Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
5 2 228 76% 4 460 16% 3 101 3% 2 51 2% 1 91 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
RAS. Commande et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
commande le 04 juillet, nous sommes le 06 aout, toujours rien reçu...
et pas de suivi pour me dire ce qu'il en est, c'est moi qui fait toutes les relances!
trés déçu
Réponse de Home Piscine
Bonjour,
Le délai de livraison était prévu initialement troisième semaine de juillet. Le fabricant nous a indiqué du retard mais votre commande a bien été expédiée par le transporteur Guisnel le 29/07. Celui ci doit prendre contact avec vous pour une prise de rendez vous.
Veuillez nous excuser pour ce délai anormal de livraison. Nous contactons le transporteur afin qu'il fasse le nécessaire au plus vite.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
délais de livraison non respecté + aucune réponse au message envoyé pour plus d'information.
Réponse de Home Piscine
Bonjour,
Effectivement Hayward a tardé à nous livrer ce produit, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai anormal.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Tres bon site. Le service client est tres bien et performant. Le produit que j ai acheté un filtre a sable, a ete expédié directement par son fabricant, et le delai de livraison n a pas ete respecté. Home piscine a été réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
R.A.S pour l'instant ,livraison sans soucis. Maintenant à voir lorsque je vais installer le matériel. dans l'immédiat oui je recommanderai le site HOME PISCINE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Difficile à joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je trouve le site bien fait et facile.
La livraison est tout a fait correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Livraison rapide dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
produits bien arrivés et conformes à notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison ultra rapide et matériel bien protégé. Prix compétitif. Seul petit bémol aucun mail concernant le suivi de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Geen melding gekregen van levering
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Liner réceptionner et très bien emballé déjà installé prêt pour l'été merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le liner n’est pas de la bonne taille et s’adapte très mal à la piscine trop grande des plis jusqu’en haut ne recommande pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Je pense que le mail envoyé pour me demander mon avis n'est pas très écoresponsable. A l'avenir je ne souhaite plus être contacté à ce sujet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon accueil téléphone,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Produit cassé a la réception très mal emballé. Renvoi rapide et sans problème cette fois .je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Navigation facile. Bon site. Un petit bémol, il serait plus convivial d’avoir plusieurs photos pour 1 produit comme Amazon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Prix top envoi rapide tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Je recommande.. Réponse rapide au téléphone envoie idem et prix compétitif je vous invite à comparer c'est mon premier achat mais il y en aura d'autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Satisfait pour l’instant pas de soucis au montage livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Commande effectuée sans difficulté, bon rapport qualité prix, livraison rapide. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Je suis arrivée par hasard sur le site et je ne regrette pas. Je suis en Belgique et 3 jours après avoir commandé le produit est arrivé chez moi.. Maison sérieuse. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La demande d'avis est formulée alors que la piscine n'est pas encore montée ni utilisée. Quel avis rendre dans ces conditions?
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci dans ce cas d'attendre d'avoir utilisé le produit. L'objectif est en effet de pouvoir éclairer les futurs utilisateurs. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Pleinement satisfait du produit et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
1234
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Delais respecté et bon produit ...je dois signaler un seul défaut pour un amateur il manquait le mode d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
il y a eu du retard dans la livraison,mais home piscine n'y était pour rien ,nos échanges ont été respectés,et je suis satisfait.
Je recommande donc home piscine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Conseils éclairés, livraison rapide et conforme des pièces commandées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Reçu rapidement, conforme à ma commande,mise en place rapide et fonctionne parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Accueil téléphonique très agréable : écoute attentive, aide efficace, commande rapide et facile. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
aucun probleme livraison prévue en 4 jours au bout de 2 jours la livraison a eu lieu je suis tres satisfait de plus le matériel commandé correspondait exactement à ce que je possédais puisque que filtre TRITON 100 de 1998
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site clair, commande rapide à effectuer et colis reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Livraison dans le délai promis et a l'écoute de leurs clients pour répondre à leurs questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Rien à dire. Commandé et livré dans les délais prévus.
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