Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Rapidité, Bon rapport qualité/Prix, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
Produits piscines arrivés comme indiqué dans la livraison, emballage très satisfaisant, non rien à redire, je ne manquerai pas de recommander sur ce site. HOME PISCINE vient d' enregistrer un nouveau client........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
rapidité. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
PRODUIT CONFORME,RAPIDE,BONNE COMMUNICATION,MERCI ET A BIENTOT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
délais de livraison rapides aucun reproche à faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
aucun problème particulier entre la commande, le délai de livraison et la livraison, tout en étant informé régulièrement par sms du suivi pour la livraison. rien à dire. société à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
L'achat et fourniture du matériel sont d'un prix très correct Personnellement j'en suis à 2 pompes une en service et celle-ci en réserve (pour bientôt 3 piscines) Car j'ai fait acheté la même pour un ami voisin et dans quelques temps un autre voisin idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
contact très sympathique et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Produit conforme aux attentes et livrer selon les modalités prévues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
Bon service bonne livraison,continuer comme cela!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
accueil et service très professionnel. très grande réactivité, ce qui est rare de nos jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Compétences, rapidité, prise en compte rapide de demande client (après erreur de ma part) .Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Très satisfait dans l'ensemble ! Et livré sous 48 heures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
barrière de sécurité piscine Beethoven excellente prestation de Home Piscine tant pour les conseils de pose que pour la livraison qui a eu lieu aux dates que je souhaitaient
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Professionnel - sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Traitement de la commande rapide Produit correspondant à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Produits de qualité à la hauteur du besoin. Délai de livraison et packaging adapté Un site que je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
commande en ligne ras délais respectes avec suivi de l'expédition a la livraison malgré l'ouverture du colis le socle de la pompe etait casse n'ayant pas refusé le colis face a l'urgence de la reparation (arret renegeration depuis 6 jours) pas de changement de materiel malgre un mail adresse le lendemain absence de réponse du service client apres 8 jours cordialement
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous sommes désolé pour ce problème de livraison, cela arrive parfois même si nous nous efforçons de bien protéger nos colis. D'après le suivi du client nous vous avons eu au téléphone et contacté par mail mais aucune réponse de votre part. Nous prévenons par mail tous nos clients avant la livraison des dispositions à prendre lors de la livraison de leur colis. Il aurait fallu ouvrir le colis et contrôler l'état du produit afin d'emmètre des réserves caractérisées sur le bordereaux de livraison. Ces dispositions nous sont nécessaires afin que nous puissions le cas échéant nous retourner contre le transporteur et vous envoyer une autre pompe. Nous attendons de savoir si vous avez émis des réserves caractérisés, si ce n'est pas le cas il nous sera difficile de procéder à un échange. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
service a l'écoute rapide pour l'engagement des commandes transport carton abimé mais le produit bien protégé heureusement controle fait des produits aucune casse graçe a la protection interne a bientot!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Bonne prestation, accueil téléphonique efficace, et excellent délai de livraison ,rigueur dans le ctrl du colis à l expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
livraison plus rapide que prévue sur le site. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Excellente prestation de vente en ligne. Produit conforme et livraison rapide du produit. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Expédition de ma commande tardive et réception d'un colis très abimé .... Il y a mieux en terme d?expérience de ecommerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Contact avec le fournisseur aimable et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Un suivi et une livraison ultra rapide. L'article est conforme, je suis donc ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Site clair commande facile livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
bon et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Le produit est bien conforme mais il y avait de noté que le produit était dispo et livraison sous 72 je l'ai reçu au bout de 10 jours. Si j'avais su je le commandai au USA je l'aurai eu moins cher dans le même délai. Je saurai pour la prochaine fois
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous n'indiquons aucune date précise de livraison pour ce type de produit mais des dates d'expédition. Nous avons bien expédié votre colis dans les temps ensuite c'est le transporteur qui à mis plus de temps que prévu à vous livrer. En nous excusant pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Livraison rapide, les bains de soleil sont magnifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Accueil et renseignements téléphoniques courtois et très professionnels ! Prix compétitifs et livraison rapide (commandé le Jeudi livré le Lundi matin !!) Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
site sérieux j'ai bien reçu ma marchandise rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Matériel reçu rapidement et conforme à la description. Dommage qu'il n'y ait pas eu d'information de suivi de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Accueil très pro. Bon contact téléphonique et bons conseils. Site à recommander !!! Bravo 'j?achète' !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Conforme à l'engagement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Commande et livraison traitées rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
commande et livraison conformes à mon attente. délais parfaitement tenus. j'ai constaté quelques améliorations sur la pompe par rapport à la précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Très bon suivi.