Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2 et 5 étoiles

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M
Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je suis très satisfait de mon achat. Le service clients m’a donné de bons renseignements par téléphone avant de passer commande. Ensuite mon article a été livré rapidement. Le choix d’articles du site est très complet et le règlement est bien sécurisé. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie. Je transmets à l'ensemble de nos équipes qui sont toujours heureuses de savoir que leur professionnalisme est apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, notre mission est alors accomplie . Nous espérons vous revoir bientôt sur homepiscine.com. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
envoi rapide, dans un emballage un peu grand pour le contenu.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Concernant l'emballage, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Merci pour votre retour constructif. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
site facile d approche . J ai eu ma commande 1semaine plus tard car la société de livraison m a livré au bout du 4ieme rendez vous alors que J attendais a mon domicile . après le troisième rendez vous elle m a envoyé a un point relai en vain et le lendemain J ai été livrée ( pourquoi m envoyer à 1point relai alors qu elle a encore le colis en sa possession . le colis est arrivé en mauvais état. papier déchiré etc heureusement que le contenu était intact. un conseil revoyer votre contrat avec cette société
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre livraison. Votre commentaire est constructif et précieux, nous le prenons en compte pour améliorer notre collaboration avec nos partenaires de livraison. Nous espérons que votre expérience future sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Malgré un petit soucis pour la livraison ( perte du colis par le distributeur), j’ai eu un retour de la part de Home Piscine très professionnel avec une nouvelle livraison sous 48heures.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur homepiscine.com Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
R
Renaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon service et rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Produit conforme à la description livraison très rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre équipe reste à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
C
CLEMENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bon conseiller et bon accueil ! Livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Je fais part de votre commentaire à notre équipe qui sera heureuse de le lire . Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Entièrement satisfait de la livraison et de l'article.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif ! Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre expérience chez homepiscine.com. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, toute notre équipe est à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
V
VINCENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Prix intéressant et livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants et que la livraison ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bons conseils du SAV
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre retour sur notre service après-vente ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Trés bon contact téléphonique. Ŕapidité d expedition et de livraison.
Je recommande Home piscine.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Je transmets votre retour aux équipes du service clients et logistique qui seront ravies de le lire . N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
tres facile d'accès
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homepiscine.com a été facile et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions, toute l'équipe reste à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Je suis satisfait de l'ensemble.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
N
Nadir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l’avenir. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
F
FABIEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Une équipe pro
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous transmettons ce compliment à toute notre équipe et nous restons bien sûr à votre disposition pour de futurs besoins. A bientôt chez Home Piscine
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Facile, fluide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt ! A bientôt chez Home Piscine
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
produits conformes et livraison très rapide, parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Meri d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! A bientôt chez Home Piscine
V
veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Bon contact bons renseignements
Expédition rapide.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre contact et nos conseils, ainsi que l’efficacité de notre expédition. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins, nous serons ravis de vous renseigner à nouveau. A bientôt chez Home Piscine
J
jean jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Produit conforme et livraison dans les temps, parfait !
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. A bientôt chez Home Piscine
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
site clair et facile à exploiter
rapidité de livraison
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins, n'hésitez pas à nous recontacter. A bientôt chez Home Piscine
J
JEAN-YVES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Le site marchand est bien pensé.
Malgré un bug bancaire à la prise de commande (corrigé efficacement par le service client) la commande - une barrière de piscine- a été livrée très rapidement, bien emballée.
Je suis très satisfait.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison de votre barrière de piscine ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. A bientôt chez Home Piscine
C
CHARTON CLAUDE-MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Nous avons découvert Home Piscine, en essayant de comparer le prix.
Le prix est presque de moitié moins cher, pour le même produit.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Home Piscine ! Nous sommes ravis que vous ayez pu comparer nos prix et constater notre compétitivité . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec des produits de qualité à des prix avantageux. A bientôt chez Home Piscine
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Rapide impect
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Le service logistique fait en effet de son mieux pour préparer et expédier les commandes le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous restons à votre écoute. A bientôt chez Home Piscine
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produit complet
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donnée entière satisfaction. Toute notre équipe reste à votre écoute en cas de besoins futurs. A bientôt chez Home Piscine
K
karim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
très bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin. A bientôt chez Home Piscine
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Home Piscine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. A bientôt chez Home Piscine
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
site très agréable et facile d'utilisation .Commande arrivée rapidement et en très bon état Livreur très correct et ponctuel avec l'horaire fourni indiquant l'heure de passage.
Je recommande
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif sur votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et facile d'utilisation, et que votre commande a été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique ! A bientôt chez Home Piscine
C
cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Commande passé début d’après midi et expédié le même jour en DPD reçu le lendemain !! Super rapide
Bien reçu le colis en bon état
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée et livrée rapidement, et que le colis ait bien été reçu. Nos équipes logistiques font toujours leur maximum et nous les en remercions Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serons ravis de vous aider. A bientôt chez Home Piscine
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Le site et la réception du produit
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site et la réception de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A bientôt chez Home Piscine
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait article correspondant à mon attente et livraison ultra rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre article a parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site homepiscine.com Cordialement, Home Piscine
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très satisfait ! Livraison en 3 jours...
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi notre service logistique fait de son mieux pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. A bientôt chez Home Piscine
H
Huguette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Site très sérieux le seul problème c’est quand c’est un petit colis ce ne soit pas envoyé par chrono post qui met le colis dans la boîte aux lettres
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Concernant l'envoi des petits colis par Chronopost, nous comprenons votre préoccupation et apprécions votre retour constructif. Nous restons attentifs à toutes les remarques de nos clients pour améliorer constamment notre service. A bientôt chez Home Piscine
V
Valerie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Un service client de très bon conseil,très réactif et à l’écoute.Ayant commis une erreur lors de ma commande,alors qu’elle était déjà expédiée,home piscine a réglé mon problème rapidement et efficacement.
Je recommande home piscine.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a pu vous apporter des conseils utiles et résoudre rapidement votre problème de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
P
Paloma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, notre équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bonne communication avec l'assistance technique. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié la communication avec notre assistance technique ainsi que la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuons à nous engager pour vous fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets piscine. A bientôt chez Home Piscine
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait colis reçu très rapidement merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition rapide de chaque commande. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A bientôt chez Home Piscine
R
richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Home Piscine
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Comme toujours réactivité et produit conforme. Parfait.
Il serait peut être intéressant d’avoir 2 formules pour les frais de livraison.
Une formule rapide et coûteuse comme aujourd’hui et une formule moins onéreuse avec des délais de livraison plus longs.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Votre suggestion concernant les options de livraison est très appréciée et sera examinée attentivement. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre service pour mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance ! A bientôt chez Home Piscine
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produit OK et délai de livraison ultra rapide.
Rien à dire
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit satisfaisant et que la rapidité de livraison a répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin. A bientôt chez Home Piscine
J
Jean Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
rapide et sûr
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et sûrs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une expérience de qualité à tous nos clients. N’hésitez pas à partager vos impressions, chaque retour est précieux pour nous. A bientôt chez Home Piscine