Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Benjamin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
bonne expérience, smartphone conforme à la description et vitre bien posée
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellent état ! Tout est parfait. Merci à l'équipe Hexamobile.
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Superb!!!!!!
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Téléphone confirme à sa description. L'équipe a été réactive à mes questions. Un petit bémol, le tactile est un peu difficile
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Hexamobile est un excellent site Les produits proposer y sont bien détailler
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Merci au service client pour votre intervention rapide.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous avons en effet eu des difficultés de livraison pour cause de nombreux vols de colis.
Chronopost a du retenir certains de nos envois pour vérification.
Par ailleurs, nous sommes revenus vers vous avec un geste commercial sous 24h après votre mail, ainsi qu'avec toutes les informations pour faire un retour sous garanti.
Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bonne transaction, téléphone conforme aux attentes, écouteurs de mauvaise qualité par contre.
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Envoie rapide Telephone nickel
J
Jean-Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Tel correct, conforme à la description. Meilleur rapport qualité prix du marché pour un iphone SE
J
Jérémie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Conforme à ce que j'attendais
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Merci pour votre intervention, le service client est réactif mon
téléphone va beaucoup mieux.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous avons en effet eu des difficultés de livraison pour cause de nombreux vols de colis.
Chronopost a du retenir certains de nos envois pour vérification.
Par ailleurs, nous sommes revenus vers vous avec un geste commercial sous 24h après votre mail, ainsi qu'avec toutes les informations pour faire un retour sous garanti.
Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement.
D
Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Super !
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Produits conformes à la commande, pour un prix compétitif. Le produit fonctionne très bien pour le moment, je l’ai depuis environ 1 mois. De plus l’équipe est facilement joignable, très réactive, le contact fut agréable.
M
Mélanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
TRÈS BIEN, service fiable, téléphone bien reçu et fonctionne très bien.
C
Cedric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Apres une petite erreur de livraison, lanprise en charge par le SAV a ete tres professionnelle et commerciale, excellent contact et ecoute du client, le telephone reçu est parfait, entreprise de confiance, merci Hexamobile.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bon reconditionnement.
A
Abdelhalim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Conforme a la description Téléphone neuf en apparence Fonctionne parfaitement Batterie 85 pour-cent
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Très bien
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
IPhone conforme à la commande et reçu rapidement. Société fiable.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Produits conformes à l’annonce très bonne communication et très grand respect pour le client
G
Grégory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Rapide, efficace, produit selon mes attentes.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonne prestation, livraison dans les délais, téléphone conforme au descriptif
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien. Livraison rapide. Téléphone conforme .
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
J'ai du relancer trois fois le site car je ne recevais pas mon Iphone, mais c'était les fêtes et ils étaient en effectif réduit pour cause covid. Mais ça valait le coup d'attendre, l'Iphone commandé était en état absolument irréprochable (comme neuf!) alors que j'avais commandé "très bon état": aucune rayure même infime, et le délai rallongé était dû au remplacement de la batterie par une neuve! Je suis absolument ravi, mon Iphone est parfait, le reconditionnement est vraiment splendide! Bravo!!!
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien et conforme à la commande
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Excellent service
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
parfait
Y
Younes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Rapide, Fiable, et surtout bon rapport qualité prix je recommande. Je tiens à rajouté que je n’avais pas confiance au site j’avais peur d’être déçu ou que ce sois une arnaque et de ne jamais recevoir mon colis. Mais au contraire rien de cela ne s’est passé très bon site ! :)
B
Bettina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Article conforme à la commande. Et bon suivi.
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Produit conforme et livraison soignée !
J
Just Oscar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Entreprise sérieuse juste à revoir le contact qui est payant 0.20 c la minute sans pour autant avoir la ligne même au bout de 5 mn aussi plus de clarté concernant le délai de livraison un peu flou à mon avis sinon rien à dire sur mon achat je recommande ce site.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
C'est la première fois que nous commandions chez Hexamobile. Nous sommes tt a faot satisfaction de l'achat du téléphone portable de notre fille qui correspond a nos attentes et a l'annonce. Quand ils disent livraison sous 48h c'est la préparation et l'envoie. Ensuite il faut prévoir les frais postaux. Du coup elle l'a reçu qu'après Noël dommage.. mais sinon super
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Rien a dire
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait, rapide et conforme à mes attentes.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très satisfait : bon produit livré rapidement
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande passée dans des conditions compliquées, effectif réduit avant Noël et retard de livraison. Mais le SAV a été professionnel et réactif, tout s'est bien terminé. Le site est bien fait, 100 % français, installe des batteries neuves d'office sur les téléphones reconditionnés, ce qui est un vrai plus. Je recommande donc Hexamobile.
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
La qualité est au rendez-vous et le service client très disponible. Experience a renouveler.
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Rapport qualité prix imbattable
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
produit conforme satisfait de mon achat
G
Guillaume N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Commande livrée en temps et en heure. Téléphone qui marche très bien.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.