a fait correctement son boulot, et a répondu de manière constructive et professionnelle à mes appels téléphoniques. Par contre je leur conseille fermement de changer de prestataire de transport, car 8 jours de retard pour un service de messagerie dit 'Express', c'est inadmissible ! L'étoile manquante dans l'appréciation est pour ce motif.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, merci d'avoir commandé sur notre site. Nous sommes désolé du retard pris sur votre commande. Nous nous efforçons de choisir les meilleurs prestataires pour le transport, il arrive parfois qu'il y ai des retards de livraison même si ce type de problème ne correspond qu'à une infime partie de nos livraisons. Nous avons bien noté votre réclamation et nous la ferons remonté auprès du transporteur afin qu'il prenne les mesures nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Homepiscine Votre équipe homepiscine.com