Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
RAS tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J aurais aimé qu il y ai un mode d emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Produit conforme à mes attentes , rien à dire .Personne sérieuse au bout du fil pour les renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
livraison trop rapide:colis déposé à 25m de notre entrée (début de l'allée)en notre présence.Il pèse 12kg.Pas de vérification d'identité ni du code confié par sms.Bruit infernal au branchement de la pompe de piscine donc arrêt immédiat.Le carter est cassé.Nous envoyons les photos à Home piscine.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, comme vu ensemble ce jour par échange de mail, nous avons fait partir un cache ventilateur ce jour. Nous sommes désolé que la livraison ce soit passée de cette façon, il est pas normal que le livreur ne vous remette pas en main propre le colis. Nous allons faire de notre côtés une réclamation auprès du transporteur. Merci pour votre compréhension, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
livraison conforme à notre attente : en mon absence du lieu de réception, la livraison a bien été réceptionnée par la personne que j'avais désignée et dans la bonne plage horaire. Merci pour votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande reçue. Conforme. Bon accueil téléphonique. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
site très accessible,ainsi, renseignement téléphonique efficace et satisfaisant sur le plan technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le robot Dolphin S300 que j’ai acheté était à l’origine uniquement à enlever en magasin, le prix n’était pas mentionné sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le délai est respecté, port gratuit bien, emballage du pied du poteau très insuffisant, à la réception le carton très déchiré par le piedlourd, sachets des pièces en vrac dans le carton, après contrôle avec le chauffeur ( compréhensible) il ne manquait rien. Site sérieux et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
vite fait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison rapide, maison sérieuse , prix convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
navigation bonne, délais rapides, livraison sans problème
Prix un peu élévé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Choix important de pièces détachés cependant difficulté pour lire les vues éclatées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison sans problème par Home Piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
site bien fait clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Ça correspond au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'ai reçu en un temps record la pompe conforme à ma commande, mais qui ne fonctionne pas. Cependant mon dossier semble être pris en compte par l'enseigne commerçante. Aujourd'hui la pompe est sur le chemin retour usine fabriquant, et, j'attends de voir la suite de la transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Pompe livrée dans les délais selon mes attentes
Colis un peu abîmé mais sans incidence sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Du choix, prix intéressants, mais le site n’est pas vraiment bien construit. Les résultats de recherche n’ont parfois rien à voir avec la demande. Et le plus gros problème est que les deux produits que j’ai commandé étaient en stock et donc livrables normalement en 48h. Je ne les ai reçu que 9 jours plus tard (commande lundi et livraison mercredi suivant !).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Déçue par un produit je peut pas donné une meilleure notes, je pense pas repasser par ce site pour de futures commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Excellent service et livraison rapide. Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Merci pour cette livraison conforme à mes attentes, seul point qui n'est pas de votre ressort, la livraison aucun avis ou message pour le jour du passage donc pour l'organisation un peu difficile mais livraison c'est bien passée. Bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Pas de suivi de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rien à redire sur homepiscine mais sur la livraison - nulle - carton enfoncé - livré avec 3 jours de retard. A revoir votre transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Site sérieux dommage de ne pas voir le suivi de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif et à la photo. La marque du produit diffère toutefois de celle indiquée sur le site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le site et les informations sont très bien. Un petit plus serait d'ajouter des informations sur les dimensions et poids des colis livrés ainsi on sait à quoi s'attendre et s'organiser.
Le contact avec le commercial est très facile et les conseils et réponses complètes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rien à dire, tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
un peu d'attente dû au fournisseur, la personne répondant au téléphone très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison très rapide..Assistance client ,suite mauvais produit livré ,RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
bon rapport ,ne peut donner mon avis sur la bache
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Je ne suis pas satisfait ; le robot polaris 280 n est pas réglé ; il reste bloqué au sol au fond de la,piscine contre un mur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Tout s'est bien déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très bien j’ai reçu et monté ma bâche d’hiver , délai respecté et un peu long quand même mais de bonne qualité, enfin on verra l’année prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Livraison totalement conforme à la commande, délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
RAS. Commande et livraison très rapide.