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★★★★★
basée sur 59 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande d’échantillons Dommmage d’avoir découper les décors du tissus c’est justement ça qui m’intéressait Au lieu d’avoir les fleurs je n’ai eu que les tiges compliqués de faire des tests
Marie-aude M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de
Histoire de Tissus
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons parfaitement votre déception.
Les échantillons sont découpés par notre fournisseur et nous voulons vous assurer que nous allons faire tout notre possible pour résoudre la situation en vous envoyant à nouveau les échantillons commandés.
Bien à vous
Nous comprenons parfaitement votre déception.
Les échantillons sont découpés par notre fournisseur et nous voulons vous assurer que nous allons faire tout notre possible pour résoudre la situation en vous envoyant à nouveau les échantillons commandés.
Bien à vous
3/5
★★★☆☆
Délai trop long, des messages d'avis de livraison avec des adresses de mail destinataires inconnus
Marie-jeanne S.
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de
Histoire de Tissus
Le
Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
2/5
★★☆☆☆
Délai de réception beaucoup trop long, échantillons de tissus commandés le 27 juillet et reçus le 12 août
Sophie V.
Le
Réponse de
Histoire de Tissus
Le
Merci beaucoup de nous tenir informés de cette situation. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes.