Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
5 2 228 76% 4 460 16% 3 101 3% 2 51 2% 1 91 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Super rapidite efficacite juste transport un peu cher pourquoi pas utilise des enveloppes renforcées !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Du stock, du choix.
Délais rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien la pièce n'était pas dispo on m'a contacté pour me proposer un remboursement ou d'attendre début septembre. J'ai attendu et finalement le colis est arrivé fin août.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
malgré son emballage, la lampe UV était en miettes
Lors de ma réclamation j'ai été renvoyé de somair gervat à Hydralians à home piscine à TNT et j'ai dû en conclure que c'était la faute à personne sauf la mienne !!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Il s'agit en effet d'un produit très fragile (lampe UV), qui nécessite un contrôle à réception comme indiqué dans nos conditions. En cas de problème il convient de refuser le colis. Si vous avez à minima émis une réserve auprès du transporteur, nous pourrons alors effectuer une réclamation. Dans le cas contraire, il n'est malheureusement pas possible à postériori de déclarer la casse. N'hésitez pas à nous contacter en cas de nouvelle commande nous procèderons à un geste commercial. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très satisfait du contact régulier maintenu par HOME PISCINE suite au bordel habituel de la société de livraison COLISSIMO . Ce qualificatif ne concerne pas le Bureau de Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Super site! Livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonne service, très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Livraison rapide, prix correct, tout va bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Je demande le remboursement de l'analyseur d'eau qui ne me satisfait pas on me répond qu'il faut le renvoyer neuf sinon pas de remboursement, comment voir s'il ne nous satisfait pas sans l'essayer ?
Déçue de ce site .
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Comme lors de tout achat, en magasin ou sur internet, vous ne pouvez pas rendre un produit utilisé. Nous ne pratiquons pas le satisfait ou remboursé. Lorsque vous achetez un produit, vous avez un délai de 14 jours pour le retourner si vous changez d'avis, neuf et dans son emballage d'origine. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Produit livré conforme dans les délais prévus lors de la commande. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
le top niveau délais
pas ouvert encore le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison remarquablement rapide et soignée dans son suivis. Exactement aux dimensions.
J’appréhendais les découpes , à tort, pas un seul plissement, le double joint est un accessoire bien pensé qui sécurise
Merci à toute l’équipe. EY.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Commande et livraison effectuées sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Aucun problème, produit commandé et livré rapidement.
Je suis vraiment satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Articles reçus très rapidement et conforme à la commande. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Commande pleinement satisfaite... Prix délai suivi
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très satisfait en tous point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Produit correspondant à ma demande. Livré en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison rapide bon transporteur
Bon suibi commande par Homepiscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Du sérieux !
Qualité Prix Délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Surtout la rapidité très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délai rapide produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
J'ai choisi Homepiscine car la socièté est dans mon département donc pour sa proximité et en plus bien conseillé par Vanessa et les autres interlocuteurs , tous m'ont donné les mêmes explications et conseils ...ça rassure ! Tous des professionnels ! La filtre a été livré au bout de 3 jours donc rapide ! Je conseille vivement Homepiscine et je garde dans mon répertoire Tel pour de futurs achats .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Envoi rapide. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le site est bien fait. Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Top - Livraison rapide, personnel très réactif et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide, personnel très disponible pour répondre au question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
produit de qualité, livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Envoi très rapide. RAS très bon vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très rapide !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Top site , références bien renseignées et rapidité d'expédition. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Déjà: le seul site qui commence par donner de vrais renseignements comme calculer le volume en m3, la puissance de la pompe en adéquation, la conssommation électrique et tout
Cela m'a aidée dans mon choix -
Ensuite la livraison rapide, le prix et le prix du matériel -
Bravo pour le coté conseil- Ma pompe fonctionne, je reviendrais pour un robot,( j'ai prêté le mien on m l'a rendu fichu !)
Donc, une pompe, un robot et plus si affinités
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