Avis clients de Hexamobile

Malgré un retard de livraison, excellent produit au final !!!

reçu dans les temps bien emballé avec tos les accessoires fonctionne parfaitement seul bémol les données de l'ancien propriétaire n'étaient pas toutes effacées

i phone 6 parfait moins une étoile pour les délais de livraison, annonce l'envoie mais plus de 10 jours avant la dépose du colis dans un bureau de poste. commandé le 10 reçu le 23

Bien..juste une erreur de couleur sur l.iPhone mais pas de soucis..sinon reçu une super coque

Retard dans la livraison

BIEN JUSTE UN PEU DE RETARD DANS LA LIVRAISON ( covid)

Parfait, commande arrivée rapidement 👍

Très bon. Bonne réactivité du service après vente

commande de 3 produits. ai reçu l'iPhone sans la vitre de protection posée ni la coque après réclamation vitre + coque envoyées en colis suivi. par contre grade à mon avis supérieur à celui commandé et batterie neuve

Très bien et livré dans les délais. On verra par la suite si la qualité est durable

Top à ce jour rien a dire ! Une question néanmoins y a t’il une garantie au cas où ?? Merci

Beau produit mais arrivé avec un peu de retard ! Pour le moment çà fonctionne bien

Il y avait plusieurs jours de retard dans la livraison, mais j'ai envoyé un mail pour réclamer: j'ai expliqué que ce n'était pas un cadeau de Noël, que j'en avais besoin tout de suite. j'ai eu une réponse immédiate, et la livraison a suivi dans les 24 heures. j'ai reçu un message courtois, qui s'excusait, à cause de beaucoup de commandes. Le téléphone est bien arrivé, bien emballé, et parfaitement conforme à la commande. A part le retard initial, tout est donc très bien.

Commande conforme et livraison rapide.

J ai eu un soucis au niveau de la livraison. Les delais qui avaient été indiqués n'ont pu être tenu, ça c'est pas grave. Juste je regrette que l'ont met menti en me disant que mon téléphone était en route et en fait il ne l'était pas.. Bref après discussion avec le responsable qui m'a expliqué ce qui c'était passé. Comme je le lui ai dit je comprends mais j'aurai préfère la vérité que d attendre et stresser un téléphone qui n'était toujours pas parti. Donc après discussion le responsable m'a promis qu'il m'enverrai le jour même un super téléphone le jour même et un geste co, chose qu'il a fait le jour même. Le téléphone est en très bon état il marche parfaitement bien et je suis ravi. Je recommenderai chez eux si besoin sans problème :)

Merci pour votre geste commercial
Merci aussi et surtout pour votre explication concernant le problème qui a eu

Plutôt 10 jours que 24/48h pour la livraison et il manquait la vitre de protection installée sur le téléphone. Celle-ci a été envoyée après contact du sav. L'iPhone est nickel et fonctionne parfaitement.

Reçu au bout de 3 semaines en bonne état de fonctionnement conforme à mes attentes

Produit de qualité avec un bon prix, mais les délais de livraison sont très longs compter p'us d une semaine.

colis arrive en retard et un geste commercial a été fait . il me prolonge la garantie d'un an. merci encore

Bonjour, mon produit (Iphone8 plus) est dans un état très satisfaisant. Toutefois, les 48 heures de livraison annoncées ont été très largement dépassé,16 jours en fait. J'aurais aimé un geste commercial, mais rien. Le seul atout de hexamobile consiste en son prix. Dommage.

Bonjour, j'ai apprécié que le sav soit réactif et pro malgré une livraison tardive a cause du black friday, en tous cas, mon article est arrivé à destination.

J'ai commandé un iphone 8 comme neuf. Le prix est vraiment bien, on a pas trouver moins cher. Le portable est bien comme un neuf. Déçu du délais de livraison car ça mis plus de temps que prévu mais reçu avant Noël

Téléphone conforme aux attentes. Livraison assurée dans les délais.

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu mais je suis très content de mon iPhone.

Très satisfait ! Produits conformes aux descriptifs et pleinement fonctionnels, service client réactif. Je recommande !

Produit conforme à la desription, arrivé avec 1 semaine de retard surement due à une surcharge de commande rien de méchant.

Colis livré rapidement Téléphone en bon état état quand il est placé dans une coque, sinon beaucoup de rayures sur la tranche.

Colis reçu en retard par rapport à la date initialement prévue. En outre une information pour la livraison était manquante bie que mentionnée lors de l’ enregistrement des informations y relatives. Mais, colis reçu avant Noël: ce qui est le plus important 👍🏼

Rien à dire, livraison rapide, état du téléphone conforme à la description.

Bon site Livraison reçu dans la semaine Produit correspond à la commande

Produit arrivé rapidement. En très bon état.

Le site est sérieux, le service après vente réactif. Le téléphone reçu est visuellement en parfait état mais la batterie d'origine a été remplacée par une sous marque, qui finalement est défectueuse. On va organiser la réparation du téléphone mais si c'était à refaire je choisirais un site qui laisse la batterie d'origine et certifie un pourcentage par rapport au neuf.

Un léger retard dans l’envoi de la commande, sinon parfait. SAV a l’écoute et réactif.

Un second téléphone de commandé et pas déçu. Modèle bon état... écran nikel, par contre des défauts sur le tour du téléphone...bon avec la coque ça ne se voit pas.

Satisfait

colis livré en retard , la couleur n est pas la bonne mais apres échange de mail avec le service marketing , on m a proposé un retour pour obtenir un i phone xs de la bonne couleur, ainsi qu une garantie d un an supplementaire pour le retard et défaut de couleur , de ce fait il reste sérieux face au probleme et essaye de les resoudre au mieux

Avec des prix abordables , ce site de vente est à recommander. Néanmoins, après un problème de délai on m’avait promis une coque et un verre de protection qui n’ont jamais été livrés avec le portable d’ou la note de 4 .

Très bien . Comme annoncé, sans surprise. Dommage que la batterie neuve n’est pas de chez Apple

Produit conforme à la commande