Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 4 étoiles

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M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J ai acheté un iphone x c est trop bien rien a dire je l ai reçu très vite merci hexamobile
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très satisfait !
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bonjour ma commande s’est bien déroulée avec paiement en 4 fois avec un délai d’une semaine pour le 14/01/23 sauf qu’il y a eu un retard de livraison sur le relais que j’avais choisi et surtout pas de communication de ce relais qui avait transféré mon colis sur un autre et ensuite retard de livraison sur un 3ème relais . Mon iPhone 11 Pro Max était bien emballé par hexamobile très fonctionnel j’en suis à mon 1re iPhone , et franchement rien à dire c’est fluide et intuitif 👍 attendre de voir la capacité de la batterie à 100% et pas de Face ID Je recommande le site qui suite à mes questions j’ai eu un retour rapide d’informations
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Commande un peu plus longue que prévue à arrivé ce qui retire une étoile mais j'ai commandé 2 iPhone xs en état de neuf et franchement je suis très contente, car il sont vraiment comme neufs.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Service efficace. Contact rapide. Dommage que le retour ne se fasse pas via relais colis
S
Sophia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bon produit dans l'ensemble. La livraison à pris plus de temps que prévue.
A
Anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bien
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bon site , je recommande
C
Cédric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Téléphone arrivé rapidement. État impeccable. Seul doute sur la batterie qui est sensée être neuve, mais qui indique 93%. A voir dans le temps....
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Plusieurs commandes réalisées sur ce site. Conforme a mes attentes dans un delais correct
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Téléphone conforme à l état Envoie et réception très rapide Juste déçu pour la batterie Annoncée batterie 100% neuve et à la réception la capacité de la batterie et seulement à 90%…. Au prix du téléphone une batterie neuve aurai pu être installé comme mentionné sur la description
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commande conforme à mes attentes Juste sur le délai de livraison Pourquoi mentionner 24 H sachant que le jour suivant un message est envoyé pour vous annoncer une réception sous 3/4 jours ouvrés Autant dès le départ l’indiquer c’est pas un soucis
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Hexamobile est un site qui répond rapidement dès qu’il y a un problème, ce que j’ai apprécié Niveau téléphone rien a redire tout est parfait 👍
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Satisfaite de mon achat. Par contre, le délai de 48 heures ouvrées pour préparer le colis n'a pas été respecté. Le colis est parti de leur dépôt une semaine après l'achat. En revanche une fois déposé au relais Chronopost, livraison en 24H.
C
Cédric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Téléphone offert pour Noël à ma fille. Livraison rapide. Téléphone impeccable, comme neuf. Pas un coup, pas une trace. Génial. Seul hic la batterie à 86%, qui est sensé être neuve... MAIS, qui, bizarrement, tient très bien la charge
J
Jean-Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Ma commande a mis 8 jours à arriver mais avant les fêtes je comprends le retard ce qui est dommage c'est de ne pas avoir été prévenu par hexamobile de l'avancer de la préparation et je n'ai reçu aucune réponse à mes mails ! Sinon le portable correspond à ma commande.
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Merci pour votre rapidité, la commande est conforme à la photo. À recommander
A
Alexandra E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J'ai offert un iPhone XR à ma fille pour Noël. Je ne suis pas déçu de mon achat, à voir dans le temps.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Rien à dire sur le suivi de la commande, la rapidité de l’envoi ni la qualité de l’emballage. Rien à dire non plus sur la promesse faite d’un iPhone « parfait état », écran, coque, tout est parfait. Par contre, mettre en avant le fait que les appareils sont fournis « batterie neuve » est un petit peu mensonger, une batterie à 86% de capacité au déballage n’est certainement pas une batterie neuve. Dommage, pourquoi cet engagement n’est-il pas tenu?
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je suis satisfaite de mon achat,je recommanderais chez vous avec plaisir.
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
iPhone reçu dans les temps, fonctionne très bien. Commandé à l’état comme neuf, il a tout de même des traces d’usure visibles. L’écran n’a pas l’aspect d’un écran d’origine.
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produits proposés très fiables un peu long pour l'envoi et du coup la réception mais juste à temps pour mettre sous le sapin donc finalement pas de problèmes
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Service et produit au top.
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bien, état neuf, sauf que je n'ai pas reçu la coque qui était prévue avec l'iphone
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Premier iPhone reçu non conforme. Mais retour et échange éclair pour Noël, parfait merci.
S
Sophie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Envoi rapide mais la batterie était à 98% donc pas neuve
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon site
M
Mathieu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Telephone en parfait état, conforme au descriptif. Livraison rapide et sans accroc (suivi à jour). Très bonne expérience. Un seul regret : le bundle est très pauvre, un cable mais pas de chargeur et pas de kit main libre non plus :-(
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Article reçu défectueux, échanges avec le SAV qui m'a répondu rapidement, mais j'ai cru dans un 1er temps que j'aurai du mal à obtenir gain de cause, mais au final j'ai été appelé 2 jours après le retour du produit et remboursé intégralement sans même avoir payé les frais de retour 9 jours calendriers plus tard. Donc entreprise semble sérieuse.
D
Dorothée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon site
H
Harold R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le produit est parfaitement conforme aux espérances , batterie en recharge à 100%! Je recommande Hexamobile. En revanche la livraison fut une galère via Chronopost seul responsable du retard !
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Téléphone en parfait état
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Commande arrivée comme prévue
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Tres bien et rapide
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
L'achat s'est bien passé. Le produit est conforme.
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Un peu plus de délai de livraison que prévu, mais réponse du service client très rapide et efficace (iphone 11 reçu 48 heures après ma réclamation). Smartphone pas encore utilisé car cadeau pour Noël, mais aspect extérieur "comme neuf" ok.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
reçu portable comme neuf service client au top et réactif et réponse rapide et bien renseigné. un léger retard à la livraison suite je présume au fêtes de Noël à venir satisfait de ma commande je recommande ce site
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison ultra-rapide (après un envoi de mail car les délais annoncés sur le site ne correspondaient pas finalement aux délais précisés sur le récapitulatif de la commande ;-)
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
excelent
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Morceaux de plastique dépassent des bords de l écran qu’il a fallu gratter… finition laisse à désirer sinon bien.

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