La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Nous avons reçu la pompe avec le couvercle et le pied de support endommagé en cause le service transport le service client à été très réactif et commerçant en deux jours nous avons reçu le nouveau couvercle et le pied de support à neuve je recommande ce site sans problème si j ai besoin pour ma piscine d un autre article je repasserais commande chez hom piscine sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Achat conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Produit conforme aux attentes - Site un peu flou sur les délais de livraison mais réponse rapide à notre demande - comptez un mois pour un produit comme notre bâche à barres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Les délais annoncés sont tenus et pas trop longs (dans le cas où le produit n'et pas dispo). Seul bémol sur la logistique: il semble qu'il y a un problème quand l'adresse de livraison diffère de celle de facturation. Soyez vigilants là dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Plus de 10 jours de retard a cause du transporteur et du point relais. Les vis livrées sont trop petites Le prix est intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Le délai des 48h concernent la livraison était largement dépassé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
correspond a ce que je désirais!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bonjour, Je ne suis toujours pas livré et je n'ai aucune nouvelle du transporteur. Je vous ai envoyé un mail vendredi, mais pas de nouvelle non plus. Donc très déçu du fait de ne pas être livré et de ne pas avoir d'information Bien à vous ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livraison rapide. Bon contact. Par contre la pile de la télécommande livrée avec la lampe était périmée...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Très joli rendu de couleur au niveau de la piscine ( recu il y a 1 semaine )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Délais respectés, matériel sérieux et de qualité Instructions de montage claires (pour un produit Netspa) Bon retour en géléral !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Produit de qualité. Service client réactif. Quelques soucis avec le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bon service, livraison rapide, emballage correct, mais tous les produits souhaités n'étaient pas disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
matériel impeccable après déballage, MAIS delai de livraison beaucoup trop long (premiere livraison perdue ????? ) livreur très désagréable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
pièce conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Tout était bien sauf le carton d?emballage qui avait trempé dans l?eau.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
RAS livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Produit conforme, prix compétitif pour du brome, par contre on aimerait avoir la possibilité de programmer une livraison en point relais. Cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
produit commandé correspondant a nos attente aurait aime un suivi de commande impossible de suivre le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison impeccable Seul souci : aucune information par mail sur la prise en compte de la commande et son avancement. Pas normal de se tenir informé uniquement dans le compte personnel du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Délai de livraison non respecté, Produit très mal emballé et abîmé à la réception Pas d?informations entre la commande et la livraison. Prix correct, facilité de commande bien,site bien et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison rapide et conforme Carton un peu endommagé, contenu non, probablement le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Couverture spa livrée très rapidement. Cependant j ai des pbs pour remettre le spa en foncion des erreurs s affichentt. J ai contacté l entreprise *** mais elle ne donne pas suite ***. Pouvez vous me donner les coordonnées d un installateur réparateur en Haute Marne ? Grand Merci. Cordialement,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Matériel conforme à la commande. A l'écoute des besoins et demandes du client. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Le produit est bien arrivé mais la livraison a été un peu compliqué est le livreur pas très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
RAS . Tout c'est déroulé parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Beaucoup de difficulté à les avoir au téléphone mais une fois qu?on les a, ce sont des gens compétents qui vous renseigner comme il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Commande non envoyé dans les délais spécifiés. Informé seulement après téléphoné. Électrolyseur défaillant en ce qui concerne la sonde pH. Mail envoyé au sav sans réponse. Appel téléphonique : on prend en compte ma demande en me disant que l'on me rappelle très bientôt...toujours aucune nouvelle 5 jours après... Je ne trouve pas cela très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Rapidité et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Bon produit sav efficace moins cher chez Provence Outillage 149.90 eu Mauvais service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bonjour Bonne réception de ma commande. Les 2 produits sont conformes à ma demande. Mais malgré l'inscription en rouge sur le carton d'emballage, la pochette en plastique était ouverte et le document n'y était pas !!! Je pense que quelqu'un voulait certainement savoir ce que le colis contenait ... Rien que pour ça je ne mettrais que 2 étoiles car ce n'est pas très honnête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Produit répondant au besoin. Qualité apparente, à voir à l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pratique & efficace pour éviter de se déplacer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
La personne que j'ai eu au téléphone pour avoir des renseignements a été super gentil, de bons conseils. Ma commande est arrivée en moins de 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bon accueil, à l ecoute et disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bon accueil, à l ecoute et disponible
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bon accueil, à l ecoute et disponible
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