Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 4 étoiles

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N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bon sav il faut les contacter en cas de problème, le téléphone marche très bien
R
Roland O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison rapide et téléphone conforme à mes souhaits
C
Christopher A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Un peu déçu par la capacité de la batterie mais bon c est le risque a prendre avec le reconditionné
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Coque pas comme neuve mais quasi neuve.
D
Doriane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Délai d’expédition parfait, le téléphone correspond à l’état souhaité mais dommage que la batterie ne soit Apple. Quand au câble de charge, il n’a fonctionné que 10mns 😏
A
Ahmed O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Le téléphone qui m'a été vendu «comme neuf» présente cependant quelques traces d'usure, certes discrètes. En revanche, c'est un 128Go qui m'a été livré au lieu d'un 32Go commandé. Belle compensation !
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Mon téléphone est en excellent état. Très content du rapport qualité prix.J’aurais préféré être livré un peu plus rapidement ( 5jours) .
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
J’ai commandé le lundi matin à 9h. Ma commande validée, je n’ai pas eu d’autres nouvelles. Pensant recevoir mon téléphone en fin de semaine, j’ai envoyé plusieurs messages auxquels on m’a répondu brièvement que tout était normal. Je l’ai reçu le 23, soit 8 jours après. Ce n’est pas scandaleux mais l’information faite à l’acheteur est inexistante. Le produit commandé est conforme à mes attentes, en cela je suis satisfait.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Iphone commandé dans un "état correct" et bonne surprise à la réception car absolument aucune rayure sur l'écarn et excellent état cosmétique (et comme on rajoute de toute façon une coque de protection les rayures visibles ne le sont plus ...). Par contre 10 jours pour la livraison et des infos contradictoires par mail (le colis était pourtant indiqué comme prêt à envoyer dans le lendemain de la commande). bref dommage sur ce point mais l'essentiel est la qualité du téléphone
E
Emmanuel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison rapide et colis qui répond à mes attentes.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
commande conforme et reçu rapidement
L
Lou V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Tt est correct
J
Jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Reçu dans les temps État nikel à part les écouteurs qui ne sont pas des écouteurs Apple et dont l’ écouteurs gauche ne fonctionne pas
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison conforme et dans delai
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Bon produit j’ai pris l’option comme neuf Il est arrivé avec une vitre de protection du coup je ne sais pas si il y a des défauts sur l’écran Déçu par l’indication problème de batterie suite au changement de la batterie non reconnu par Apple Pour les accessoires livrer avec le câble et chargeur normal alors qu’il est prévu avec le câble usb c et chargeur qui va avec Sinon le téléphone marche bien pas de problème Cordialement Dom .
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Compliqué de joindre le sav (il faut aller sur le formulaire de contact
du site) mais en dehors de ca ils sont efficaces et les produits sont bons.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Satisfait.
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bien commande conforme reçu dans les temps
L
Lucile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Téléphone très bien et service client présent meme si il faut un peu de
traitement
K
Kathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bien le téléphone correspond exactement à la description donnée le délai pour le recevoir un peu long
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande arrivée rapidement
D
Dong Bach V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Dans l'ensemble je suis satisfait de ma commande. Cependant, la promesse d'envoi en 24h n'a pas été tenue (mon téléphone a été envoyé 5 jours ouvrés après la validation de la commande). La batterie a l'air bien neuve. Le téléphone semble comme neuf comme décrit dans la fiche produit. J'espère que je n'aurai pas à utiliser la garantie et que la promesse de garantie de 2 ans annoncée sur le site sera tenue (car c'était l'un des points qui m'ont fait acheter chez Hexamobile).
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Pour le moment ma fille ne rencontre pas de soucis 👍🏻
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Téléphone presque comme neuf, juste un très léger choc sur la tranche basse de l'appareil. Seul vrai bémol : la batterie qui n'est qu'à 84% de capacité mais au fur et à mesure que je l'utilise, ça ne me dérange pas forcément. Je recommande ce reconditionneur !
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Nickel 👌 très bon SAV ils répondent toujours. Le téléphone est en excellent état y a plus qu’à le tester. RAS
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Produit reçu dans de bonnes conditions, service impeccable. Agréablement surprise par l'état du produit : option état correct mais plus que correct :-) .. A voir dans le temps en ce qui concerne le fonctionnement du tel
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Produit conforme et arrivé en 48h après relance auprès du service client suite à la non réception de la 1ere commande au bout de 6jours (incident qui serait lié à chronopost selon Hexamobile) Satisfait du produit. Site à conseiller.
A
Aurélien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Satisfait de mon achat. Prix intéressant, envoi rapide et téléphone correspondant aux critères sélectionnés. A voir dans le temps. Je recommande.
J
Jpierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Merci pour le produit commandé chez vous
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Téléphone reçu le lendemain de la commande Très contente de mon iphone XR il est comme neuf, avec une glace de protection installée par leur soin Je recommande Je recommande
F
François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
J’ai commandé un Samsung s10e bleu mais j’ai reçu un blanc à la place on m’a fait un geste commercial en envoyant une coque de protection mais je l’ai renvoyé car il me convient pas j’espère recevoir mon remboursement rapidement
M
Manon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Sav un peu lent mais ils prennent en compte les avis des clients. Au final
mon téléphone est bien
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Commande conforme
A
Alexia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Dans l ensemble réactive, à l'écoute, propose des solutions, mais quelques désagrément rencontrés, d'où mes 4 étoiles mais je recommande tout de même 👍🏽
J
Jean Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bonjour, Le téléphone est en très bon état esthétique, fonctionne correctement, a été livré rapidement. Par contre contrairement à ce qui est annoncé sur le site, la batterie n'est pas neuve, donc c'est pas la peine de vous fier aux annonces du site.
H
Hugo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bien
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Lors de la commande il y avait 2 ans de garantie plus batterie neuve. Dans le paquet reçu 1 ans de garantie?
J
Jennifer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
aucun soucis !!!
C
Chiara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le téléphone est arrivé avec un jour de retard, mais en excellent état. Très satisfait de l'achat et du prix. Malheureusement, la batterie n'est pas originelle iPhone, et je ne pense pas avoir lu ce détail dans la description. J'espère que ça ne posera pas de problèmes. Les écouteurs inclus dans le paquet fonctionnent pour écouter, mais le microphone est endommagé, l'interlocuteur a du mal à m'entendre. J'ai essayé sur différents téléphones et différentes applications d'appel.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bon achat. Cependant, batterie à seulement 90%. Pour une batterie neuve…

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