Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 4 étoiles

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I
Isabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Professionnels
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Correspond à mes attentes. Seul petit bémol la coque achetée en supplément avec l'iPad pro 11 pouces le chargeur ne passe pas. Je vais devoir changer de protection. Chargeur non officiel.
E
Estelle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison un peu longue
R
Robin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
reçu en un peu plus d'une semaine, couleur plus proche du gris anthracite que du noir, sinon conforme à la description
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Iphone réceptionné dans un délai d'une semaine. La couleur n'a pas été respectée mais l'état du smartphone est conforme à la commande. Téléphone reconditionné à bon prix.
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon iPhone reconditionné mais pas reçu de la bonne couleur
A
Alexia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je recommande pour le rapport qualité prix, livraison ultra rapide et je n’ai pas trouvé de reconditionné moins cher et qui livrait aussi vite. Gros plus, le téléphone est garanti 2ans !! 💕 4 étoiles au lieu de 5 car le “batterie 100% neuve” est un mensonge, mon téléphone est arrivé avec 82% de batterie (et c’était un très bon état) Mis à part ça vous pouvez acheter les yeux fermés
D
Dylan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Plutôt bien, j'ai demandé un parfait état j'ai quand même quelques défauts au niveau de la coque mais correct.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
iPhone XR reçu rapidement et conforme à la description. Seule bizarrerie : Hexamobile annonce une batterie neuve sur tous ses portables. Or la batterie indique un état à 87%! Mais Hexamobile me certifie quand même que la batterie a été changée et est neuve…
U
Ulrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Reçu rapidement, j’avais prix l’option avec coque et sur-vitre. Au bout de 1 jour la sur-vitre s’enlève super…
J
Jessie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Reçu rapidement et prix très correct, portable conforme à la description Seule chose:du papier bulle dans le colis serait pas mal. Pour l'utilisation impossible de donner mon avis car c'est un cadeau de Noël
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tarifs intéressants , Garantie de 2 ans inestimables , Batterie neuve le plus
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Délai de livraison un peu long
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très satisfait
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Cela s'est très bien passé globalement. Cela aurait été parfait si : J'avais reçu un mail de confirmation de ma commande le jour même (18 Novembre vers 17h). Il a fallut attendre le Lundi 21 Novembre vers 12h (partit dans mes spams). Quand je sollicite le service client, pour la confirmation, il me dit que c'est 2j de préparation et 2j pour la livraison et annonce une livraison entre 24/11 et 25/11. Le téléphone a été reçu le 22/11. Bravo pour la rapidité de livraison, pas pour les prévisions.
G
Grégory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande d un iPhone X en 256go en gris sidéral, état comme neuf. Tout était conforme à ma commande. J ai enlevé une étoile à cause du délais de livraison une semaine. Sinon rien à redire
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bon rapport qualité prix
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Satisfait de la commande de mon IPhone SE 2020, même si j’ai un certain souci sur l’appareil photo. Je n’arrive pas à avoir de photos nettes malgré une ré-inisialisation du système.. à suivre .
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
cde parfaite conforme délais de livraison un peu long! 1 semaine
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison très rapide. Les prix les plus compétitifs. Dommage que le renvoi des produits dans les 14 jours soit payant mais ça explique la différence de prix. La demande de retour n’est pas facile d’accès.
P
Patrice J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Téléphone 100% et 100% "comme neuf" batterie vérifiée 100% OK Seul problème : livré avec câble de recharge mais pas la prise !
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Batterie pas à 100%, téléphone un peu sale mais envoie direct !
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Service tres present et reactif. Echange tres rapide apres erreur.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Ras
R
Romuald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Conforme, rien à redire.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bien reçu.... bon matos pour l'instant.
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très bien, livraison conforme. Un peu d'attente due au transporteur.
J
Jacques-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Commande reçu le 25/10 pour un iphone 7+ état neuf. Le 2 novembre, je reçois mon portable, mais la vitre est fêlée sur 3 cm et la housse de protection commandée n’est pas jointe. Je m’apprête à appeler, mais je m’aperçois que l’appel est payant. Si je m’en étais aperçu avant, je n’aurais pas commandé sur ce site. J’utilise donc la communication par mail et fais ma réclamation en réclamant un bon de retour et l’échange. 3 heures après, je le reçois et on me demande de renvoyer au SAV. Le 17 novembre, je reçois l’iphone avec vitre changée et la housse. La batterie est à 94 %. Il a l’air de bien fonctionner. Un peu laborieux, mais société sérieuse.
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produit conforme à ma commande, en très bon état. Délais de livraison un peu plus longs qu’annoncé mais très corrects.
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Site sérieux, j'ai reçu mon iphone en état neuf, la batterie est également neuve. L' équipe a répondu dans les meilleurs délais à mes questions. juste un point l'écran de protection est bien posé mais il y a une bande un peu plus sombre non gênante pour l'utilisation du téléphone.
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très satisfait le produit correspond parfaitement à la commande.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Les pièces échangées pour la remise en état ne sont pas d'origine Apple, ça me laisse des notifications : pièces non conforme. La livraison 48h est mensongères vu coté client. Cependant le colis est arrivés malgré tout sous 5 jours en bon état et bien emballé. A part ça la transaction se déroule bien sur votre site. Le téléphone est en parfait état et fonctionne bien comme un iPhone 11.
E
Emile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Rien à redire à part que l’écran s’est rayé assez vite. Sinon tout était parfait.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Aspect et cosmétique du téléphone conforme à la description et délai parfaitement respecté. Seul manque un numéro de téléphone non surtaxé. Site a recommander
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Globalement satisfait par l’achat de cet IPhone SE 2020. Il est conforme à ce que j’attendais sauf la protection d’écran qui a été posée manifestement un peu vite…
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Produit correspondant à la description Tout est OK merci
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Mobile récupère plus tard que prévu !!! Mais il correspond à mes attentes.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Téléphone conforme à l'état indiqué et envoyé rapidement. Dommage que le transporteur choisi n'ait pas été à la hauteur ... et n'ait pas livré dans les temps impartis.
F
Francois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très bien
J
Jean-Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Quasi parfait, sauf léger retard sur la livraison et impossibilité de charger mon iphone avec la coque fournie. Sinon bien mieux que backmarket, garantie 2 ans, tel comme neuf, batterie 100/100, emballage nickel et cordon fournis. Un plus la protection posée en option avec la coque pour 10€. Encore dommage que le trou ou doit passer le cordon à travers la coque est trop petit et empêche la connexion pour chargement.

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